导游基本道德素质的培养
旅游投诉及处理的基本知识
如何解决强迫或变相强迫旅游者消费问题
第九章 会展旅游与主题公园
第一节 会展旅游
一、会展旅游的兴起
二、会展旅游的基础条件
1、 接待条件
2、 会展条件
3、 游览条件
三、方兴未艾的中国会展旅游
1、 国际会展业的大发展影响着中国会展旅游的超常发展。外语学习网考试用书
2、 20世纪90年代以来我国会展旅游业发展迅速，年增长速度达到20%以上，大大高于我国其他领域经济总量的增长。
四、有代表性的会展介绍
1、 2008年北京奥运会
2、 2010年上海世博会
3、 中国国际旅游交易会
4、 中国——东盟博览会
5、 中国艺术节
6、 南宁国际民歌艺术节