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一个关于项目管理的通俗讲解解决方法

2012-02-16 
一个关于项目管理的通俗讲解想首先问大家一个问题:你觉得中国人聪明还是美国人聪明?我见过最好的回答是美

一个关于项目管理的通俗讲解
想首先问大家一个问题:你觉得中国人聪明还是美国人聪明?   我见过最好的回答是美籍华人。  

我们说美国人很愚蠢,为什么呢?  
 你们都考过T或G吧,他们经常会出这么一道题1/3+1/2=?  
 50%的人回答是2/5,这可是美国研究生入学考试的试题呀!  
 通常在这个问题之前还有一个1/2+1/2=?为什么?  
 他们怕太难了,先给个容易的热身一下。  
 我在美国的时候见过很多的PHD,对于美国人来说if...else...是逻辑,而if...if...else...就成了哲学,也是美国这么多哲学博士的原因:)  
 我们说美国人很愚蠢,那我们为什么还要学习他们呢?这个问题稍候我们会回答。  
 再问一个问题:如果你刚买了一个豪华的房子,可你三岁的儿子把整个墙壁上都写上“我爱长城永不到,我爱北京天安门”,你该怎么做?  
 有的女孩子说暴打,呵呵,这个答案从女生的嘴里说出来还是比较少见。  
 美国人怎么办?  
 他们会对孩子说:“你老人家真有绘画的天赋,简直就是毕加索的毕加索,你这一幅画至少能卖100万美金”你们知道美国人喜欢钱,用金钱来量化一定是效果明显。  
 但显而易见,您老人家把画画在墙壁上是不能永久保存的,所以我明天给你买一个画布,你就尽情的画吧。否则我们要损失多少个毕加索呀!  
 于是我们就可以看见我们的小宝贝在画布上快乐的滚来滚去。墙面也干净了。  
 中国人很聪明,从大家就可以看出来,但中国人聪明做工作就有了聪明的做法,他们往往是每个项目都是按照自己的见解来做。  
 而美国人如何来操作呢,他们就象洗澡,会在面前挂一张纸,上面写着先洗头,再洗耳朵,再细脸,,,这样做事情就有了一定的流程,渐渐的就形成了一套体系。  
 所以这也是我们今天来探讨项目管理的目的所在。  
 项目管理分九个知识领域,分别是成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理。  
 其中时间,质量和成本管理构成了三角形  
 大家在纸上画一个三角形  
 在各个边上标上时间、质量、成本(等边三角形)  
 任何一方的移动必定带动其他的变形,如果时间缩短,怎么样?就是我们常说的“献礼工程”,同时必定会影响质量和成本。问大家一个问题,这个三角形中间是什么东东?  
 对,是范围管理,也就是我们说的项目范围。这也就是我们常说的项目“项目管理三角形”  
 下面介绍一下项目管理的“项目管理三角形“  
 项目三角形中的成本,主要来自于所需资源的成本,自然也包括人力资源的成本。这个相信很好理解。  
 为了缩短项目时间,就需要增加项目成本(资源)或减少项目范围;  
 为了节约项目成本(资源),可以减少项目范围或延长项目时间;  
 如果需求变化导致增加项目范围,就需要增加项目成本(资源)或延长项目时间  
 通过“项目管理三角形“我们了解了项目成本、时间,质量和范围的简单定义。  
 我们说一个项目经理有多少时间是用来做沟通的工作的?  
 应该不少于75%的时间是用来沟通的,所以项目管理将项目沟通管理单独列了出来。  
 所有这些领域都有一个主线就是项目的整体管理来统一的。  
 由于时间的限制我们不详细讨论其他的知识领域,因为今天是入门的,哈哈  
 另外项目管理除了九个知识领域,还应该了解5个过程组  
 5个过程组就是:启动,计划,执行,控制,收尾。  
 这5个过程组贯穿于每个知识领域的始终,你们了解吗?  
 举个例子字来说  
 某人(比喻)好不容易找了个女朋友,为了增进进一步的距离,他想来个欧亚8日游,于是他把自己多年的积蓄——3万元,一次性投入。  
 但在旅游过程中,他的MM看上了另外一个帅哥,于是人财两空,说明什么问题?  
 说明他的项目启动的时候就出现了问题,没有很好的做市场调研,结果过程就没有办法控制。  
 根据PMI的解释,接单之后项目自然转入启动阶段  
 于是他刻苦的工作,终于又攒了3万,这次他不和美女旅游了,考虑到自己的费用,他请这个姑娘看了场电影。  
 于是他带这个这个姑娘看了——《第一滴血》  
 看的那叫爽,姑娘看的也很爽,看看完后她觉得这个家伙有暴力倾向,于是又分手。说明什么问题?  
 对,没有进行有效的需求调查,也就是在计划的时候没有明确的需求定义。  
 于是他下次的时候知道了姑娘爱看歌舞剧,于是他就请一个靓女看了《天鹅湖》,可是以外有发生了——  
 进去后发现座位不在一起,等他们把位子换到一起的时候歌舞剧结束了,这说明什么?  
 对,说明没有很好的执行,起码在执行过程中没有进行有效的监督。  
 其他的过程不一一解释,我在这里强调的是收尾的重要性。  
 我们往往非常注重合同性收尾,却总是忽略管理性收尾。什么是管理性收尾呢?  
 某人同志吸取了所有的经验教训,终于领了结婚证,还应该干些什么呢?  
 对了,还应该把所有的经验教训总结一下,以书面的形式汇报给老妈,并张贴于门后。  
 然后在中堂挂一幅对联:欲谈恋爱者需先阅读门后之——《恋爱指南》  
 以后凡是自己的兄弟姐妹要谈恋爱的,必须先参阅门后的恋爱指南。  
 这样能起到什么效果呢,对,以后他们的恋爱项目操作至少能停留在这个水平。  
 这个过程怎样来保证呢,对,还需要我们的QA人员,也就是他的妈妈负责质量控制。  
 家规一条,不参阅者或不照此操作者不许谈恋爱!  
 大公司一般有质量管理部门(QA),QA的成员基本上都是由非常有经验的PM转型过来的老狐狸,是老总接班人的有力争夺者:)  
 这也是我们说一个失败的项目会培养一批优秀的项目经理的原因。  
 哪个门后的《恋爱指南》我们称之为文档,文档重要吗?我们说在电信科技处的同志们说重要,为什么因为他们管这个,但对于我们呢?  
 大家拿起你身边的一只笔,告诉我他多长?  
 有的说10厘米,有的说10。0987厘米。  
 我们说他的估算很精确,但不准确!!  
 这是我如果拿一只笔告诉你正好10厘米,然后和你的笔比对你是不是就比较容易得出测算?  
 这说明文档是非常重要的,有的人认为文档是最无聊的,项目结束后做个总结不就是了吗。  
 错,文档的整理应该贯穿于项目管理的始终。  
 文档的管理是对项目进行良好的跟踪和监控的一个手段,简单的讲就是根据你的项目计划进行你的文档管理。  
 一般档案分类主线是:立项、计划、执行、结束4大类;然后在每大类中,再根据任务或者团组分类管理,根据哪个需要根据你项目复杂程度和管理习惯,总之原则是方便你对整个项目进度的追踪。  
 以上我们讲了项目管理的九个知识领域,五大过程组,还有“项目管理三角形“,下面我们讲PMBOK。  


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的确说得清楚明白。

条理有一点乱,不过还是不错的一篇文章。
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好东西
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学习


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喜欢楼主的写作风格
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好文~~~
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看了前一部分,对这些理论的知识不以为然.

什么成本、时间,质量........
什么成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理...

全是书本上的知识,没读过书的人也会有这个认识,当然可能不会这么系统!

谁都知道要控制成本,要提高质量,要优化资源,要有效沟通,要降低风险...
没有哪个项目的失败是因为没有控制成本,没有作质量管理,没有作需求调研造成的...(如果谁真的如此SB,我也无话可说)

万事有个度,到了真正执行的时候,就看你个人如何把握了,细节决定成败.


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楼主对软工理解很清晰,CMMI理解也还好。
我自己的看法 人、时间、流程很重要。
其实“没有银弹”才是真!
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非常不錯~

本人做QA, 粉贊同樓主說的……

呵呵

就好像有個人不會做PM,不知道怎麽去處理那些管理的事情,也是這也是每個人都會犯的錯誤,然後,按照項目管理,一項一項的作,至少,他能保證一個給所有成員都帶來信心。

至於影響力,個人魅力,等等一系列的東西,屬於個人範疇的,嚴格按照項目管理來做,也能培養出來…………

我們說人治,但是只要有了規範,人治減少了,就不會出現那麽多爭吵了……
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老余说的,赢在执行~
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不错啊,呵呵,真是通俗易懂啊.向做管理的朋友推荐!
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说的不错,通俗易懂。

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开学讲项目管理、质量管理课程
谢谢LZ,很受启发。

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