在党的群众路线教育实践活动中，我认真学习了习近平总书记系列重要讲话精神，中央关于改进工作作风密切联系群众的“八项规定”，反对“四风”，焦裕禄、杭兰英等模范人物，重点反思自己在加强作风建设、密切联系群众、勤勉尽责、反对“四风”等方面的不足。
通过认真学习，确切体会到，作为一名一线党员干部，解决好“为了谁.依靠谁.我是谁”这三个问题，是我们工作中面临的一项非常严肃的政治任务，问题解决好了我们就能进一步转变思想，认识到位了才能找到工作中的目标方向，摆正自己的位置，处理好与管理与服务的关系，才能找到工作力量的源泉，才能在平时的工作中更好地服务于广大员工、为他们办好事、办实事。
新的历史时期，坚持群众观点，践行群众路线，迫切要求我们回答解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。明白“为了谁”、认清“依靠谁”、摆正“我是谁”，才能够切实增强践行党的群众路线自觉性。
一是在“为了谁”的理性思考中增强宗旨意识。结合自己的实际工作，我理解为在总台后勤服务工作中一切为了员工就是我们服务工作的主体，弄清“为了谁”，我们找准了工作前进的目标和方向，为了员工、热爱员工、关心员工、服务员工。后勤饮食工作者把员工的身心健康作为天职，始终放在首位，站在员工的角度想问题，在实际工作中更好服务员工，是我们工作中的出发点和务实点。心系员工、让他们真正感觉到人本后勤的服务热情，加强员工餐厅服务工作，不断改进作风，着力解决食堂在饭菜质量、服务方面存在的问题，尽可能满足广大员工的需求。不断提高免费汤、特价菜的制作标准、保质保量供应。在餐厅班组会上要求大家树立一切为了员工，我们是服务者的观念，营造和谐舒心的服务氛围，把每个员工的服务热情贯穿到自己的工作环节去。
二是从“依靠谁”的科学理解中汲取群众智慧。靠员工、靠组织、靠全体员工的辛勤努力，餐厅为广大员工提供健康的一日三餐，看似柴、米、油、盐简单，但要把食堂经营好，得到员工认可这就要求我们在工作中把大家作为主人，以员工为先，依靠员工，了解他们的要求，坚持以零距离服务窗口为平台，虚心听取员工的意见，经常深入就餐群体了解他们的需求，对食堂存在的问题及时改正，接受监督。
员工餐厅员工是我们餐厅发展的主要力量，我们要视为亲人，没有他们的辛勤付出和无私奉献，餐厅工作靠谁去干，所以我们要关心他们，关爱他们，从他们中获取动力智慧，激发他们的工作热情，使员工有一个良好的心态，感恩的心愿做好本职工作，更好地服务于广大员工。
三是于“我是谁”的准确定位中改进工作作风。我理解要把员工当作朋友，始终摆正以员工为主体的地位。员工是我们工作发展进步的所依所靠。作为一名餐饮管理者责任重大，只有把员工放在心中最高位置，把员工的身心健康深深扎根于我们日常服务工作中，才能更好的改变自己，提升自己，从而更好地为员工服务。在员工餐厅管理中，只有紧跟总台饮食发展步伐，狠抓狠管提高质量、降低成本、潜心钻研、不断推陈出新，努力改善就餐环境，提高服务质量、心系员工，依靠大家的力量和智慧才能造出更加美好的生活和更大财富。
我要继续加强对群众路线理论的深入学习，找准工作目标方向，找准工作力量源泉，正确自身定位，加强学习交流，提高认识，深化实践，贯穿工作的点点滴滴，虚心接受批评，时刻以自己的岗位职责为镜子，经常“整理衣袖”、“梳理头发”，查找自己的缺点，弥补自己工作中的不足，改进自己的作风。加强学习，提高自己的工作技能，服务员工，全身心投入后勤服务事业中去。
群众路线心得体会：为了谁 依靠谁 我是谁
