11、你的项目由于一个主要的组件内部出现问题,导致项目费用超支、要采取必要的行动来解决缺陷问题以符合规定要求,这被考虑为：
A、返工
B、维修保证
C、质量控制
D、预防
参考答案：A
12、对于后面这组数字： 80，10，10，50，70和90其模数是什么?
A、10
B、80
C、50
D、90
参考答案：A
13、控制图中的上下控制界线说明了什么?
A、客户要求
B、规范限度
C、过程偏差的可接受的范围
D、产品偏差的可接受的范围
参考答案：C
14、六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度，但是通常可预计的一个流程的偏差是：
A、一个标准偏差
B、二个标准偏差
C、三个标准偏差
D、由于各流程的特殊性而无法确定
参考答案：C
15、你的管理层规定在项目每个阶段末进行质量审计。这种审计是组织的什么流程的一部分：
A、质量保障流程
B、质量控制流程
C、质量改进计划
D、流程调整计划
参考答案：A
16、周期性的评估项目执行，以便提供项目是否满足相关质量标准的证据的过程被称为：
A、质量保证
B、质量控制
C、质量计划
D、质量评审
参考答案：B
17、监测特定的项目结果，以便确定它们是否遵从特定的质量标准的过程被称为：
A、质量保证
B、质量控制
C、质量计划
D、质量评审
参考答案：B
18、质量计划过程包括的工具和方法有：
A、收益/成本分析
B、标杆
C、质量审计
D、以上所有的
参考答案：D
19、结束大规模审查和结果关注的价值观是基于如下谁的倡导：
A、戴明
B、克劳斯比
C、朱兰
D、帕累托
参考答案：A
20、质量是：
A、零缺陷
B、满足需求
C、产品或服务满足明确和隐含需求的能力
D、B和C
参考答案：D
