怎么用实现在线客服

如何用实现在线客服？
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像http://www.nbxie.com 这样的在线客服？

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DEMO:QQ在线客服
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http://topic.csdn.net/u/20090506/10/6f85014f-7705-4f69-81bd-107c14e0f1e4.html
还有
PowerTalkBox