全球商务谈判实务操作指南
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基本信息·出版社：中国人民大学出版社
·页码：158 页
·出版日期：2008年05月
·ISBN：7300092837/9787300092836
·条形码：9787300092836
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：工商管理经典译丛·国际化管理系列
·外文书名：Global Business Negotiations:A Practical Guide
内容简介 本书提供了一个明晰的框架，用于指导全球谈判者在面对多元文化环境时完成交易、创造价值、解决争议，以及在频繁变动的复杂环境中实现持久的合作。
简明实用、操作性强，是本书的一大特色。书中列举了大量的国际商务谈判实例，提供了大量有效的谈判策略和技巧，可以让读者感受到在国际商务谈判桌上可能出现的实际情况，并学会如何避免犯错和如何最优化自己的目标，从而增强自己的国际商务谈判技能。
作者简介 克劳德·塞利奇（Claude Cellich）日内瓦国际大学副校长，International Business Review和Journal of Teaching International Business编委。
苏比哈什·C·贾殷（Subash C. Jain） 康涅狄格大学工商管理学院营销学教授。
媒体推荐 塞利奇和贾殷为商务工作者们提供了一本很好的实务操作指南，细读这本书可以大大提高国际商务谈判的成功率。书中，两位作者准确地指出了沟通是谈判的核心，而且还为那些将要参与到商务谈判中的人们提供了一系列实用的练习，通过这些练习，他们可以更好地应对错综复杂的跨文化谈判，而这正是国际供应链的特征所在。
——卡罗尔·科斯格罗夫-萨克斯（Carol Cosgrove-Sacks） 联合国欧洲经济委员会 本书把谈判还原于本质，即谈判前须知、知识和技巧。毋庸置疑，对于那些对各种谈判感兴趣、与谈判相关或对谈判负责的人来说，这本书是很值得一读的。
——伯纳德·库尔顿（Bernard Kuiten）世界贸易组织 塞利奇和贾殷从整体上审视了当今商务环境中的各种谈判，还为成功谈判的实现提供了很多细节性和实用性的方法。两位作者强调了文化的作用和沟通技巧的重要性，正是因为这一点，很多想要提高沟通技巧和想要让组织运转得更有效率的管理者都认真阅读了这本书。
——A·C·多林·雷内（A. C. Dolling Reine）利乐公司
目录 第1章 全球商务谈判纵览
第2章 跨国谈判中文化的作用
第3章 谈判风格的选择
第4章 谈判前的准备
第5章 启动全球商务谈判：迈出第一步
第6章 价格谈判
第7章 结束商务谈判
第8章 进行重新谈判
第9章 有效谈判的沟通技巧
第10章 有效谈判的秘诀
第11章 网上谈判
第12章 全球谈判----案例和练习
……
