| 商家名称 | 信用等级 | 购买信息 | 订购本书 |
 |
 |
大客户战略服务 (大客户销售实战系列丛书) |  |
 |
|
大客户战略服务 (大客户销售实战系列丛书) | |
发售日期: 2012年12月13日
大客户战略服务从战略的调试对大客户服务提出了一系列的创新理念。大客户的服务必须从实际出发，站在为客户创造价值的基础上建立一系列的服务标准，并在建立服务标准的基础上建立大客户服务的五部曲，手把手教你该如何进行大客户服务。当然，想要更好地服务大客户、留住大客户，必须先了解客户的期望值，从投诉出发，从解决客户埋怨到使客户满意，超越客户的期望值，并选取关键的指标建立满意的客户服务体系。大客户战略服务所介绍的规范化的服务体系提供了实用的操作蓝本。
喜欢大客户战略服务 (大客户销售实战系列丛书)请与您的朋友分享,由于版权原因，读书人网不提供图书下载服务
