首页 诗词 字典 板报 句子 名言 友答 励志 学校 网站地图
当前位置: 首页 > 职业资格 > 秘书资格 > 辅导资料 >

待人接物的基本礼仪

2011-06-25 
客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事。
 编辑推荐:

从名字查看你一生的命运
天生是幸运儿的面相
爱看热闹的商业奇才

1、有人敲门,应回答“请进”或到门口相迎。 
2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐,显得凌乱,要做些必要的整理,并向客人致歉。 
3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果是夏天酷热,要递扇子,或开电扇。 
4、吃饭时来客,要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后,要送上热毛巾,并另换热茶。 
5、接受客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚;须先将年轻者向年老者介绍。 
6、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事。 
7、客人坚持要回去,不要勉强挽留。 
8、送客应到大门外,走在长者后面。 
9、分手告别时,应招呼“再见”或“慢走”。  

 

热点排行