组织战略
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基本信息·出版社：中国经济出版社
·页码：187 页
·出版日期：2009年03月
·ISBN：7501789894/9787501789894
·条形码：9787501789894
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：组织运行管理丛书
内容简介 “细节决定成败”的前提条件是战略必须正确。但很多组织常常是“爬到了墙头才发现梯子靠错了墙”。《组织战略》就是要向组织领导者说明“战略正确才是组织通往卓越之路”。书中告诉读者，战略就是要在分析环境的基础上解决好竞争和成长的问题。无论是面对一般竞争、动态竞争、合作竞争、国际化竞争，还是实施组织扩张战略，《组织战略》都会为你提供最切实可行的建议。
作者简介 马作宽，资深管理专家、营销专家，主要研究方向为组织运行管理、现代营销战略与规划。其理论研究追求创新，侧重实战应用，如关于“组织凝聚力”“组织合作与竞争”的研究，某种意义上说填补了国内空白，所设计的组织激励方法简单而实用，被多家企业采用。 马作宽先生是清华大学、北京大学、浙江大学等多所著名高校总裁培训特聘教授，同时担任多家企业和政府的管理顾问工作。其培训及顾问过的企业与政府数以百计，包括联想集团、三元乳业、伊利牛奶、东阿阿胶、通化钢铁集团、吉林网通、新华百货、中国农行、北方管业、宇田世纪、维雪啤酒、民生人寿保险、天鸿地产、国药集团、三旺饲料、旺大饲料、挑战集团、华东数控、利郎商务男装、上海内燃机配件、百得燃具、华鲁药业、刘诗昆钢琴艺术公司、诸暨机械、德州百货、北辰集团、恒产地产、日月星蛋白质、奔腾漆业、小刘瓜子、香港恒辉机械、融泰典当、和发金店、山东众地集团、建龙硫酸、明瑞化工、中威机电、济南轻骑、禾力药业、万寿堂药业、北岛食品、长沙移动电信、中国航空集团、广西城乡规划设计院，云南人民广播电台、合肥工商联、合肥市工商行政管理局、西安商业联合会、北京市节能环保中心、新疆克尔克孜州党委州政府、内蒙古牙克石市市委市政府、安徽六安市市委市政府、吉林省梅河口市委市政府、河南省新郑市政府、成都市武侯区政府等。
编辑推荐 一个组织最重要的不是把事情做正确，而是做正确的事情。
目录 第一章 什么是组织战略
引入案例 国美电器的扩张战略
一、组织：人类社会的生存细胞
二、战略：通往卓越之路
三、组织战略关键词：愿景、使命与目标
四、战略家：组织战略的舵手
小结
思考题
第二章 组织环境分析
引入案例 陷入困感的宜家家居
一、适者生存顺势而为
二、宏观视角组织战略的一般环境
三、微观视角组织战略的具体环境
四、知已知彼组织战略的内部环境
五、内外结合swOT分析法
小结
思考题
第三章 一般竞争战略
引入案例 “价格屠夫”格兰仕
一、一般竞争战略溯源
二、成本领先战略
三、差异化战略
四、重点集中战略
五、大规模定制战略
小结
思考题
第四章 动态竞争战略
引入案例 电视机行业“该我出牌了”
一、唯一不变的战略是变化
二、进攻与防御动态竞争战略的选择
三、我是谁动态竞争战略中的组织角色
四、寻本溯源动态竞争力
小结
思考题
第五章 组织扩张战略
引入案例 万科 我的地盘是房地产
一、成功从扩张开始
二、苦练内功的密集型发展战略
三、专注主业的一体化扩张战略
四、多管齐下的多元化发展战略
五、气吞山河的组织兼并战略
小结
思考题
第六章 组织国际化战略
引入案例 毕马威 打造一个国际性公司
一、比较优势和钻石模型
二、好的开头是成功的一半
三、国际化战略的类型
小结
思考题
第七章 组织协作战略
引入案例 上海合作组织
一、合作竞争创造双赢
二、借鸡下蛋外包战略
三、供应链管理整合资源的外部一体化
四、战略联盟一个好汉三个帮
小结
思考题
参考文献
……
序言 小到一个家庭、企业，大到一个国家和民族，都称之为组织。只有明确了影响组织发展的要素，才能保证组织高效率的运行。
长期以来，本人一方面在清华、北大、浙大等总裁班讲授组织运行的相关课程，同时在政府、企业和事业单位从事咨询顾问工作。这些经历使我在几年前就萌发一种强烈的冲动，那就是要编著一套具有普遍适用性的组织运行管理丛书。编成的这套丛书将为国家、政府、军队、学校、企业、甚至家庭等组织提供一套有效管理的指导性理论框架，为所有类型的组织培训提供一套既具有理论高度，又具实际操作的教材。
构思是宏大的，执行却是艰难的。罗宾斯说过，“上帝不公平，把简单的问题都给了物理学家，而把复杂问题留给了行为管理学家”。两年前本人开始组织讨论选题，接着是确定提纲，组织编写，项目正式启动．历时两年，终于在岁末年初之际，整套丛书顺利完成。丛书最终形成八个题目，包括《组织凝聚力》、《组织合作与竞争》、《组织变革》、
《组织战略》、《组织文化》、《组织员工管理》、《组织激励》和《组织绩效管理》。八本书内容既涉及到组织运行管理的战略层面，又涉及到组织内部的具体管理。整体上浑然一体，每本书又自成体系，不同组织可根据需要选择不同内容进行培训。对于干部管理、知识分子管理的重点，凝聚力手段要比金钱手段更为重要、也更为有效；当今是靠团队取胜的时代，然而，社会的变革使传统组织忠诚度下降，人才流失问题严重，所以只有提高组织凝聚力，组织才具有竞争力和执行力。国外对凝聚力的研究主要分散在组织行为学中，国内对凝聚力的研究则限于一些零散的文章，而且多从民族的角度论述，虽宏大但缺乏理论的系统性和操作性。
文摘 第一章 什么是组织战略
引入案例 国美电器的扩张战略
2007年12月16日在中国家电业的发展史上留下了浓重的一笔。在苏宁发出长达一年多收购大中的意愿，且马上就要将其收入囊中的时候，一直未表态的国美电器在这一天突然宣布“全面托管大中电器”，获得了对大中电器的独家收购权。至此，大中电器作为一个独立的连锁企业消失了，国美终于在自己的大本营（北京市场）获得了绝对性的规模优势。家电连锁行业发展最初存在的5大强势企业——国美、苏宁、永乐、大中、五星，如今只剩下了两个——国美和苏宁。家电连锁行业集中度再次提高，国美和苏宁在北京、上海等中心城市依然形成绝对性的规模销售优势，甚至形成了家电产品销售的垄断局面。对国美电器来说，这是自身发展的又一个里程碑。继成功收购永乐电器之后，国美电器在中国家电业中进一步巩固了自己行业老大的地位。在国美网站的总裁寄语中，陈晓写道：在2015年前，国美要实现在市场地位、运营效率、顾客满意度上的世界第一。这是一个中国企业对世界作出的战略宣言。
国美电器从一家小型家电零售企业发展为中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业，每一步发展都不断证明着组织战略的重要性。随着中国市场经济的不断发展，组织战略日益成为每一个期盼成功的组织的必修之课。而今，任何一个组织要做大做强，就必须思考这个问题：我们的战略是什么。
一、组织：人类社会的生存细胞
在当今世界上，组织空前发展，其影响已深入到社会政治生活、经济生活、文化生活和家庭生活等各主要领域之中。可以说组织对人类生活的渗透已经无所不在。一个人从生到死，无不处于这种或那种组织之中，如医院、保健站、幼儿园、学校、机关、团体、工厂、商店、企业等，五花八门，无不与人类生活密切相关。
人们对组织的认识已久，组织的一般含义是什么呢？不同的学者从不同的角度出发形成了不同的观点。美国著名管理学家，近代管理理论奠基人之一巴纳德认为，组织是有意识地协调两个以上的人的活动与力量的体系。人们由共同的目标、贡献心理的意愿、相互沟通的能力等结合起来。美国管理学家，系统工程学派代表之一弗里蒙特?卡斯特对组织的定义是：一个属于更广泛环境的分系统，包括怀有目的并为目标奋斗的人们；一个技术分系统——人们使用的知识、技术、装备和设施；一个结构分系统——人们在一起进行整体活动；一个社会心理分系统——处于社会关系中的人们；一个管理分系统——负责协调
……
