彼得·菲斯克曾在可口可乐、微软、沃达丰和英国航空公司等世界知名企业任职。《客户天才:如何成为高增长的客户型

这是一本雅俗共赏、高效实用的好书。不管你在大企业还是小公司,从事实体经济还是电子商务,不管你是CEO、客户经理、研发人员还是一线员工,也不管你是在企业战略、财务、销售还是客服部门工作,读后都会深有启发。
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