2016年度工作计划：政府办公厅年度工作计划(一)
市政府办公厅2016年工作的总体要求是：深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果，紧紧围绕中央和省、市重大决策部署，坚持世界眼光、国际标准、本土优势，主动适应新常态，攻坚克难抓落实，服务依法决策，全面深化改革，深入推进“五项工程”“五型机关”建设，突出发挥参谋助手、运转枢纽、管理保障、示范窗口作用，转作风、强责任、重落实、提效能，推动“三个服务”上水平，为促进法治政府、创新政府、廉洁政府建设和经济社会平稳健康发展作出新的更大贡献。
一、突出参谋助手作用，提升服务决策水平
1.强力推动工作落实。把抓落实放在更加突出的位置，抓大事、督要事、解难事，主动抓好党中央、国务院、省、市决策部署和政策措施的落实，加强市政府文件、会议确定事项、市委和市政府领导批示及交办事项的督办落实，加大对政府工作报告、市办实事的跟踪督办力度，着力抓好稳增长政策措施和重点项目的现场督查，定期调度企业经济运行情况，确保经济发展各项指标、深化改革各项任务、民生保障各项政策的顺利实现。健全完善第三方督查队伍，建立第三方评估专家库，逐步扩大第三方评估和参与督查的领域，定期组织专项工作评估等活动，有序参与工作考核、监督检查和民主评议。完善承担全市科学发展综合考核任务的实施细则，强化日常考核，确保考核公平公正。
2.完善政府决策程序。深入贯彻实施依法治国战略，坚持依法行政，突出加强决策会议程序的把关，研究制定重大行政决策“公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论研究”五个必经步骤的具体审核规范。配合市政府法制部门适时研究出台XX市重大行政决策程序规定,建立实施政府法律顾问制度，推动依法、科学、民主决策。
3.强化政务信息服务。优化信息调研、舆情处置、新闻发布工作流程,完善三位一体的“大信息”工作机制，实施重点信息实时报送,重要舆情多点督办、分段指导、全程监控的工作模式。围绕国家和省、市政策，贴近领导决策需求，增强信息服务的针对性和时效性，编发政务信息不少于400期。加大上报国务院办公厅、省政府办公厅信息力度，继续保持全国全省领先地位。优化舆情动态监控处置系统，提升舆情处置效率。
4.深入开展调查研究。围绕政府重点工作、社会关注焦点、基层反映热点问题以及法治政府建设等，深入一线开展调查研究，强化“一处一研”工作，完成各类政务调研报告不少于50篇，为政府决策提供参考。扎实做好综合文稿起草、审核把关工作。
二、突出运转枢纽作用，提升政务运行效率
5.优化公文办理机制。完善公文运转标准程序，提高公文办理时效。严格公文制发审核把关，认真落实公文合法性审查规定，维护公文的严肃性和权威性。从严控制普发类公文数量和规格，普发类政府文件不超过100件。加大规范性文件的解读宣传力度，提高文件的落实率和知晓度。坚持公文处理工作联络员和文件质量随机抽检制度，加强公文处理工作培训，定期编发公文处理情况通报。严格遵守保密规定和保密纪律，建立健全保密工作机制，突出抓好文件、政府门户网站、通讯工具等涉密载体、信息的保密工作，明确责任，确保安全。办好《XX市人民政府公报》。
6.提升会议服务效能。认真落实市政府会议工作规则。完善市政府常务会议议题调度机制，加强常务会议材料审核。对市政府专题会议纪要、政务专报实行归口管理，制定规范，统一编号，定期归档。加强以市政府名义召开会议的计划管理，积极推行“多会合一”和电视电话网络会议，全市性工作会议控制在45次以内。合理设计会议议程，严格控制会议数量、规模和时间。严肃会议纪律，定期通报市政府会议参会情况。
7.协调推进重点目标。以优质高效的政务服务全力保障市委、市政府重点目标的推进落实。继续抓好“调结构、稳增长、抓落实”“六大领域专项治理”等重点任务，推动青岛西海岸新区、青岛蓝色硅谷、青岛红岛经济区等重点区域加速发展，邮轮母港、新机场、轨道交通建设和新农村社区建设、老企业搬迁、社会事业项目等重点项目取得突破。
8.深化电子政务应用。编制《XX市电子政务发展“十三五”规划纲要》。完善政务云公共服务平台，加大全市政务信息化统筹整合力度。深入推行网上办事服务，整合建设全市统一的网上便民服务平台，加快推进区市及以下各级办事服务体系建设，到2015年年底，实现综合网办率达到60%以上、全程网办率达到20%以上。制定公共信用信息管理办法，初步建成自然人和法人公共信用信息数据库，推进公共信用评价体系建设。加快金宏移动办公系统建设应用，研究建设金宏移动视频会议系统。进一步提升信息安全水平和电子政务服务效能。
三、突出管理保障作用，提升综合服务能力
9.创新应急管理机制。加强应急规划法制建设，组织编制XX市“十三五”时期突发事件应急体系建设规划，出台XX市实施《突发事件应对法》办法。编制年度应急演练计划，做好全市基层单位应急演练的组织指导工作，提升全社会自救互救能力。深化值班标准化和处置流程规范化建设，推进区市和市政府主要应急联动单位值守应急标准的落实。健全中央、省驻青单位应急管理体制机制及央地互通、政企联动机制。组织开展城市脆弱性与综合风险评估，分析预测2016年突发事件发展趋势。推进应急平台二期工程建设，升级市政府数字集群指挥调度系统。加强应急知识标准化培训，分层次、分类别举办领导干部、值班人员、第一响应者等应急知识能力培训。组织开展“应急安全文化宣传年”活动，编印应急知识杂志，普及各类应急安全知识。组织推进应急队伍建设，构建智能化应急物资指挥调度系统。
10.强化机关保障能力。严格执行中央八项规定，统筹全市资源和力量，建立重大活动信息联动平台，配合做好世界休闲体育大会、国际消费电子博览会、世界杯帆船赛等重大活动的服务保障工作。精心谋划市政府领导年度重大调研课题和日常视察调研活动。细化预算管理，加强内部控制，严格“三公”经费及其他支出，坚决杜绝铺张浪费。加强固定资产管理，优化内部工作流程，科学做好设备维护、物品采购、车辆管理，进一步降低行政运行成本。加强驾驶员管理培训，确保行车安全，适时做好公车改革有关工作。切实发挥驻外办在政务服务、对外联络等方面的作用。
11.优化招商投资促进机制。积极实施定向招商、专业招商、产业链招商和以商招商，强化招商引资服务，协助解决项目引进和落地遇到的困难和问题，推动全市招商引资项目尽快见效。改版优化“投资青岛”网站，加大招商引资政策措施的宣传解读力度。加大对全市招商系统工作人员的培训力度，提升专业化招商水平。
12.深入开展反走私综合治理。组织深入开展进出口企业诚信体系建设试点工作，健全完善行业监督制约机制，从源头上预防走私违规行为发生。协调开展打击走私专项行动和联合行动，推进基层反走私综合治理，持续保持打击走私高压态势，维护健康有序的市场秩序。
13.做好口岸协调工作。推进董家口港正式开放进程，实现邮轮码头对外启用。加快空港口岸国际航线全球化进程，做好已建成涉外码头泊位临时开放工作。推进青岛口岸“单一窗口”平台建设。组织开展口岸跨区域合作，打造“一带一路”东西双向开放门户。做好我市重大活动口岸通关保障工作。
14.切实发挥政府办公系统联动作用。加强与区市、部门和中央及省驻青单位的工作衔接，促进资源共享和整体联动。定期召开全市政府系统办公室主任会议，组织举办全市政府系统办公室主任培训班和全市政府系统办公室干部培训班。根据区市、部门需求，开展菜单式定向培训，加强工作交流，提高政府办公系统工作人员的政务服务能力。
四、突出示范窗口作用，提升政民互动实效
15.扎实开展联系服务活动。积极落实市政府领导直接联系服务企业、市人大代表和政协委员制度，健全完善相关工作平台，及时调整更新联系服务名单，定期组织开展集中走访。通过电话、短信、电子信箱、微博等方式加强联系服务，及时协调解决通过联系活动反映上来的困难和问题。
16.提升建议提案办理质量。强化对政府系统承办的议案、人大代表建议和政协提案的统筹协调，建立责任分解、定期调度、绩效评估、全程监督的办理新机制。完善“二次办理”“三方面复”“双互动”工作法，邀请第三方全面评估办理情况和政府部门办理质量，每季度向市政府常务会议报告，推动解决重点难点问题，提高建议提案落实率和代表委员满意率。
17.全面推进政府信息公开。理顺政务公开和政府信息公开管理体制。配合市编制部门组织各级政府及其工作部门依据权力清单，向社会全面公开政府职能、法律依据、实施主体、职责权限、管理流程、监督方式等事项。推进重点领域信息公开。从2015年起，全面推开政府预决算、部门预决算及“三公”经费预决算公开。开通“XX市政府数据开放门户”网站，推动政府数据开放，引导和鼓励社会力量对政府开放数据进行增值利用。紧紧围绕市政府重点工作、重要民生事项，统筹策划全市政府系统新闻发布。创新政府工作宣传模式，综合利用报纸、广播、电视和网络、微博等媒体，不断提高政府工作的知晓度和满意度。
18.切实提升便民服务水平。研究制定全市政务服务热线管理办法，建立健全网上责任联审和共性问题研处机制，采取法律、行业、属地联合会商等方式，推进热点、难点问题的解决。完善升级热线系统平台数据统计分析功能，对市民来电、来信情况进行大数据综合分析，为政府决策提供参考。深入推进区市热线资源整合，完善市、区(市)、镇(街道)“三级”热线办理机制，推动基层提升办理落实群众诉求的质量和效率。深化“12345—倾听与服务”品牌建设，丰富“热线青岛”节目内容，完善12345热线网页和齐鲁网“阳光热线”专栏建设，组织开展专题局长接话、市民进接话大厅等活动。利用短信、微信等平台进一步拓展政民互动渠道，不断提高热线服务满意度。组织市政府部门网络问政400场次以上，部门平均回复率95%以上，回音壁回复率98%以上。
五、突出机关自身建设，提升干部队伍素质
19.加强基层党组织建设。加强思想理论学习，完善理论学习考核评价机制，通过干部网络在线课堂、“党建书屋”等载体，引导党员干部深入学习党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，加强对中央、省、市党委政府重大部署、重要政策的学习，提高理论和政策水平。创新建立跨部门的“资源共享、双向互动”党建工作联动协作机制。加强基层党组织建设，严格落实“三会一课”制度。
加强党支部书记队伍建设，切实增强基层党组织战斗堡垒作用。充分发挥机关工青妇等群团组织作用，开展富有特色的文体活动和公益活动，争创文明示范窗口、青年文明号。创新思想政治工作机制，更加有效地开展关怀帮扶工作，组织网上问卷调查，定期开展谈心交流，及时了解干部职工思想、工作和生活动态，及时疏导解决困难问题。积极争创市直机关优秀工作成果和特色创新成果，继续做好办公厅创新课题评选工作，全年完成创新课题不少于20个。
20.加强干部队伍建设。做好办公厅机构改革各项工作，进一步优化处室部门职责配置和工作流程。按照习近平总书记“五个坚持”的要求，以实施工作运行加速、工作水平提升、工作方式创新、工作成果增效、工作目标落实“五项工程”，深入创建学习型、创新型、服务型、效率型、廉洁型“五型机关”为抓手，坚持寻标、对标、达标、夺标、创标，打造一支素质高、能力强、作风优、能打硬仗的干部队伍。
加强干部作风建设，强化依法行政意识，积极传递“尚实干、勇作为、敢担当”的正能量，激发锐意创新、善于落实的创造力。抓好处长队伍建设，组织“处长讲坛”，以讲促学。抓好年轻干部培养，深入开展“导师带学”“青年大讲堂”“知性女人讲堂”和“我的读书故事”征文活动、综合文字能手评选，科学安排“学业务、练本领、提效能”系列讲座，开展岗位练兵，培树业务骨干，全面提高综合履职能力。严格按照规定的标准和程序选拔任用干部。完善选人用人机制，综合运用竞争上岗、交流轮岗、挂职锻炼等手段，科学调配人力资源，优化干部队伍结构，为干部成长进步创造条件、提供舞台。全面落实老干部两项待遇，推进离退休干部服务管理规范化、精细化。
21.加强党风廉政作风建设。全面贯彻中央、省、市纪委全会和国务院廉政工作会议精神，突出抓好党风廉政建设“两个责任”的落实。严格党组、机关党委、各党支部的党风廉政建设主体责任，将党风廉政建设和反腐败工作纳入办公厅工作总体布局。坚决纠正损害群众利益行为，认真办理群众投诉和信访举报事项。加强源头预防，实施分岗施教，开展警示教育，突出抓好领导干部、重点岗位和新进工作人员廉政教育。严格执行《廉政准则》和八项规定，落实好重大事项申报、廉政谈话、述职述廉制度。强化派驻纪检监察机构监督、执纪、问责，加强对重大决策、重要干部任免奖惩、重要项目安排以及大额资金调度使用的监督管理，组织对驻沪办、驻济办进行内部经济责任审计，切实加强驻外办事处的监督和管理。
2016年度工作计划：政府办公厅年度工作计划(二)
2016年,我办以县委、县政府的工作为中心，以构建服务型政府为最终目的。通过努力提升办公室工作的总体水平，树立大局意识，充分发挥办公室参谋助手、综合协调、督查督办的作用，围绕我县2015年的各项工作目标，实现我县赶超进位作出应有的贡献。根据我办实际情况，特制定今年工作计划如下:
一、加强理论学习，打造高素质队伍
为延续党的群众路线教育实践活动所取得的成效，继续深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列重要讲话精神。认真开展“六五”普法工作、县组织系统 “落实总书记要求，建设模范部门”教育实践活动以及县组织部、县人社局开展的干部网络培训工作，坚持抓学习促提高，不断提高办公室干部职工的思想意识和业务水平，力争把办公室打造成为一支重服务、业务精、作风好的干部队伍。
二、优化工作流程，提升工作质量
(一)优化办会办文规则。进一步修订完善《XX县人民政府工作规则》，针对办会、办文规则进行简化和规范。实现各项工作有章可循，有法可依。确保各项会议有条有序召开，严肃会议纪律，会后有落实有跟踪，会议资料归档规范;各类文件处理及时、同时严格控制发文规格、发文范围、发文数量和文件篇幅，规范涉密公文的处理流程和公文办理通报制度等。
(二)提升文稿质量。围绕县委、县政府中心工作，认真搜集整理全县经济社会发展情况，撰写好各类重大会议讲话材料、汇报材料、致辞等文稿以及撰写好县政府常务会议XX县长办公会议纪要等。加强调查研究，提高质量，讲求实效、多出精品。
(三)强化统筹协调。充分发挥县政府办公室的综合协调机构作用，推进工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。积极主动与市府办和市直各部门，各镇(场)XX县直各部门的沟通联系，相互交流。精心组织和筹办好县委县政府交办的各项重大活动，主动与县委办、人大办、政协办等相关部门沟通协调，提高大局意识，共同把各项工作做好。
(四)强化督察督办。紧紧围绕县委、县政府中心工作、重大决策部署、《XX县人民政府工作报告》目标任务、《XX县人民政府2015年工作要点》、《XX县2015年“项目落实年”实施方案》以及领导批办等重大事项，建立月度工作台帐，进一步细化督查督办项目，保证各项决策部署的贯彻落实，政令畅通，确保全年各项经济指标任务完成。
(五)多管齐下，实现各项工作有突破。结合“六五”普法工作，深入挂钩村认真开展法制宣传、计生、扶贫“双到”、信访维稳、安全生产等工作，确保各项工作在达到预期目标的基础上，有新的突破;积极开展招商引资工作，确保完成下达的指标任务，同时认真抓好人防、应急、依法治理、社会综合治理、社会建设、创建平安翁源以及“两创”等工作，力促各项工作迈上新台阶，确保年度绩效考评获得优异成绩。
三、抓好党风廉政建设
认真落实党风廉政建设和反腐败工作任务特别是牵头任务及目标管理责任制“五个一”制度，切实履行“一岗双责”，认真开展纪律教育月活动。自觉遵守党纪国法，模范执行中央和省、市、县廉洁从政规定。建设服务型政府，树立“为民务实清廉”形象。
(一)加强学习，提高认识。认真学习《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《广东省党政机关例行节约反对浪费实施细则》、《廉政准则》等，进一步强化内部管理，切实增强行政成本意识和勤俭节约意识，杜绝奢侈浪费行为。
(二)严格“三公”经费管理。全面贯彻落实省纪委《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的意见》，定期向上级党委和纪委报告责任落实情况。加强整治公款吃喝问题，加强对中央和省、市、县关于厉行节约、公车配备、公务接待和职务消费等规定执行情况的监督检查。
(三)完善各项规章制度。进一步完善《XX县人民政府办公室财务管理制度》、《XX县人民政府办公室公务接待管理制度》、《XX县人民政府办公室车辆使用管理制度》、《XX县人民政府办公室差旅管理办法》、《XX县人民政府办公室印章管理制度》等相关管理制度。一是财务管理方面。坚持一把手不直接分管财务的原则,从权责、金额、程序、纪律等方面明确了职责，严格遵守财务管理制度;二是公车使用管理方面。进一步加强办公室公务用车使用管理，认真贯彻落实中央和省、市、县公车改革精神，指定专人负责，定点停放，严格执行派车登记制度，杜绝弄虚作假;三是公务接待方面。进一步规范和完善公务接待工作，主动与县委办沟通，听取各方意见和建议，起草《XX县党政机关国内公务接待管理办法》;四是建立和完善会议管理制度。严肃会议纪律，严格控制会议次数、规模和会期。
2016年度工作计划：政府办公厅年度工作计划(三)
一、坚持人本理念，进一步强化服务意识
服务是办公室的永恒主题，服务大局是办公室的宗旨。作为政府工作运转的中枢，*政府办公室要始终坚持服务为本、苦干为乐、奉献为荣，牢固树立全新的服务理念，转变服务观念，改善服务质量，确保“四个服务”及时优质高效到位，做到忠心为领导服务，让领导更加放心;诚心为基层服务，让基层更加满意;真心为群众服务，让群众更加信任。
(一)当好参谋助手。大力提倡开拓创新，树立创新的思维、增强创新的胆略、采取创新的举措，推出新思路、创出新模式、干出新水平。要立足实干攻坚抓突破，站在全局的高度认识问题、分析问题，既要抓领导关注的“重点”、群众反映的“热点”、利益调整的“难点”、矛盾集中的“焦点”出主意、想办法，更要深入实际，深入基层，深入一线，及时发现不易进入领导视线的潜在性的情况，提出相应措施，服务领导决策，使参谋服务更加符合工作实际，更加符合领导思维。
一要深入调查研究。以提高咨询服务能力和水平为中心，突出政策性、经验性、对策性、战略性调研，紧紧围绕全州工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点，以及对全局工作具有指导意义的新情况、新问题，准确把握带有倾向性、关键性的问题，增强调查研究的建设性、针对性和有效性。二要进一步改进会务服务方式。实行全程跟踪服务，坚持做到会前部署周密细致、会中服务万无一失、会后工作扎实有效，着力提高会议质量和效率。三要进一步改进文风。要把文稿质量作为重中之重，在准确把握行文意图上下功夫，在精心提炼思想主旨上下功夫，在内容高度凝练上下功夫，在逻辑严谨缜密上下功夫，在文字简洁流畅上下功夫，努力提高文稿起草的“认可率”。要抓住核稿、审签、用印、制发等关键环节，严格把关，规范程序，强化送阅、催办、反馈等措施的落实，做到快速登记、快速送阅、快速转办、快速反馈，急件跟踪办理，确保公文高效、快捷、安全、规范运行，力求实现“零差错”。
(二)抓好政务服务。以提高行政效能为中心，围绕“提高效率、方便群众、强化监督、规范运行”，进一步提高政务服务质量和办事效率。严格执行首问责任制、限时办结制和责任追究制，不断强化服务意识和责任意识。进一步清理、精简和调整行政审批事项，对项目名称、数量、办理时限以及工作流程进行规范和统一。进一步完善“绿色通道”服务，认真做好灾后重建项目、重点项目和招商引资项目等的行政审批，全方位为项目和投资者提供良好的政务环境。进一步完善省**三级政务服务中心网络的互联互通和政务服务中心与窗口部门网络的互联互通，积极推进网上咨询、网上申报、网上审批工作。积极推进并联审批机制，建立完善符合我州实际的并联审批程序。规范和完善建设工程交易中心运行，依法开展招投标资格预审、比选、开标和评标等活动。
(三)抓好信息工作。紧贴政府中心工作，全方位立体式抓好信息工作，注重挖掘调研型、建议型、问题型、经验型的信息，力求信息准确、快速、真实、深刻、全面、新颖，一要坚持数量和质量并重，切实增强工作的主动性、预见性和前瞻性，把握好信息的时效性、真实性、综合性和特色性，拓宽视野，精心挖掘，打造精品，确保政务信息工作保持在全省的前列，力争第一。
二要善于在调查研究中开发深度信息，在基层工作中概括经验信息，在信访工作中发现问题信息，把握上级关注问题筛选报送建议信息，从群众所想、所盼中捕捉献计献策信息。三要进一步加强电子政务工作，抓好州政府网站的应用和宣传管理工作。以电子政务外网为平台，结合办公oa，推进政府系统无纸化建设进程，全面完成公文传输、会议通知和视频会议系统建设。加快政府系统网站群建设步伐，不断提高政府网站应用水平和宣传水平。加快电子政务项目申报和储备工作，推进电子政务灾后重建。加强网络安全保密体系建设，提高电子政务网络系统的保护和防范能力，确保电子政务信息的安全保密。
二、坚持大局为重，进一步强化执行意识
办公室是政府的中枢机关，是政府各部门的表率。*政府办公室要进一步强化执行意识、加大执行力度、完善执行机制、改进执行方式,确保政令畅通。
(一)抓好综合协调。综合协调是保证决策执行的主要方法和手段。要在抓重点、攻难点、求突破上下功夫，进一步建立科学、规范、有力的工作落实机制。要充分发挥承上启下、协调各方的优势，善借领导之力、部门之力，统筹协调，形成协调有序、协调有力的工作格局。要增强主动性，进一步加强与*委、人大、政协办公室，上下级政府系统办公室的联系与沟通，理顺各方关系，为抓执行促落实创造外部环境;加强与各*、部门的衔接沟通，切实把协调工作做在前、做在关键处，做到安排周密、环环相扣、有条不紊、快速推进。
(二)抓好督查督办。坚持把握中心、服务大局，创新督查思路，规范督查程序，狠抓落实不放松，发挥好跟踪督查职能，确保政府决策的贯彻落实。突出重点抓好督查，要把督查的重点放在*委、*政府确定的重点工作和领导批示的贯彻执行上，放在群众反映强烈的热点、难点问题的督促解决上，要特别关注“三农”、灾后恢复重建等工作，采取点上督查、跟踪督查、专项督查、调研督查等多种方法，推动*委、*政府各项决策部署的落实，做到领导批办事项件件有着落，事事有反馈，切实把督查的过程变成发现问题、解决问题的过程，变成统一思想、协调关系的过程，变成加快实施、促进落实的过程。推进督查方法创新，要运用现场检查、明察暗访、回访核查等形式，准确掌握实情，找准问题，研究对策，真正做到督在实处、导在明处，提高督查工作的实效。转变作风抓督查，要深入实际、深入基层、深入群众抓督查。
(三)着力应急管理建设。加强应急机构建设，建立健全各项工作制度，全面提高应对处置突发事件的能力。加强应急计算机网络信息平台和应急无线电网络等的建设，逐步建立上下贯通、信息共享、各有侧重、互为支撑的应急平台系统。加强应急预案体系建设，健全完善各级公共突发事件应急预案，强化预案演练，增强各级各部门应对突发事件“第一时间、第一地点、第一现场”的处置能力。
加强“一网五库”建设，建立完善应急工作联络网和预案法规库、典型案例库、专家库、专业队伍库、物资库。加强应急值守和信息报送，严格值班制度，规范信息处理，认真分析研判。加强突发公共事件风险隐患排查和预警能力，积极探索风险隐患排查监管长效机制，从源头上预防和减少突发公共事件的发生。
三、坚持精细管理，进一步强化效率意识
管理出效率，创新求发展。州政府办公室要按照管理科学、服务规范、保障有力的要求，严格执行办公室运作流程，严格按程序办事，用制度管人，用纪律约束人，推进办公室工作的规范化、科学化，着力提高行政效能。
(一)抓好后勤服务保障。狠抓日常管理。要着力改善办公条件，大力推进政府电子政务和信息化建设，提高办公自动化水平。大力加强机关社会治安综合治理，严格执行门卫、机关24小时值班制，加强治安巡查，确保机关安全。坚持统筹协调，严格执行接待标准，认真细致做好政务接待工作。推行小区物业管理，优化后勤管理措施。坚持开源与节流并重，严把开支关口，坚决堵塞漏洞，节俭办一切事。重点加强车辆、水电、卫生等管理，明确责任，细化任务，为政府机关的正常运转提供有力的后勤保障。围绕科学服务、安全服务、文明服务，以查纠问题、规范秩序、维护形象、遏制车辆事故和倡导安全文明行车为重点，重点加强驾驶人员纪律作风建设。积极推进后勤管理创新，探索适应市场经济和机关实际需要的后勤管理体制和运行机制，努力降低行政管理成本，不断提高后勤管理水平和服务水平。
(二)抓好干部队伍建设。以“建设团结奋进集体，为加快发展跨越做贡献”为目标，团结协作，上下联动，最大化发挥整体效能，以“先”争取主动、以“优”强化质量、以“快”保证效率。以加强班子和队伍建设为核心，广泛开展交心谈心，增进了解、促进友谊，达到人际关系、工作环境的和谐。
坚持对上负责与对下负责、分工与合作相结合，维护班子团结和队伍团结，激发整体活力。深入开展学习实践科学发展观活动，推进“学习型机关”、“学习型干部”建设，不断提高服务能力和水平。加强思想政治工作，着力解决干部队伍在作风、能力等方面存在的问题，促进办公室干部队伍整体素质的不断提高。坚持组织上关怀、政治上关心、思想上关爱、生活上关照，积极搭建干事创业平台，加速干部成长。优化科室工作力量，积极推荐提拔使用优秀干部，调动好、保护好、发挥好干部积极性。大力开展健康向上的文体活动，着力培育“团队精神”。
