内容预览:……,“以人为本“是科学发展的首要内容,把患者满意作为医院发展的根本要求和宗旨。近几年医患矛盾非常突出,一部分是体制上的原因,一部分就是医院现阶段不能满足患者的需求造成的,如“看病难、看病贵”的问题,在县委县政府的大力支持下,医院大大改善了就医环境、就医条件,兴建住院病房楼、门诊医技综合楼,引进先进的大型诊疗仪器设备,增加床位等,使病人能及时地得到治疗,聘请专家讲课、坐诊,在我院就能享受到权威专家的优质服务,还开展了远程会诊,既节省了病人的时间和金钱,方便了患者,又使医院的医疗技术水平得到提高,实现……医院行办科学发展观心得体会……发展观坚持以人为本,全面、协调、可持续发展,就是要求我们科学、和谐、和平的发展,科学的发展就是坚持以人为本。医院是为广大患者服务的非营利性场所,时刻以“病人为中心”服务于患者,提高服务质量,改善服务态度,以科学的态度、方法、理念指导医院各项工作,增强医院综合实力,进一步促进医院全面建设。 一、医院树立和落实科学发展观,“以人为本“是前提。 医院担负着治病救人、救死扶伤的神圣职责,以人为本、爱岗……为保护作者权益,此处省略,需要浏览全文请注册或登录……
……协调、和谐、可持续发展。服务不仅仅是表现为传统的微笑,得体的礼仪,更表现在服务的质量和效率上,追求的是高效的服务,就是要诚信、优质、人性化的服务,要关爱病人,同情患者,工作中要有高度的责任心,对待病人要有真心、爱心,更要有耐心和同情心,从而形成良好的医患关系,病人感觉满意,医院信誉从根本上得到提高。 综上所述,也就是对外要有真心、爱心、耐心、同情心,对内要尊重人、关心人、依靠人、培养人,真正做到以人为本,以科学的发展观制定中长期医院发展规划,坚持可持续发展,加强人才队伍建设,加强医院文化建设。