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1分钟读懂和掌控你周围的人 |
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1分钟读懂和掌控你周围的人 |
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基本信息·出版社：中国纺织出版社
·页码：257 页
·出版日期：2009年11月
·ISBN：7506459698/9787506459693
·条形码：9787506459693
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
内容简介 《1分钟读懂和掌控你周围的人》内容简介：人生如棋，为人处世中常存在着危机、陷阱和博弈，胜负玩的就是心机；人心难测，总是防备他人不如学会洞察人心，以求掌控主动。《1分钟读懂和掌控你周围的人》全面讲述了洞察人心的种种技巧，帮助你通过分析对方的一些外在表征和内在特征，从而走进对方的内心深处。全书分为上下两篇，上篇是从细节中读懂他人，包括从身体语言、语音、语调以及装扮等细节中洞悉对方的内心。下篇分析如何与上司、同事、下属、客户、朋友、家人以及陌生人等不同身份的人打交道的过程中，迅速抓住人心，掌控主动，让自己自信、灵活地与他们交往，从而营造和谐的人际关系。最终帮助你坦然处世，潇洒生活，谋取快乐的人生。
编辑推荐 《1分钟读懂和掌控你周围的人》中有实用的心理洞察技巧，高明的心理操纵法则。人生如棋，人际关系中处处都存在着博弈。你需要对相互关系犀利观察，对行为动机透彻分析，对他人心理快速判断，看清对方的真实意图，灵活运用自身的资源，做到攻防平衡、掌控他人、操纵局面。
察人外表，看清他的品位；细听言谈，看清他的思维；通过行为，了解他的意图；透过心理，看清他的本质。《1分钟读懂和掌控你周围的人》教你不露痕迹地运用心理策略，从心理层面影响和操控他人，做人际博弈的大赢家。
如何摆脱人际关系中的被动局面，如何让他人喜欢自己，为你积极效力，如何化解他人的敌意，避免与他人结仇，如何隐藏自己的真实想法，不被人一眼看看穿，如何通过情绪、言行和心理策略控制对方，翻开《1分钟读懂和掌控你周围的人》，从阅读中寻找自己的答案……
观察在于细微，操纵之于无形
◆闯荡社会。为人处世中的诸多时刻都存在着危机、陷阱和博弈；人心难测，总是防备他人不如学会洞识人心，以求掌控主动。
◆与人相处，事事皆很微妙。知其然．更要知其所以然。了解对方的“路数”。清楚对方的“门道”，知道对方的“心思”方能不落被动。
◆识人难，识人心更难!人心犹如一潭深不可测的湖水，只有练就识人的眼力和心力。读懂对方心理，才能掌控人际交往的主动权。
◆一分钟读懂人心，不是让你炫耀心理洞察的能力及享受其过程，而在于赢得人际交往的控制权，规避可能出现的陷阱，从而顺利地达成目的。
目录 上篇 洞察人心：做人做事的第一项修炼
第1章 洞察人心——被动防人不如主动识人
越聪明的人越善于伪装自己
识透人心才能潇洒走自己的路
看对人，做对事，谋发展
辨别真伪是现代人必备的一种能力
最高明的“透视人心法”
聪明人多角度看待事物
精明人以全方位读懂他人
不要让先人为主的臆断抬头
第2章 身体语言——行为背后隐藏的心理密码
很多时候意在言外
眼睛是心灵的窗口
眉飞色舞出卖了你
权力尽在“掌”握
百变“手”和“指”
读懂脸部的信号
笑容有真亦有假
身随心动，显露信息
腿部动作泄露的信息
模仿，创建友善关系的工具
习惯动作的神秘信号
第3章 言为心声——音和调是心理的晴雨表
闻其声，可以辨其心
从声气中识人
从音色中了解人
语调反映情绪动向
凭遣词用句可以判断性格
如何增强声音魅力
第4章 衣着打扮——揭开五颜六色的心灵包装
衣衫彰显人的心理
透过衣着识人
透过发型知本性
提包款式与女人个性
下篇 掌控局面：做人做事玩的就是心机
第5章 掌控"你的上司，让自己成为红人
把荣耀归功于你的上司
摸准上司的脉搏
红脸白脸都会唱
先献忠言，婉提建议
适当距离最见成效
置身事外，谁也不得罪
没有把握，不妨装糊涂
回绝上司要掌握分寸和技巧
第6章 与同事和谐相处，把握好远近亲疏
保持若即若离的关系
勿侵犯他的“领地”
掌控好与异性同事的关系
在危难之处帮他一把
“小人物”不容忽视
该说“不”时就说“不”
同事的台阶还是要借的
第7章 驾驭好你的下属，做一个高明的领导者
从情感上接纳下属
用“情”字笼络人心
三招攻心见成效
“润心”于小事之中
“精神薪资”更能管人
关键员工更需要“紧箍咒”
“请将”不如“激将”
区别对待问题下属
第8章 钓住客户这条大鱼，留给他更多的利益
掌控客户的5个心理阶段
引导客户，掌控局面
如何进行第一次面谈——开场白
通过异议化解客户问题
进行有效暗示
如何妥协和交换
达成协议签约的4种方法
第9章 在职场中谈判，掌控主动才能游刃有余
知己，且要知彼
谈判是有技巧的
规划谈判过程的定数与变数
5大让步策略与技巧
绝对成交的原则和技巧
第10章 拉近朋友的关系，吃喝玩乐不如诚心沟通
对朋友也要讲礼仪
尊重他人的隐私
秉持友谊的“弹性美”
精心建档，将你的朋友分分级
不能过分地控制和依赖朋友
“割席”，远离不良朋友
与朋友相处的几个技巧
第11章 善待你的对手，“留一手”更能实现双赢
重视对手，保持危机意识
少了一个对手，就等于多了一个朋友
放开胸襟，拥抱对手
“得理”时最好还是“且饶人”
第12章 越过陌生人这道坎，以心交心更见实效
初次见面，应有的礼仪不能少
小握手，大礼节
选个好话题，让人一见如故
要善于开玩笑
恭维要把握好“度”
第13章 与小人交往，多点心眼才会进退得宜
懂得伪与诈，识破真小人
保持适当距离
三分话可说，七分话要留
擦亮眼睛，谨防暗箭的伤害
参考文献
……
序言 人是社会的产物，社会的多角色化和多层面导致了处在这个环境中的人就有千万个面孔，即便是同一个人，也是仁者见仁，智者见志，正所谓一千个人眼中有一千个哈姆雷特。如此繁杂的人生百象，如何一一去识别，成了社交场合中的人的最大的课题。这并不是危言耸听，看看我们的生活，就会发现，每天我们都与周围的人们打交道。由于每个人的先天禀赋和后天经历的不同，致使每个人的性情、性格千差万别。同时，由于人性上的弱点，在利益的驱使下，人们在与其他人交往时会戴上面具，把真实的自己隐藏起来，让人难辨真假，这就使得人际交往充满无穷的变数。如果我们不能识别人心，不懂与人交往的分寸，就会在激烈的社会竞争和复杂的人际交往中受制于人，处于被动局面，出现人缘危机、事业危机和生存危机，甚至落人他人的圈套和陷阱，使自己的人生蒙受重大的伤害和挫折。
人就像一本书，需要我们去读懂，这叫“读人”；事物也像一本书，需要我们去读懂，这叫“读物”。但在现实生活中，又有多少人能够真正的读人、读物呢？跟人相处是颇费心思的，为人处世，需要煞费苦心。但是生活在这个社会中，不可避免而又别无选择地要同各种各样的人打交道。这就要求我们每个人必须具备一双能看透人心的慧眼，尽量准确地判断人、识别人，亲近可交之人，远离奸佞小人。
人是复杂的，但并不是说不可识别。毕竟，世上任何事情都有踪迹可循，有端倪可察，人也是一样。
文摘 上篇 洞察人心：做人做事的第一项修炼
第1章 洞察人心——被动防人不如主动识人
越聪明的人越善于伪装自己
人是最善于伪装的动物。每个人都生活在一个伪装的世界里。
这一点无论你接受与否，都是客观存在的。
每个人，包括你自己在内，都无法做到对身边的任何一个人——父母、兄弟姐妹、同学同事、师长朋友、对手敌人——完全坦诚。对待他人，你总会或有意或无意、或善意或恶意地隐藏一些东西。
每天，你都同时扮演着诸多不同的角色，随着地方的不同、面对对象的不同，你的角色和言行也是不同的。按照不同的角色，你展示出不同的气质、表情，那些不符合所设定角色的性情、言行、心理都将被你小心地藏起来。例如，面对爱你、包容你的父母，你的角色就是永远也长不大的孩子，可以随意撒娇、任性，展现出性格中幼稚、软弱的一面。但面对有好感的异性，你的角色就转变成追求者。若是男性，你所展现的性格就是坚强、有爱心、有责任心；若是女性，你所展现的性格就是温柔、体贴、善良……
每天，根据所面对的对象的不同，你会有选择性地藏起来一些东西——一些你认为不应该让对方知道的东西，一些你认为会伤害对方或者伤害到你们之间交情的东西。从这一点上说，伪装已经成为一种习惯，或者说是人的一种本能。
事实上，伪装也是对自己、对他人的一种负责。善意的伪装不仅不会令人讨厌，还会成为与人交往的润滑剂。刚入职场的Liliy就是不明白这一点，才会被同事们排挤。
Lilly是刚进入A公司的新人。刚从学校毕业的她喜欢独来独往。一天，公司加班到很晚，大家都又累又饿。总监便提议，一会儿加完班后他请大家去吃夜宵。同事们听了都很兴奋，不约而同地加快了工作进度。但就在这时，Liliy竟然嚷道：“这么晚了不能吃夜宵，都过ll点了，再吃夜宵不容易消化。再说已经很晚了，还是回家睡觉比较好。”总监听到反对的声音，也不好意思再说请吃夜宵的事。一起加班的同事也都意兴阑珊，干劲全消，对Liliy也产生了排斥心理。
和Liliy一样，你我都身处在社会的大熔炉里，要想赢得别人的认可和喜爱，首先要做的就是把快乐带给身边的人，让身边的人快乐起来，才能让自己快乐，才能更好地融入其中。在这一融合的过程中，你必然要被社会这一大熔炉熔掉然后再补充一些元素。善意的伪装就是你必须补充的元素之一。
适当的时候，如果善意地伪装一下就能让别人得到快乐，何乐而不为呢？从这一点上说，伪装，尤其是善意的伪装，是为了顾及到他
……
