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业绩梯队:让各层级领导者做出正确的业绩(斯蒂芬.德罗特著)

2012-11-20 
任何组织或企业的领导,都会犯同样一个巨大的错误,那就是:权力使用不当,越俎代庖。领导者常常花费大量的时间亲自处理当下所面临的问题,却不肯花足够的时间对企业的未来发展情况进行预测和规划,也不愿花时间在自己员工的发展与培养上。
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业绩梯队:让各层级领导者做出正确的业绩(斯蒂芬.德罗特著)

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《业绩梯队:让各层级领导者做出正确的业绩》编辑推荐:将《业绩梯队:让各层级领导者做出正确的业绩》中当做试金石,专业人士可以从中学到如何定义并构建自己企业的业绩梯队,从而使企业在员工角色澄清中获益,使所有层级的领导者更加关注要实现的业绩。领导者和专业人士也能从中学会如何来衡量每一层级领导的工作。

名人推荐

业绩管理是判别企业能否取得成功的真正要素,《业绩梯队》一书向我们展示了如何使业绩管理在企业的每一层级发挥出最大的影响,业绩阶梯这一经过实践验证的框架帮助许多企业提升了它们的经营业绩。
——畅销书《领导梯队》和《执行》的合著者拉姆?查兰
在业绩管理中,最困难的问题莫过于对业绩进行细致的澄清,最好的办法是利用业绩梯队制定业绩标准。正是使用了这种方法,我们得以从一个极具官僚化的政府企业转变成为一个现代化的私有企业。
——澳大利亚最大的铁路货运公司昆士兰州铁路货运公司首席执行官兰斯?霍克利齐
为了更加有效地应对全球业务环境中的各种挑战,我们在纽蒙特对领导能力进行培养时,使用了用业绩梯队制定的业绩标准,这样我们可以清楚地了解每位领导需要做出的重要改变。
——全球最大的黄金开采公司之一纽蒙特矿业公司的首席执行官理查德?奥布赖恩
建立业绩梯队为我们带来了三项巨大的好处。首先,业绩梯队为业绩这一概念做了统一的定义,使28个国家的43000名员对此有了共同的理解。其次,业绩梯队帮助我们实现了从关注我们的主张向关注业绩事实转变,使关于业绩沟通和帮助员工提升的面谈更加有效。再次,有了业绩梯队之后,我们清楚地了解了企业对每一层级员工的业绩期望,我们可以专注于那些能使每一层级做出不同于其他层级业绩的发展活动。现在,与员工相关的流程都是以业绩标准为核心,在业务规划和业务回顾时也是如此。
——希腊可口可乐公司的高级副总裁和首席人力资源执行官伯纳德?库尼斯

作者简介

作者:(美国)斯蒂芬?德罗特 译者:孙贺影 刘景梅 欧阳凌翔 等

斯蒂芬?德罗特,德罗特人力资源公司的首席执行官(CEO),德罗特人力资源公司是一家全球性企业,专注于首席执行官(CEO)继任规划设计;高管测评、选拔与发展;以及企业层面的组织设计。斯蒂芬也是通用公司继任者规划体系的早期设计者之一,他曾在INA(现在的美国信诺保险公司)和大通曼哈顿做过人力资源管理。斯蒂芬在安玛斯特学院获得了经济学学位,曾参与合著了《领导梯队》和《高管继任者规划手册》两本著作。

目录

推荐序一(孙贺影)
推荐序二(徐中)
前言
第一部分
业绩梯队的概念
导论如何处理普遍不确定性
第l章 定义企业特有的业绩梯队
第二部分
每一层级领导者的预期业绩
第2章 首席执行官:谋基业长存之道
第3章 集团高管:选择正确的业务组合
第4章 事业部总经理:实现企业短期与长期盈利
第5章 事业部副总经理:打造企业竞争优势
第6章 部门总监:提高企业的运营效率
第7章 一线经理:促成业绩的实现
第8章 个人贡献者:交付产品和服务
第三部分
如何成功实施业绩梯队
第9章 建立实现业绩梯队的大环境
第10章 促进业绩梯队层级间的过渡
第11章 实施业绩梯队
附录
工具
工具1 E公司的业绩梯队实践
工具2 访谈问题
致谢
作者简介

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