导游基本道德素质的培养
旅游投诉及处理的基本知识
如何解决强迫或变相强迫旅游者消费问题
三、多项选择题
1、旅游资源的效用和价值对游客来说，只要表现为（ ）
A 观赏休闲
B 社会效益
C 娱乐健身
D 增知益神
2、在距今 10--20 万年间出现了早期智额外内（古人） ，代表是（ ）
A 广东马坝人
B 广西柳江人
C 山西丁村人
D 北京山顶洞人
3、在五种常态地貌中， 是人类主要的聚居地（ ）
A 山地
B 平原
C 盆地
D 高原
4、被称为花中"二绝"的是（ ）
A 月季
B 牡丹
C 芍药
D 荷花
5、以下是佛教供奉的对象的是（ ）
A 土地
B 玉皇大帝
C 文殊菩萨
D 十八罗汉
6、维吾尔族实行（ ）
A 火葬
B 土葬
C 速葬
D 野葬
三、多项选择题 1ACD 2AC 3BCD 4BC 5CD 6BC