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聪明女人说话办事的技巧 |
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聪明女人说话办事的技巧 |
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基本信息·出版社：天津科学技术出版社
·页码：228 页
·出版日期：2009年07月
·ISBN：753085173X/9787530851739
·条形码：9787530851739
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
内容简介 《聪明女人说话办事的技巧》主要讲述了：会说话、会办事，是每个想要获得成功的女人必备的能力。说话水平和办事能力是现代女性素质的综合体现。优雅的谈吐和绝佳的办事能力，已经成为现代女性追求的目标。想要在纷繁复杂的人际关系中脱颖而出，关键在于掌握好说话办事的学问和技巧。说话办事不仅是一门学问，更是一门艺术。谁能有效地运用这门艺术，谁便会在社交场中如鱼得水，获得事业及婚姻爱情的大丰收。
编辑推荐 《聪明女人说话办事的技巧》：同样是女人，为什么有的人能一帆风顺，而有的人却步履艰辛？关键在于前者说话有分寸，办事有策略。
一个女人的成功，只有15％是靠专业知识与技能，而85％则要靠她的人际关系和说话办事的能力。
目录 第一章 能说会道——会说话的女人惹人爱／1
成功女性谈吐的技巧乃
杜绝不好的讲话习惯／5
文雅的谈吐让女人更有魅力／6
说出的话要能够打动人心／8
说话不要太哕唆／9
言语是伤害他人的利剑／12
会听的耳朵胜过千言万语／14
初次见面，说好第一句话／17
学会沟通，可以让女人左右逢源／19
道歉要适时适地／21
第二章 舌灿莲花——聪明女人说话有策略／23
巧妙表达不同意见／25
与他人交谈时巧妙插话／28
在交谈中展现自己的大度／29
避开社交谈话的“雷区”／32
说话要巧留余地／35
批评话也要说得有技巧／37
学会得体地反驳／40
巧用自嘲来摆脱窘境／43
赞美是送给他人最好的礼物／46
巧妙摆脱口误的窘境／49
第三章 优雅从容——聪明女人的处世哲学／53
举手投足尽显良好修养／55
用微笑征服他人／56
给人良好的第一印象／58
讲礼仪让女人更受欢迎，／60
克服坏习惯，增加好人缘／62
内涵是女人最好的装饰品／64
握手展现个人风范／67
恰当称呼他人／68
展现幽默魅力／70
第四章 八面玲珑——巧织人际关系网／75
打造自己的交际圈／77
女人拥有好人缘的诀窍／79
与人交往的几个忌讳／8l
如何结交陌生朋友／83
做个聪明的“傻”女人／86
巧妙对待他人的非难／88
不要让自己陷入“是非圈”／89
学会欣赏别人／91
与他人一起分享成果／94
把快乐带给别人／96
给友谊留下一定的成长空间／99
善待对手／102
第五章 人情练达——赢取他人心更有利于办事／105
用真诚打动别人／107
设身处地地为他人着想／109
多帮助他人，增加人脉储蓄／111
用诚信换取他人的好感／113
宽以待人，化干戈为玉帛／116
女人是传播爱的天使／118
真诚地安慰痛苦中的人／120
感情投资需要长期进行／123
体贴可以赢得别人的信任／126
得饶人处且饶人／128
宽容伤害过你的人／132
拒绝别人要巧妙／135
断然拒绝做不到的事／137
第六章 完善性格——好性格有助于办事成功／139
第七章 以柔克刚——善用女人自身独特的优势办事／161
第八章 游刃有余——成功女人职场说话办事的技巧／177
第九章 爱情婚姻——女人处理两性关系的艺术／209
……
序言 拥有良好人际关系的女人是快乐的，快乐的女人总会拥抱成功。成功的女人都是浩瀚宇宙里闪亮的星星，能绽放出耀眼的光芒，让自己享有和谐的人际关系。
活力四射的成功女性，善于塑造自我、肯定自我、提升自我。生存的智慧和生活的品质，像竖琴一样在她们手中拔出美妙的声响：努力工作，但绝不让脸色变得枯槁；爱护家庭，但绝不婆婆妈妈、拖泥带水；享受爱情，但更看重和朋友们自足自乐……
如今，做一个善交际、会说话、会办事的成功女性，是每个想要有所成就的女人的伟大梦想。说话办事是现代都市女性素质的综合体现，它不仅能丰富女性的人生，也是女人获得成功的保证。独立、成熟、美丽、自信，举手投足尽显良好的修养，拥有良好的口才和绝佳的办事能力，这些无疑已经成为现代女性心中的目标。
一个女人的成功，只有15％是由于她的专业技术，而85％则要靠她的人际关系和说话办事的能力。
文摘 以下的几点建议可以帮助你有效地消除同事之间的误会。
1.分析原因
遇到误会的时候，要冷静地分析产生的原因，找到症结之所在。如果责任在自己一方，不妨主动地去改变。如果是对方的责任，也不要着急或感到气愤，应该主动地去与同事说明。
2.对症下药
要学会主动地去消除误会。你可以主动地去和产生误会的人心平气和地面谈，也可转托其人解释。若这种方法仍不能消除误会，可请有关方面出面解决问题。实际上，若是由于错误造成的误会，倒很容易消除，只要把事实摆出来，误会就会烟消云散。
3.心地坦然
误会总是要消除的，只是一个时间的问题。因此，发生误会后，要坦然置之。如果感到自己受了莫大冤屈而气急败坏地四处辩白，则可能不但得不到同情，反而可能让人家看笑话。
不能假装什么事都没有发生过，应主动去尝试，用积极的态度唤起彼此的信心。“嗨，还生气呢？”“喂，有空咱聊聊。”假如你面对面地向她提问，应带着真诚的微笑。
4.气量恢弘
误会的产生，很多时候是由于性情古怪的人造成的。对这种人，不要怀有怨恨的心理。剑拔弩张，针锋相对，不但于事无补，还会节外生枝，酿成大祸。应该看到，在多数情况下，误会的发生总是意味着误会者同你之间已有某种隔阂，只是这种隔阂平时未为你注意，而在一定的条件下，它趋于表面化了。这时，就需要做一些“修补”工作。
