吸客：4G时代通信实体店销售上量之道

本书对4G时代通信实体店进行了重新定位；就智能终端产品的应用特点和顾客感性消费的倾向，提出了“不卖产品卖生活”“不卖产品卖感觉”的经营思路，并根据顾客常见消费心理，要依靠服务和体验吸引顾客，就必须确保“投顾客所好”，也就是说，要重视对顾客购物行为的分析研究，针对他们的个体需求进行“精益化营销”，阐述了吸引进店、店内停留、参与体验、消除顾虑和实现交易等需要注意的问题和相应的解决方法，让互动更加愉快，让成交更加顺利，让销售上量更加自然！适合通信实体店的店长、营业员作为自我培训用书，也适合实体店老板、运营商中基层管理者阅读。

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