营销教材译丛:服务营销(原书第7版)(全球版)

《营销教材译丛:服务营销(原书第7版)(全球版)》内容简介：作为服务营销领域的权威著作，《营销教材译丛:服务营销(原书第7版)(全球版)》反映了当今世界的现实，吸收了最新的学术与管理思想，并阐明了最前沿的服务理念。各章节内容围绕一个崭新的框架结构展开，目的是创建强调服务供应商与消费者之间价值交换的有效服务营销策略。该框架提供了一种更加灵活的教学方式，并构成了《营销教材译丛:服务营销(原书第7版)(全球版)》结构的有机组成部分，易于读者了解不同章节的内容是如何相互联系的。《营销教材译丛:服务营销(原书第7版)(全球版)》理论与实践完美结合，书中的大量案例强调了实践的管理运用。《营销教材译丛:服务营销(原书第7版)(全球版)》既可作为高等院校工商管理、市场营销等相关专业的教材和参考书，也可作为广大服务行业从业人员理论学习与深造的参考书。

网友对营销教材译丛:服务营销(原书第7版)(全球版)的评论

具有可操作性, 值得推荐

与第六版比较起来更加贴近我们面对的互联网和移动互联服务产品营销，行文如流水，章节组合一气呵成又各成体系。与泽丝曼尔为代表的PZB观点形成强烈不同侧重点组合。都是我案头常备的参考书。

5月3号就已经付款了，收到书后很不满意，又脏又有污损，是压箱底的书吧？申请了退货，卖家15号就已经签收 了，却迟迟没有退款。邮件联系卖家好几次，一直重复问退货的原因，退货原因已经发过了，好不！能不能看看以前的邮件！能不能有点效率！很是失望的一次购物经历！现在还没有收到退款，气人，恼火！

喜欢营销教材译丛:服务营销(原书第7版)(全球版)请与您的朋友分享,由于版权原因，读书人网不提供图书下载服务