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公司这两天网络快瘫了~该如何解决

2012-01-15 
公司这两天网络快瘫了~~描述:用电信2MB宽带上网先是接了个小的华为的路由器接下来接了个思科515E的防火墙-

公司这两天网络快瘫了~~
描述:用电信2MB宽带上网先是接了个小的华为的路由器接下来接了个思科515E的防火墙----WINDOWNS2003SRV做的域服务---连接内网络
      出现情况:最近突然内网很不稳定有的可以上有的机器上不了,出现断网现象。
ping   www.sina.com.cn   出现响应时间在   3000-4500ms之间而且丢包非常严重基本无法正常连接网络,当重新启动防火强时候会立即恢复但是很快又会出现ping   www.sina.com.cn响应时间很大的现在。
      下面是墙上抓的点包数据,由于本人对思科不熟悉没看出请大家帮忙指点。其中有的数据很大我想应该是这方面出问题了。还请大家帮忙分析一下/

pixfw(config)#   show   memory
Free   memory:                 17827168   bytes
Used   memory:                 15727264   bytes
-------------           ----------------
Total   memory:               33554432   bytes
pixfw(config)#   show   processes

        PC               SP               STATE               Runtime         SBASE           Stack   Process

Csi   002e94bb   00ddef94   0054e008                     0   00dde03c   3540/4096   update_cpu_usage
Hwe   002d64a1   00e82e2c   0052d3b8                     0   00e7efa4   15884/16384   uauth_in
Hwe   003dd66d   00e84f2c   008ff148                     0   00e83054   7896/8192   uauth_thread
Hwe   003f326a   00e8607c   00546f38                     0   00e85104   3960/4096   udp_timer
Hsi   001e0092   00e87d2c   0054e008                     0   00e86db4   3928/4096   557mcfix
Crd   001e0047   00e88dec   0054e480           485230   00e87e64   3688/4096   557poll
Lsi   001e00fd   00e89e8c   0054e008                     0   00e88f14   3700/4096   557timer
Cwe   001e1c71   00e9ff0c   00791fb8                 280   00e9e014   6268/8192   pix/intf0
Cwe   001e1c71   00ea8244   0071ca48                 280   00ea634c   6268/8192   pix/intf1
Mwe   003f2fda   00ea9354   00947928                     0   00ea841c   3896/4096   riprx/1

        PC               SP               STATE               Runtime         SBASE           Stack   Process
H
Hwe   003dd66d   00e84f2c   008ff148                     0   00e83054   7896/8192   uauth_thread
Hwe   003f326a   00e8607c   00546f38                     0   00e85104   3960/4096   udp_timer
Hsi   001e0092   00e87d2c   0054e008                     0   00e86db4   3928/4096   557mcfix
Crd   001e0047   00e88dec   0054e480           619570   00e87e64   3688/4096   557poll


Lsi   001e00fd   00e89e8c   0054e008                     0   00e88f14   3700/4096   557timer
Cwe   001e1c71   00e9ff0c   00791fb8                 340   00e9e014   6268/8192   pix/intf0
Mwe   003f2fda   00ea0ffc   00947970                     0   00ea00c4   3896/4096   riprx/0
Msi   0039a8c9   00ea210c   0054e008                     0   00ea1194   3888/4096   riptx/0
Cwe   001e1c71   00ea8244   0071ca48                 360   00ea634c   6268/8192   pix/intf1
Mwe   003f2fda   00ea9354   00947928                     0   00ea841c   3896/4096   riprx/1
Msi   0039a8c9   00eaa464   0054e008                     0   00ea94ec   3888/4096   riptx/1
Mwe   00367a62   00ed899c   0054e008                   80   00ed6a24   5476/8192   Crypto   CA
H*     003de2d7   0009ff2c   0054dff0                     0   00ee63ac   4156/8192   telnet/ci
pixfw(config)#   show   processes

        PC               SP               STATE               Runtime         SBASE           Stack   Process
Hsi   001e83d9   0083b974   0054e008                     0   0083a9ec   3916/4096   arp_timer
Lsi   001ed55d   008deb6c   0054e008                     0   008ddbf4   3928/4096   FragDBGC

Crd   001e0047   00e88dec   0054e480           631170   00e87e64   3688/4096   557poll
Lsi   001e00fd   00e89e8c   0054e008                     0   00e88f14   3700/4096   557timer
Cwe   001e1c71   00e9ff0c   00791fb8                 340   00e9e014   6268/8192   pix/intf0
Mwe   003f2fda   00ea0ffc   00947970                     0   00ea00c4   3896/4096   riprx/0
Msi   0039a8c9   00ea210c   0054e008                     0   00ea1194   3888/4096   riptx/0
Cwe   001e1c71   00ea8244   0071ca48                 380   00ea634c   6268/8192   pix/intf1
Mwe   003f2fda   00ea9354   00947928                     0   00ea841c   3896/4096   riprx/1
Msi   0039a8c9   00eaa464   0054e008                     0   00ea94ec   3888/4096   riptx/1


Hsi   001e0092   00e87d2c   0054e008                     0   00e86db4   3928/4096   557mcfix


Crd   001e0047   00e88dec   0054e480           747530   00e87e64   3688/4096   557poll
Lsi   001e00fd   00e89e8c   0054e008                     0   00e88f14   3700/4096   557timer
Cwe   001e1c71   00e9ff0c   00791fb8                 490   00e9e014   6268/8192   pix/intf0
Mwe   003f2fda   00ea0ffc   00947970                     0   00ea00c4   3896/4096   riprx/0
Msi   0039a8c9   00ea210c   0054e008                     0   00ea1194   3888/4096   riptx/0
Cwe   001e1c71   00ea8244   0071ca48                 460   00ea634c   6268/8192   pix/intf1
Mwe   003f2fda   00ea9354   00947928                     0   00ea841c   3896/4096   riprx/1

pixfw(config)#

[解决办法]
根据你描述的现象,偶认为你要做以下几件事:
1、您的网络是否做了负载均衡?您可以拔掉一个连路看一下网络是否正常,这样确定是不是网络形成了环路。
2、是不是种了ARP病毒?这和你的现象最形似,您可以通过本站很多帖子得到避免arp的方案。
3、您是否受到了DDOS攻击?这您可以把所有的网络都断掉,连接几台确定没问题的机器看一下。
[解决办法]
问题解决了给小妹加分哦^-^
[解决办法]
我觉得你应该从以下几方面着手解决:
看看电信2M的线路是不是正常
如果正常 再看经过你的接入设备网络是不是正常(这时候不要将客户端连入网络)
如果正常 再将客户端连入 ,接入的时候要保证客户端都没有病毒!
 

你所说的情况来说:我估计是病毒的情况多一些!而且应该是出现在内网,!用网络软件扫描一下看看吧!因该问题可以解决!
[解决办法]
用最简单的办法,拔网线,看交换机上面哪个灯闪得最厉害就拔谁的,正常后再检查被拔掉线的那端的主机或下级交换机。
[解决办法]
楼上的意思是说有人用P2P软件吧?
判断从内网还是外网的原因很简单,拔下代理服务器后端连接的交换机,如果PING值下降到正常水平,就可能是内网的原因,如果还没有解决,就基本可以断定影响来自外网,当然前提是你的代理服务器一定没有什么问题.
如果是内网的原因需要抓包分析了
[解决办法]
病毒的可能性最大~~

重点检查流量最大的MAC对应的机器,假如你有每台机器的MAC表的话;


[解决办法]
应该是病毒引起的。P2P的也会有影响,但不会是主要的。建议依据你的网络结构,打开PING 工具逐层的断网测试,应该很快能找到出问题的电脑.

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