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2014年超市营业员工作总结

2014-11-17 
无论在哪里,无论做什么,无论我扮演什么角色,我都觉得志向很重要,志向是对某种价值目标追求的宏愿,决心,和坚定的信念。

2014年超市营业员工作总结1

  我于2014年3月参加xx一店工作,十个多月的工作回眸:在生鲜上班不足三月,工作需要,调经营鲜肉至今,时间不长,感受很深。从不懂到精通,是xx培养了我有一技之长,我很感谢xx领导和店长,因此我在工作上任劳任怨,工作勤勤恳恳,忠实xx事业多作贡献,想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头,直线上升,收到很好的效益,同时也赢来顾客满意,得到领导好评。老实做人,诚信为本,不怕吃亏,协作共赢。

  我的为人忠厚已是远近闻名,只要接触过我的人都有很好评价,我对客人是这样,我对老板当自家人,所以我把xx店当自己的事业对待。经商离不开顾客,我把顾客当上帝,尽可能的为他们提供优质服务,让顾客欢喜而来,满意而归。我的顾客来自四面八方,有慕名而来的的新客,有长年信得过的宾主,他们评价xx超市是信得过的门店,说秤很准确,钱不数错,明码实价,店员说话客气、有礼、周到,服务客气,进店如到家,有一位庙咀顾客说:到xx一店买肉,我是"跳过云南吃豆腐",意思是舍近求远……

  xx工作人累瘦了,亲朋们看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龙门的,我都坚持在xx,我想为人都有良心……只要开门见着顾客源源不断光临xx超市,就是我最大的安慰。

  望xx超市2015年更比2014年强!

2014年超市营业员工作总结2

  按时提前上班,营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班,以做好全卖场的清洁工作。

  保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。

  老板开早会,总结昨天的工作情况,以及在销售过程中遇到的问题,并将当天的工作计划交待清楚。

  整理货架的商品。

  检查店铺区货品的质量,确保无次货,无打错价。

  将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。

  进入销售工作状态,并随时整理货架上的物品。

  认真开出销售小票,确保内容准确无误。

  按要求认真填写各种表格与单据。

  收集顾客的提出的意见与建议信息,以归纳汇总上报。

  协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。

  交接班时要将当日发生的事情交待清楚,并清点货品。

  商场店长助理工作总结

  时光过得真快,转眼间新的一年又开始了,我在北山已经四年了,在这工作期间也学了不少东西。

  作为一名店助,我能服务从领导的安排,协调卖场内部的关系,协助店长处理一切事务。

  1、经常和员工沟通,对员工的工作进行必要的指导,促使员工按公司的要求进行规范化的作业。

  2、配合商管做好退货、收货工作。对要货、退货、商品不定期进行抽查,以杜绝过期商品、质量差的商品在店内发生。

  3、指导员做好卖场商品的陈列与卫生。

  4、店长不在时代店长处理卖场内的各项事务。

  还有许多不足之处,在以后的工作中努力改进,在新的一年里我会更加做发自己的本职工作,用爱心做事,用感恩的心做人,让超市的生意更加火红。



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