移动货币业务:准入制度,势在必行
准入制度,势在必行
监管者若能为移动货币业务让路,则此业务便能惠及更多贫穷国家的人民
2007年肯尼亚最大的移动运营商狩猎通信(Safaricom)启动了一项名为M-PESA的业务,该业务可以使人们通过手机来进行货币支付。目前为止,已有15万用户注册使用,有70%的成年人使用该业务,俨然成为了肯尼亚的经济支柱:近25%的肯尼亚国民生产总值均是通过此项业务进行周转流通。
相似的业务在其他国家也初露锋芒。目前,提供各种移动货币业务的运营商有超过120家,其他90家也会很快加入移动货币业务大军当中。该业务风靡东非,但在许多移动货币应该盛行的贫穷国家当中,反而不那么受欢迎。
口袋里的银行
移动货币业务在发展中国家尤为重要。城市务工人员可以把钱寄给农村的家人,再也不用花一整天,坐着残破不堪的公交车,回家送钱。而且,他还能直接通过手机支付一家人的日常开支。这无疑比从前安全了许多:没人愿意在公交车上携带大量现金。
许多业务使用者不但生活贫困而且不方便前往银行,该业务则为他们提供了一种小额存款的途径。世界银行报告发现,比起未使用M-PESA的人,使用者中有1/3的人可能会有一些存款。移动交易要比现金交易更易追踪,这便使得腐败官员暗地盗用公款更是难上加难。此外,最近肯尼亚还发现了另外一项好处:在肯尼亚首都内罗比(Nairobi),有一些新公司致力于在M-PESA的基础上,开发新产品和新业务,而该业务的成功则为它们奠定了坚实的基础(详见文章)。
然而成功不可复制,移动货币业务在肯尼亚大获成功的经历在其他国家并未出现。全球移动货币交易有一多半都是由狩猎通信操控。在一两个动乱国家中,例如:苏丹(Sudan)和索马里(Somalia),移动货币业务十分盛行;在大多数被认为是可能风靡的国家中,包括:印度(India)和中国(China),该业务却鲜为人知,无人问津。
当然,不是所有国家都需要移动货币业务。自动柜员机、信用卡以及网上银行在发达国家十分盛行,因此很少有人使用移动货币业务。而且,发展国家中也很少有像肯尼亚一样,具有特殊的环境。狩猎通信一启动M-PESA业务后,便在市场份额中占领了绝对的领导地位,为该业务提供了巨大的潜在客户。可是,为何移动货币业务未能普及也有不利的原因。在推广M-PESA业务时,肯尼亚政府积极引导;而对于狩猎通信,该政府则是利用政府公文等繁文缛节,对其百般阻挠。尽管许多贫穷国能从移动货币业务中获益,但好像却“致力于”将运营商(狩猎通信)拒之门外,坚持称(狩猎通信)应当像银行那样受国家管理。
这通常是怠惰与地域保护所致:如果总统(或国家领导人)的亲戚掌控者国家主要银行,他肯定不会让价格低廉的移动货币系统抢尽风头。金融交易需要受到监管,这无人质疑。但要做到公平、透明,廉价的M-PESA货币交易系统与像花旗银行(Citicorp)这样的贷款专业银行相比,还是大为不同。
对交易安全问题的担心,通常不易解决。对交易数额和总额设限就能防止用移动货币进行洗钱(launder cash)的危险。因此,就无需适用“了解客户”这一银行制定的严格条款。国家需要知道的大部分信息,均可在客户签约的手机中查询到。
另一值得关注的问题便是对消费者的保护,他们担心奸商可能会窃取资金。目前,在许多非洲国家均采用的折中方案是让移动运营商和银行达成协议。在菲律宾实行的则是另一种方案,监管者在幕后监管,让移动运营商独立且自由运营此业务。
确实,与其和移动运营商争个你死我活,政府不如将其收为其用。阿富汗政府当地警察和其他政府官员支付工资,用的就是本地化的M-PESA业务;坦桑尼亚也支持通过移动货币业务缴税。这项业务还可以用来发放福利或发放救济款。那些还未普及移动货币业务的国家应该看看上述国家,向他们学习。