求解，usb被禁？该如何解决

求解，usb被禁？？？
symantec服务全部关闭，usb hub 启动正常，为啥bios设置中usb是被禁止的呢？还不能重新设置打开的。。。。。
求各位大侠解释。。。。

[解决办法]
BIOS设置usb禁用？？那就在bios下开启usb