为进一步转变机关工作作风，提升服务水平，扎实推进“投资环境年”的各项工作，根据中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室《关于印发〈2010年“投资环境年”工作实施方案〉的通知》(蓬委办发〔2010〕7号)精神，结合我局实际，特制定本方案。
一、指导思想及工作目标
深入贯彻落实党的十七届三中、四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，切实践行“一三五三”跨越发展思路，以创新机制和完善制度为抓手，以服务对象和群众满意为标准，突出打造“办事理念最新、办事态度最好、办事质量最优、办事效率最高、办事成本最低、办事环境最佳”的“六最”良好发展环境，切实推进我县经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展。
二、工作重点
(一)转变机关工作作风、提升机关服务水平。按照县委、县政府的统一安排部署，进一步加强机关作风建设，全面履行部门职能，切实做好经济调节、市场监管的公共服务，建立和完善服务行为规范，运转协调、公正透明、廉洁高效的服务体系，不断提高机关履行公共服务的职能水平。
(二)优化办事流程，提高办事效率。牢固树立以人为本的服务理念，优化办事流程，建立高效便民的服务机制，重点做好商贸流通领域的投资环境工作，具体在市场监管、酒类、生猪、再生资源等工作中很好体现，突出高效便民，上门服务，现场办结，按时办结，深得民心，真正为群众服好务。
(三)规范行政执法行为，改善行政执法环境。全面清理行政事业性收费项目、严格执行收费标准项目，收费公示制度，在酒类、生猪、再生资源、外派劳务等收费行政审批和行政执法工作中，严禁乱收费、乱罚款，杜绝“吃、拿、卡、要”等违纪乱纪行为，对企业、群众反映的问题及12312举报投诉电话要满怀真情“马上办”，努力提高行政执法水平。
三、工作步骤
(一)宣传发动。2010年1月本机关职工开展“行政服务，提高效能，改善投资环境”学习，统一思想、提高认识。
(二)查摆问题。2010年2月底前，本单位开展自查，对自查存在的问题，制定切实可行的整改措施。
(三)巩固提高，通过整改完善，建章立制，进一步完善效能建设高效机制，使“蓬溪环境年”活动纵深发展。
四、工作措施
(一)建立领导机制。局成立“投资环境年”工作领导小组，局长**为组长，副局长**为副组长，各科室负责人为成员的“投资环境年”工作领导小组，领导小组办公室设在局行政审批股。
(二)建立责任制。局行政审批股负责“投资环境年”工作的日常事务，分别负责机关的政务服务中心建设，绩效管理、效能监察、行政行为规范、投资项目审批等工作。
