外网访问路由 不通解决办法

外网访问路由 不通
我们内网通过一个QNo的路由通外网，上网都正常.但是无论内网还是外网，用路由外网IP，ping这个路由为什么都不通呢？
用的是电信的网络，请大侠指教。

[解决办法]
大多数路由器都有“禁止来自wan的ping”的设置的，取消掉就可以了
[解决办法]