二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选、少选或未选均无分。
21.如果业务流程既具有商品化的特征，又需要消费者的亲自接触，这种业务就要求电子商务和传统商务相结合，符合上述描述的业务流程有( )
A.二手汽车的购销
B.图书的购销
C.旅游服务的促销
D.寻找合作伙伴的服务
E.软件的在线销售
22.VPN是( )
A.内部网
B.外部网
C.公共网络
D.实体专用网络
E.虚拟专用网络
23.WWW服务器的其他工具包括( )
A.网络门户
B.推式技术
C.智能代理
D.网站管理
E.网站开发
24.消费者在线购前准备阶段包括( )
A.购前考虑
B.购前比较
C.买方与卖方联系
D.卖方宣布价格
E.解决顾客投诉
25.供应链执行系统包括( )
A.订单计划模块
B.生产模块
C.数据模块
D.分销管理模块
E.补货模块
