2、扎实开展"品质管理年"活动。
为提高我市旅游企业的服务质量和品牌意识，根据省旅游局关于开展"品质管理年"活动的总体部署，结合我市实际，我局主要开展了以下活动。
(1)、积极组织星级饭店参加金华市旅游协会饭店分会举行的各种饭店业管理业务知识培训及赴省内外参观考察，学习先进的酒店经营管理经验。
(2)、开展以继续深化诚信旅游活动为目标的旅游行风建设，9月份局领导坐镇永康电视台直播间，现场解答市民群众关注的旅游行风热点问题。
(3)、联合风景旅游业协会于8月2日和9月20日相继举行了星级饭店服务技能大赛和导游服务技能大赛，并选派优秀选手参加金华市2008年星级饭店技能大赛，取得了优异成绩，其中永康宾馆获四星组团体第二名;紫薇花园获三星组团体第三名。通过开展技能大赛，在旅游行业营造勤学习、钻业务、大练兵的良好氛围，极大促进了我市星级饭店素质和旅行社服务品质的提升。
(4)、重视饭店创星工作，积极培育饭店上星。通过努力，今年11月，紫薇花园宾馆顺利评定为三星级旅游饭店。
(5)、开展2008年星级饭店复核复评工作。我局邀请兄弟县市星级检查员对所有二星级饭店进行明查暗访。根据访查情况及平时的酒店实际状况，对已不符合星级标准要求的南龙白云度假村取消其二星级资格，其它星级饭店则通过了复核复评。
(6)、积极参加金华市局组织的星级访查活动，提高了永康旅游局星级检查员的业务能力，对指导本地星级饭店的硬件改造和软件服务水平的提高起到了积极的推动作用。
(三)、加强永康旅游宣传促销，不断提高永康旅游知名度。
1、组织开展走访主要客源地旅行社活动。1月23-25日，组织全市旅游企业到上海有针对性地走访当地旅行社。活动由分管领导带队，分成四组，选择走访了二十多家组团来永旅游人次比较多的上海旅行社，通过走访交流，上海旅行社老总们纷纷表示要增加组团来永旅游。本次活动受到各参与活动的旅游企业的好评。
2、完成《浙中游》永康旅游专版的出版工作。《浙中游》永康旅游专版详细介绍了永康的旅游资源和旅游业的发展概况，并对永康方岩、永康宾馆、永康明珠大酒店等旅游企业进行了重点介绍。
3、组织开展各项旅游促销活动。
(1)开展南京旅游系列促销活动：2月29-3月1日，组织全市主要旅游企业参加在南京举办的长三角旅游交易会。分发宣传资料，使南京市民对"浙中消遥游"联合体有了初步印象;3月31日-4月2日，到苏州、无锡联合当地旅行社进社区进行永康旅游促销活动，接受市民的旅游咨询。
(2)为抓住奥运会的旅游商机，开拓北京的旅游市场，3月17-19日，我局组织人员前往北京参加省旅游局组织、题为"诗画江南，山水浙江"的浙江旅游推介会。推介会上，由各地市代表上台向北京主要旅行社老总们介绍本地的特色旅游资源。我市方岩风景区以图片展板介绍的方式作了推介宣传。
(3)4月7日-13日，参加2008年中国国内旅游交易会，宣传永康旅游，考察学习当地市场开发工作先进经验。
(4)参加"浙江人游金华"宣传促销活动。9月5日至月11日，我局组织全市旅游企业参加"浙江人游金华"活动，针对杭州、宁波、绍兴、台州四地的旅游界开展永康旅游营销。此次活动有利于全面巩固和拓展省内旅游市场，进一步提高永康在省的知名度和美誉度。
