以客户为中心:华为公司业务管理纲要
《以客户为中心：华为公司业务管理纲要》企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者；怎么作行业领导者展开
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《以客户为中心：华为公司业务管理纲要》企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者；怎么作行业领导者展开的。华为从成立至今，二十几年来坚持以客户为中心，聚焦核心，不为其他利益诱惑所动，力出一孔，利出一孔，长期艰苦奋斗，终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。
本书是之前出版的《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》一书的续集，将从业务管理方面，揭示这一成长历程所遵循的理念；战略与机制。
本书分为三篇。第一篇，以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出“为客户服务是华为存在的唯 一理由”的命题的基础上，分别阐述了华为的价值主张；质量管理战略；“深淘滩；低作堰”的商业模式，以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇，增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题，系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇，效率。围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题，阐述了华为在组织设计与运行；端到端流程持续改进，以及建设数字化企业方面的政策和原则，并深入讨论了华为管理变革的指导方针。
海报：
网友对以客户为中心:华为公司业务管理纲要的评论
还是以华为为招牌，只是内容太碎了，碎片化了，还不如微信上的内容，而且不同的板块章节里的内容有多处重复。华为不是神仙，他也有自己的特点和发展困境，远没有树碑立传让别人学习的时候呢！中国的企业就这样，有点成绩的开始自大嘚瑟，其他企业盲目的崇拜学习，不考虑行业的自己的实际情况。
所购书非常不错，请问若需要发票的话，如何填写！谢谢！
垃圾书籍，打着华为的旗号，失望！
很多会议发言摘抄，稍有东拼西凑的感觉，华为能做这么大，理念引导人才发展，值得学习
不错的管理书籍
可以买来看看
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