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如何让消费者识别品牌

2010-12-19 
防伪技术的主要类型:一是物理学防伪技术,也就是应用物理学中结构、光、热、电、磁、声以及计算机辅助识别系统建立的防伪技术。二是化学防伪技术,即在防伪标识中加入在一定条件下可......

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品牌的自我保护

  品牌经营者为努力营造高知名度品牌,然而枪打出头鸟,品牌的知名度越高,假冒者就越多,技术失窃的可能性也就越大,品牌搏杀竞争、品牌之间互相斗击、两败俱伤的现象也就越普遍,因此品牌经营者为使品牌健康成长,必须注意进行自我保护。

  现如今,是假货遍布各地,大有泛滥之势,各种假品牌如雨后春笋般地迅速成长起来,已对各企业品牌造成极大的打击,企业品牌经营者们不能完全指望政府提供保护,也不能静观消费者觉悟,而应该主动出击,做好防范工作,全力保护自身品牌。

  (一)积极开发和应用专业防伪技术

  有些品牌和包装的技术含量低,使制假者轻易伪冒,这是有些品牌的假冒伪劣产品屡禁不止的一个重要原因,所以必须采用高技术含量的防伪技术从而有效保护企业品牌。

  1. 防伪技术的概念,分类及技术类型

  所谓防伪技术,是指能增加加工难度、降低其制造仿真度的技术措施或手段。

  防伪技术可以从不同角度进行分类。一是从功能上分为保真防伪和辨假防伪,也就是人们通常所说的积极防伪和消极防伪;二是从应用领域分类,分为产品防伪、标识防伪、信息防伪;三是防伪技术使用与辨识的范围可分为公众防伪(明防)、专业防伪(暗防)、特殊防伪三种。

  防伪技术的主要类型:一是物理学防伪技术,也就是应用物理学中结构、光、热、电、磁、声以及计算机辅助识别系统建立的防伪技术。二是化学防伪技术,即在防伪标识中加入在一定条件下可引起化学反应的物质。三是生物学防伪技术,是指利用生物本身固有的特异性、标志性为防伪的措施。四是多学科防伪技术,也就是说两种或两种以上学科方法的综合利用以防伪。五是商标防伪的综合防伪技术。

  2. 企业开发和应用防伪技术的有效途径

  1)企业自己独立开发和应用防伪技术。

  2)企业与专门防伪技术部门合作开发和应用防伪技术。

  3)企业直接向防伪专业部门定购已开发出的防伪技术产品。

  不论哪种防伪方法,只要行之有效均可采用,或者结合采用、采用现代高科技含量的防伪技术是有效保护品牌的重要手段,这要求企业品牌经营者们能够有清晰的认识、保持高度的警惕,综合运用多种高科技尖端技术,使一般人难以仿制。如娃哈哈纯净水就采用了电子印码、激光防伪、图案暗纹等多种防伪技术,事实上,世界上几乎所有的知名品牌都采用了各种防伪标志,对保护品牌本身起到了一定的积极作用。

  然而,拥有防伪技术并不是万能的。别忘了,这世界上有警察就会有小偷,警察技术较高,小偷也就往往变成高智商犯罪了。有防伪技术,也有反防伪技术、造假技术。目前我国产品市场上,防伪技术的应用比较混乱,防伪技术专业企业良莠不齐,到处上马,管理失控,使这个本应具有严格保密的行业失之监控,许多防伪产品陷入了防伪——假冒——再防伪——再假冒的恶性循环,迫使一些企业频繁更换防伪标志,消费者难以鉴别,无所适从,监督部门也难以监督。所以,必须不断加强对防伪技术应用情况的监督和管理,使之真正成为防止假冒、保护名优产品的有力武器。即便如此,反防伪还不够,企业还应积极打假,把防伪与打假结合起来。

  (二)运用法律武器参与打击

  1. 提高认识,立足打假。假冒伪劣作为一种社会公害,是会长期存在的,不可能你一谈打假,假货者就会退出市场,要知道打击假冒伪劣绝对是一场长期的、持久的战斗,我们的企业经营者们更要有长期作战的思想准备。

  2. 多投入人力物力打假,打假要花费人力、物力、财力。云南玉溪卷烟厂生产的红塔山香烟,被称为中国的“万宝路”,深受消费者欢迎。但是,全国除西藏、新疆外,各地都已发现假冒的“红塔山”香烟。仅1992年1月至11月,该厂用于打假的费用就高达500万元。西安太阳食品集团公司生产的“太阳”牌锅巴,曾经畅销全国。1990年,锅巴的产值已达1.85亿元,创利税3000万元。随着大量假冒“太阳”牌锅巴的出现,正宗“太阳”牌锅巴市场遭到严重冲击,每月销售量由3000吨猛降到每月300吨。该公司为更新防伪技术,两年四次就耗资近600万元。所以,要打假就需要大量的资金投入。

  3. 成立打假办,有组织地进行打假。 假冒伪劣历来都是一股毒瘤,渗透在市场的每一个角落,若没有一定的机构和专门人员去负责打假的话,其效果绝对是大打折扣的。鉴于此,我国许多知名企业都吸取了被假冒的经验教训,成立了专门打假机构,配备专职打假人员,积极参与打假,取得了显著成效。杭州娃哈哈集团公司为维护公司的商标权益和名誉,保护自己的名牌产品,于1993年5月成立了打假办公室,积极配合政府执法机关的打假工作,为公司换回直接经济损失320万元。广东健力宝集团有限公司为了有效地做好反假防假工作,专门成立了缉查假冒产品办公室,公司副经理兼任办公室主任,另外还有5名专职人员,有效地打击了假冒健力宝的违法活动。

  企业必须加强对知名品牌商标的管理,制定专门的商标管理制度,把商标管理纳入全面质量管理之中。对商标的使用、标识的印刷、出入库、废次标识的销毁等,都要进行严格管理。为了加强企业内部的商标管理,企业应设立科学的、完善的商标档案,设立专门的商标管理机构,配备熟悉商标知识和商标法规的管理人员,使他们成为品牌的捍卫者。

  此外还可以向消费者普及品牌的商品知识,以便让消费者了解正宗品牌的产品;以及与消费者结成联盟,协助有关部门打假,从而组成强大的社会监督和防护体系。

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