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项目验收测试哪位高手有经验,进来帮帮忙

2012-03-03 
项目验收测试谁有经验,进来帮帮忙我们公司一个项目这几天正在验收测试,出现了些问题,各位大侠小虾都来说说

项目验收测试谁有经验,进来帮帮忙
我们公司一个项目这几天正在验收测试,出现了些问题,各位大侠小虾都来说说
1、这个项目是2002年签的合同,我们在03年如期开发完毕,但是客户方面的原因一直拖到现在才验收。
2、这个项目合同中签订的模块和《需求规格说明书》中的模块有出入,合同在前,需求在后,而且都是签了字的,最终的系统是根据需求开发的,完全符合需求却不一定符合合同。
现在监理提出无理的要求,要一切以合同为主,比如说某个子系统合同上是20个模块,我们开发了25个模块,其中18个是合同中有的,2个合同中没有,而这25个模块是完全符合需求的,但是现在监理方以不符合合同为由提出要么我们补齐这两个模块,要么验收不通过。
其实监理方这几年来多次提出要好处,我们都没有答应,这次明显是故意为难我们,在验收测试的过程中监理方甚至引导甲方提出新需求。
现在甲方具体负责的人也跟着监理走,倒不是我们和甲方关系不好,而是甲方担心验收后有什么问题我们不理他,实际上不存在这个问题,验收后的维护也是我们公司在做。
昨天就出现过这个场面,监理方提出缺少2个模块,我说合同只是框架,真正的要看需求,而我们争论的时候甲方却拉偏架,向着监理说话,甚至我们解释的时候甲方就不让我们说话,现在额改咋办,主要从监理入手还是从打消甲方的顾虑入手?

[解决办法]
这种情况一般搞定监理即可。
[解决办法]
为什么你就不明白呢,
你已经知道该怎么处理了...

再者...这个社会,有些事情是要转转wan的...
[解决办法]
我做过类似项目,搞定监理是其一,甲方的顾虑也要使他们打消,才能验收。总之,这个项目比较难。换句话,这个项目做好了,还有什么项目做不好啊。努力吧。
[解决办法]
同情楼主,打点打点监理吧。。。
[解决办法]
都知道问题了还不去办
[解决办法]
确实棘手,支持一把

我想到的:

咨询过律师吗?

需求规格说明书客户签字认可了吗?

签字了多出来的模块的费用就可以作为讨价还价的资本了。

没签的话,客户没有明确拒绝的话也是要付费的。

最好不要走法律途径,最多提一下


一家之言仅供参考,如有雷同纯属巧合 

[解决办法]
你们的合同中有没有关于需求确定的内容,比如说,需求什么时候确定,以什么为准?因为正规的合同一般都会定义最后需求以双方签字的需求什么文档为准的,如果没有这个说明条款,那可能就麻烦了。

如果没有,就考虑下面的做法:
你们的市场人员应该出面协调的事情,这个不是技术人员要做的了。
让你们的市场去搞定客户,然后公司出面找监理公司说明你们的难处,少不得要支付一些费用,然后再看了。
[解决办法]
由于客户中间提了需求,应该不会完全按照合同来验收
你可以先按你的软件写一个验收报告,然后让验收组以你的验收报告来验收系统
这样可以保证验收报告与系统没有出入
至于合同,那是用来拿钱的,不是用来验收系统的
[解决办法]

探讨
由于客户中间提了需求,应该不会完全按照合同来验收
你可以先按你的软件写一个验收报告,然后让验收组以你的验收报告来验收系统
这样可以保证验收报告与系统没有出入
至于合同,那是用来拿钱的,不是用来验收系统的

[解决办法]
合同中没有以双方确认的最后需求为准的条款吗
双方签字认可的需求在法律上都可视为合同的补充条款

[解决办法]
很多事情技术不是主要问题

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