管理变革/英汉对照管理袖珍手册
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基本信息·出版社：上海交通大学出版社
·ISBN：7313029330
·条形码：9787313029331
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：0开 Pages Per Sheet
·丛书名：英汉对照管理袖珍手册
媒体推荐 后记
如何成功
变革管理的成功包含着要保持机灵：
经过详细说明的战略
管理层的支持
对职员的把握
风险分析
为关键的执行行动选择时机
如何失败
当你愚蠢时变革管理会失败：
赞助没有到来
团队成员没有行使变革代理人的职责
不明朗的远景和承诺
计划不完备的变革方案
不恰当的／不充足的沟通
没有考虑到文化
小技巧
对峙
避免对峙；达成共识
人力资源变革
人力资源的变革(经常作为变革的产物)必须处之以高度的同情心以确保支持与接受以及余留员工的良好士气
小技巧
自动化
切记自动化通常会使手工操作成为多余
合作与支持
以多数通过方式而不是强制方式从职员中获得支持是很重要的
进阶阅读
《变革大师》，罗莎贝斯·莫斯·坎特著，Unwin出版
《控制变革的速度》，达里尔·科勒著，Villard Books出版
《第五项原则》，彼得·桑吉著，Century Business出版
《变革的要素》，莉兹·克拉克著，Prentice Hall出版
《组织发展的实验性方案》，哈维和布朗合著，Prentice Hall出版
《认识组织》，查尔斯·汉迪著，Pelican出版
《组织变迁》，贝克哈德和哈里斯合著，Addison．Westey出版
目录 导言
我们该怎样作出或者不作出反应，本书所试图阐明的内容
变革是什么?
变革的定义，不断增加的变革，变革的动力，组织变革的原因——实例
变革总动员
赞同与拥护，变革的定位，专家观点，“成功”原则，变革的障碍，文化管理，应对变革的正负反应，企业准备，个案研究成功实施变革关键步骤(分析、设计、拟定方案、执行实施)，管理变革的团队方案，克服变革阻力
……
文摘 书摘
影响文化的关键要素包括：
历史(长久以来形成的、崭新的、合并和收购的产物)
所有权(中间商的、合伙企业的、社会事业机构的、国有的、一些小股东的、家庭的、合作式的)
经营环境(全球的、国内的、区域性的、当地的)
任务(利润、慈善捐款、经济增长、精减领导层、质量、关系)
人员(大学毕业生、手工工作者、多国的、会计师、书记、销售人员)
管理风格(家长式的、雇佣和辞退、慈善的、专制的、分担式的、支配式的)
信息技术(信息技术与工业的相关程度如何——农业与电信业的相关程度又如何?)
员工为什么会对变革采取一种消极反应?
●他们没有看到变革的主旨(例如：那些在职时间很久的老的卫护者)
●他们非常繁忙(射杀鳄鱼以助于排干沼泽)
●他们受到变革的威胁(直接／间接)
●他们认为他们会受到变革的威胁
●他们的政见使他们成为变革天然的敌人
●存在文化上的问题
变革管理的一部分就是分清这些问题并且指定计划来消除或者避免它们。
……
书摘1
