值机业务与行李运输实务(第2版)
《"十二五"职业教育国家规划教材·民航运输类专业"十二五"规划教材·基于民航行业标准系列教材:值机业务与行李
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《"十二五"职业教育国家规划教材·民航运输类专业"十二五"规划教材·基于民航行业标准系列教材:值机业务与行李运输实务(第2版)》依据民航客运员国家职业技能标准，提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李服务三个部分的工作内容和技能要求，并用全新的视角和最新的知识展现相关教学内容。《"十二五"职业教育国家规划教材·民航运输类专业"十二五"规划教材·基于民航行业标准系列教材:值机业务与行李运输实务(第2版)》共分五个学习单元：学习单元一讲解民航客运员国家职业技能标准和岗位发展趋势；学习单元二讲解民航乘机登记业务的各项工作内容；学习单元三讲解民航旅客服务业务的各项工作内容；学习单元四讲解民航行李服务业务的各项工作内容；学习单位五为职业技能综合训练单元。
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