1、降低不合格成本可以通过( )途径。
A.减少停工所造成的损失
B.减少顾客退货
C.减少超支，主要是减少计划外的额外开支
D.降低能耗和污染损失
E.提高技能
2、劣质成本的观念将有助于我们挑选或者界定改进项目，理想的改进项目必须是( )。
A.在成本节省方面有潜力
B.目标十分重要
C.顾客最关心的问题
D.牵涉到关键过程输出变量(KPOV)的有关问题
E.生产设备老化问题
3、原始数据是信息处理过程的输入，通过( )等一系列操作活动，从而产生可用于控制、改进和决策的有用信息。
A.整理
B.分析
C.计算
D.修改
E.建模
4、作业层的信息系统通常有( )特点。
A.重复性
B.可预见性
C.历史性
D.详细性
E.可比性
5、有关制定标准应遵循的基本原则的内容叙述正确的有( )。
A.认真贯彻国家有关法律法规和方针政策
B.充分考虑使用要求，并兼顾全社会的综合效益
C.相关标准要协调配套
D.有利于保障社会安全和人民身体健康，保护消费者利益，保护环境
E.按本国实际现况制定符合本国国情的先进标准
第1题
试题答案：ABCD
第2题
试题答案：ABCD
第3题
试题答案：ABCE
第4题
试题答案：ABCD
试题解析：除此之外，还有来源内部化，形式结构化(表式)及高精确度。
第5题
试题答案：ABCD
试题解析：除此之外，还有合理利用国家资源，推广先进技术成果，在符合使用要求的情况下，有利于标准对象的简化、选优、通用和互换，做到技术上先进、经济上合理。积极采用国际标准和国外先进标准，有利于促进对外经济技术合作和发展对外贸易，有利于我国标准化与国际接轨。相关推荐：2011年质量专业技术资格考试报考完全指南 读书人建筑频道reader8.net/exam/zaojia/
