做个高情商的人
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基本信息·出版社：中国发展出版社
·页码：257 页
·出版日期：2006年06月
·ISBN：7800879402
·条形码：9787800879401
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开
内容简介 智商的作用早已被人们所认识。但在现实生活中，我们看到更多的成功者的智商并非超常，那么，他们成功的秘诀何在呢？研究发现，是“情商”。即一个人的自我觉察能力，情绪管理能力，自我激励能力，移情能力和人际关系能力。这几种能力共同构建了人的情绪商数。因此，有人说：高智商使你得到录用，而高情商使你获得成功。
情商概念的正式提出是在1990年前后，至今才十来年的时间。它与具有将近百年历史的智商概念相比名副其实是一个小弟弟。正是由于情商还是一个非常年轻的研究对象，人们对此的研究不多，知之也甚少，有许多方面都还在探索过程中，所以很少有形成定论的东西。各家各派对情绪智力都提出了自己的想法，这些观点或看法是对是错要经过以后的研究结果来证实，目前还无法甄别其真伪。国内从20世纪末起对情商的关注不断升温，这方面的出版物也日渐增多，它们从不同的侧面对情绪智力加以介绍，虽然不尽完善，但却为国人了解什么是情绪智力起到了很好的普及作用。
我们应中国发展出版社之邀编撰这本书，目的是想对情绪智力的介绍拾遗补缺，能使人们对情商有更全面的了解。本书分四个部分，第一部分主要介绍情绪智力的一般情况，它的由来和发展，各派理论，其生理机制和与智商的关系等。第二部分介绍情绪智力的发展与培养，论述了情绪智力是不断发展完善的，各个年龄阶段都有各自的特点，其后天培养的潜力很大。这一部分主要介绍了如何进行情绪智力的培养。第三部分主要介绍如何对情绪智力进行测量。介绍了两大类的测量方法，一类是科学的测量，这是由专业人士来实施的一种了解情绪智力的方法，另一类是趣味性的测量，这可以由人们自己来测量，当然后一种方法的准确性相对较低，但其操作比较简便，所以人们喜闻乐见。本书中介绍的测量主要是这一类，人们可以通过测量来大致地了解自己的情商。第四部分主要介绍几种情绪障碍，其特点以及如何加以矫治。
此书是集体劳动的结晶，第一篇由陈国鹏撰写，第二篇由章娅撰写，第三篇由周圆撰写，第四篇由李爽撰写。全书由陈国鹏总校。我们在撰写此书时参阅了很多同行的专著及论文，并引用了一些测验。对此虽然书中不能一一列举，但感激之情始终铭刻在心。
前言做个高情商的人 由于我们才疏学浅，对情绪智力的介绍难免挂一漏万，所以还敬请专家和读者不吝赐教。
编辑推荐 情商，简单来说，就是自我管理情绪的能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种接近并产生感情，促进思维的能力，一种调节情绪，帮助情绪和智力发展的能力。越来越多的研究证明，人生事业成功与否主要取决于情商，而不是智商。情商主宰人生可有80％的作用，智商对人生仅有20％影响力。那么，我们该如何来让那80％得到充分的运用呢？书中给我们提供了很多种方法和可能性，不如就来试一试吧！
目录 第一篇 成功靠情商
一、情商是什么
1情绪
2情绪智力
3情绪智力的内涵
4情绪智力与非智力因素的关系
……
文摘 书摘
小包，男，上海某重点大学管理系学生，今年刚刚大学一年级。他个子高高的，很清瘦，来到上海之前，先在北方某城上了一年的预科，随后考入现在的这所大学，就他本人讲，目前对所学专业还是比较满意的。
他说最近两个星期，自己不能集中注意力，上课时对老师所说的话都听不进去，脑子里总在想一些事情，想停也停不了。而且，最近情绪烦躁，对于惹他的人，总想打他一顿，出出气。有一种莫名的感觉，总是觉得害怕，特别是害怕声音，哪怕是一个很小的声音，比如说在自习教室中，一个什么东西掉在地上发出的声音，或者不经意的关门声音特别大，他都会感到很害怕，总觉得有人会突然从门后跳出来吓他!
在问到当事人这种情况出现多久了，他说大概在最近的两个星期内，这种状况特别明显。表现为睡眠不太好，经常容易惊醒、早醒，有时还经常做梦，所以很多时候，早上一起来，就感觉到好像这一晚都没有休息好，像没有睡过一样，很是苦恼。
小包的家住在内蒙古，以前说的是蒙语，经过1年多的预科学习，基本上能够比较流利的说出汉语，但自己的感觉不是很好，于是和同学的交流就比较少，虽然来到大学已经半年了，但是大部分同学他都不是很熟悉，有些甚至一句话都没有说过。
他在和咨询师讲话的时候，有很多时候都会不停地搓手，眼神也很少和咨询师接触。这种非言语告诉我们一个很典型的现象——广泛性焦虑。这种人往往会坐立不安，手部的动作其实就是其心里面的写照。而且最近他的情绪特别容易激动，老是觉得有人在跟他过不去，要是觉得有人在惹他的时候，他就会有想要打人的冲动，但是，他又觉得心中有一个声音在不停地告诉他“你是一个大学生，不能够打人!”
有时候他一睡醒，就能很明显地感到自己的心跳。这是很明显的惊恐障碍的表现，一般患者会体验到短促而强烈的焦虑。焦虑产生时，患者开始感觉到自主警觉系统(也就是我们说的植物性神经系统)的上下波动，这种波动可能预示着惊恐发作。惊恐焦虑患者感觉到躯体的激活，如听到一点点声音就感觉心跳加快，这种感觉可以导致惊恐的全面发作。所以这段时间很烦恼，前来咨询。
小包本身的性格是偏内向的，比较害羞，可能缺少练习社交技能的机会。而且本人也比较敏感，容易对一些社会信号过度反应、过度加工，所以在所难免会将一些主观的观点附加上去，有歪曲现实的可能性；从小缺乏与人沟通情绪、沟通心灵的机会。没有正常的交往就没有人对他的一些感受
……
