一、服务发展职能
运输保障工作。春运期间，运输保障工作，组织安全生产大检查，提前调配运力，共安全运送旅客101万人次，比同期上升1.2%，运管处被泰州市春运办表彰为先进集体。精心组织节假日旅客运输和学生中、高考、新兵运输等指令性运输任务。
运输业发展。“水运品牌”，水运企业向海运拓展，鼓励内河水运企业转型升级。和培植规模运输服务企业，物流企业向规模化、集约化经营发展。1-12月25日运输业入库税收7500多万元，比税收额上升28%。
城乡客运一体化进程。组织力量，调查，拟定了城、镇、村需求的城乡客运一体化方案，优化经营主体、经营机制、运作模式及车型、站点班次、运价等。“路通车通”的原则，农村客运班车通达工程，行政村班车通达率，2009年行政村班车通达率92%。
运输市场监管能力。依法运输市场监管职责，对客货运输企业、汽车维修厂、驾驶员培训学资质资信考核工作，规范企业的经营。扰乱运输市场经营秩序的，非法营运的“黑车”和“黑维修点”、“黑驾培”等社会反映的经营，组织运输市场秩序整治。稽查大队包括各交管所共检查车辆30000多辆次，无证营运车辆800多辆，地了运输市场秩序。无“三乱”。
二、服务民生民心工程
为民办好5件实事。把服务安全便捷出行运管工作的中心，为民办好五件实事：1.新建5个标准化农村客运站;2.更新10辆城市豪华公交车;3.新增20个符合通车条件的行政村通班车;4.建设100座城乡客运一体化候车亭;5.筹建公交总站。
公交行业服务。为迎接第九届板桥艺术节隆重举行，公交公司对城区所站台、站牌整修、出新，张贴迎接板桥艺术节宣传标语，候车站点的整洁和美观。对市区8处公交候车亭了港湾式改造，地了路段的交通拥堵，候车，保障乘车安全。
出租车行业服务形象。出租车“五”标准，出租车车容车貌管理。在中、高考期间了“擦亮流动窗口，服务泱泱学子”的主题活动。在出租汽车行业“放心消费”创建活动和“文明示范车”、优秀驾驶员评选活动，出租汽车行业整体形象和服务。
[NextPage]三、依法行政作风建设
改进工作作风。“百家基层站所”创建活动和文明行业创建活动。整顿工作作风，行政效能。实施“您好”工程，AB岗制、首问制、限时办结制。，运管处被泰州、市表彰为“泰州市文明”。并荣获“2008年度泰州市百家基层站所”称号。运管处财务征收股窗口被省妇联表彰为“巾帼文明岗”。
法制宣传工作。组织了以“珍爱生命、拒乘黑车”为主题的法制宣传活动、交通运输法规进社区、进街道活动。在社区、街道设立咨询台，咨询服务，发放法制宣传品3000多份，为运输市场管理营造的社会。
社会监督。推行政务公开，运政管理96520服务热线、受理信件等信息化手段，拓展投诉和监督的渠道，聘请人大、政协、机关工委、法制局等和运输企业代表担任运管处行风监督员，行风监督员座谈会。办结投诉、来信来访、市长信箱信件。按时办理市人大代表、政协委员的建议提案，上门率、满意率、答复率均100%。
四、廉洁自律惩防体系
把党风廉政建设摆在的位置紧抓不放，“三个”。
责任。紧抓责任分解，责任考核和责任追究三个环节，党风廉政建设责任制。层层签订党风廉政建设责任书，一级抓一级、一级对一级。
监督管理。了处务监督，健全了权力运行控制程序，了监督措施。行政许可项目办理按的规范要求受理和审查，依法许可决定，并公示。行政处罚“查、处、缴、督”四分离制度。
率先垂范。能从自身做起，以优良的作风和本处党风廉政建设工作。“四个表率”。1.廉洁从政的表率;2.民主团结的表率;3.务实奋进的表率;4.创新管理的表率。
所的是和各级的和们的支持是分不开的。在回顾的，也清醒地自身的：平时只顾忙于工作和会议，自身学习抓得还紧;运政执法人员培训教育还需要，队伍整体素质;行业监管还需，运输市场秩序规范。
、，在今后的工作中，我将以述职述廉为，把的总结来年工作的起点，发扬，克服缺点，和的需要，职能，以的工作，规范的管理，再创运管工作新的业绩。
谢谢大家!
