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建立企业价值观-小弟我们的行为标准

2012-07-18 
建立企业价值观--我们的行为标准1、作为软件项目的管理者面对客户的各种要求,我们该怎样行事呢?我们的行事

建立企业价值观--我们的行为标准
1、作为软件项目的管理者面对客户的各种要求,我们该怎样行事呢?
我们的行事标准又是什么呢?

对于客户的一些要求我们该接受还是该拒绝?要想解决这个问题,做为一家企业一定要有自己企业的价值观,企业价值观就是我们的行事标准。

我们的企业价值观:
平等、创新、激情、实践;做最好的产品;提供最好的服务。

面对客户提的要求:
1、我们和客户之间是平等的
2、客户提的要求是否合理?是否必需?是否紧急?
3、客户的要求我们能不能实现?对项目会有怎样的影响?
4、只要有可能我们都会去做


第一点:保证我们可以和客户平等对话,充分交流,充分了解需求情况
第二点:
有些要求可能是多余的,添加了反而会画蛇添足,我们会及时和客户沟通解决,这也是符合我们做最好的产品的价值观的;
有些需求可能是合理的但却不是必需的,在时间允许的情况下我们会尽力实现,因为这是有利于我们改进产品的,我们会去做。
第三点:同上
第四点:我们不怕困难

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