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颠覆:中小企业生存之道 |
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颠覆:中小企业生存之道 |
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基本信息·出版社：清华大学出版社
·页码：202 页
·出版日期：2009年03月
·ISBN：7302194912/9787302194910
·条形码：9787302194910
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：中小企业成长之道
内容简介 《颠覆:中小企业生存之道》作者凭借十五年来从事企业咨询和管理的实践经验，针对以上问题向中小企业家提出了“颠覆MBA”中小企业管理方法。在内容表现上，各章先运用案例引出问题，再采用破立结合的论证方式，针对中小企业管理现状，结合中小企业生存环境，就中小企业如何迈出第一步，如何生存下去，如何发展壮大，如何避开风险进行论述。尽信书不如无书！很多中小企业的失败并不是因为不懂现代企业管理方法，而是太懂了——对各种新理论都深信不疑，不结合企业的自身情况，不进行必要的修改，反而过分地去强调一些条条框框，结果使企业陷了进去…… 规范化管理是把成功模式化吗？细致分工是有效率的体现吗？组织健全就能聚沙成塔吗？品牌是企业的名片吗？贴近顾客就等于抓住了市场需求吗？销售队伍建设是人海战术吗？
作者简介 张海良，北京今天胜德品牌管理咨询有限公司首席专家，中改院中国民营经济研究中心副主任，中国MBA北京联谊会首席品牌专家，多家大学客座教授；于1994年创办今天胜德品牌管理咨询有限公司，以新、奇、特的定位方法和“咨询无定式、管理无定则、创意无定法”的服务理念先后为上海漕河泾开发区、交通银行、西安高新区、真心瓜子、新华锦集团、首钢集团、北京秀水街、壶口瀑布等近百家中国企业提供过成功的管理和咨询服务。
媒体推荐 张海良先生在本书中打破了传统的企业管理思想，就中小企业在复杂竞争环境下的经营问题做了系统阐述。宜读，宜思，宜纳。
——中国著名经济学家 艾丰
中小企业要发展，首先要解决的是生存问题，然后再图发展。张海良先生有着十五年企业一线的运营和咨询经验，总结得出"中小企业生存之道"，非常值得中小企业管理者借鉴。
——中国民营经济研究会会长、中国著名经济学家 保育钧
中国大多数的企业是中小企业，把中小企业的问题研究好，才能真正推动经济的发展。这是研究中小企业难得的一本好书。
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编辑推荐 《颠覆:中小企业生存之道》讲述了：十五年中小企业运作成功经验，新、奇、特的商业智慧结晶，中国企业运营快刀，今天胜德首席专家张海良先生最新力作。
对于生存是第一需求的中小企业来说，企业管理的方法必须围绕着“如何生存”这个中心，这个中心没有处理好，其他一切都是妄谈。
目录 第一章 中小企业是我国经济发展的主力军
一、中小企业的定义
二、中小企业的特点
三、中小企业在国民经济中的重要作用
四、目前中小企业发展面临的问题及挑战
五、新阶段中小企业管理和发展战略的选择
六、对中小企业生存之道的思考
第二章 中小企业不必过分强调战略
【案例】白沟镇的“品牌强镇”战略规划
一、战略“画”出了企业的未来吗
二、破：中小企业不必过分强调大战略
三、立：小战略，大发展
第三章 中小企业不必过分强调企业文化
【案例】微软的企业文化
一、企业文化代表了企业精神吗
二、破：中小企业不必过分强调表面工程
三、立：企业文化，自上而下
第四章 中小企业不必过分强调规范化管理
【案例】失败的规范化管理
一、规范化管理是把成功模式化吗
二、破：中小企业不必过分强调规范
三、立：核心效力，管理要灵活
第五章 中小企业不必过分强调分工
【案例】一个不要分工的经理
一、细致分工是有效率的体现吗
二、破：中小企业不必过分强调分工太细
三、立：合情合理分工，好钢用在刀刃上
第六章 中小企业不必过分强调组织健全
【案例】寰球石材集团的困惑
一、组织健全就能聚沙成塔吗
二、破：中小企业不必过分强调组织健全
三、立：专注于优势，组织在精不在全
第七章 中小企业不必过分强调建立品牌
【案例】成也品牌，败也品牌
一、品牌是企业的名片吗
二、破：中小企业不必过分强调建大品牌
三、立：不建品牌，却要赢在品牌
第八章 中小企业不必过分强调创新
【案例】创新是海尔的灵魂
一、创新是企业的出路吗
二、破：中小企业不必过分投入创新
三、立：低成本创新、有效创新
第九章 中小企业不必过分强调竞争
【案例】扬州石化不争资源争效益
一、竞争只是"红海"里的游戏吗
二、破：中小企业不必过分强调竞争
三、立：降低竞争成本，低成本竞争
第十章 中小企业不必过分强调广告
【案例】2006年的央视广告招标会
一、广告就是广而告之吗
二、破：中小企业不必过分强调大做广告
三、立：除了广告，我们还可以做更多
附录：各种广告方式效果的对比
第十一章 中小企业不必过分强调定位
【案例】不争第一，愿做第二
一、定位只为企业找个合适的"位子"吗
二、破：中小企业不必过分强调坚守定位
三、立：重新定位，海阔天空
第十二章 中小企业不必过分强调贴近顾客需求
【案例】买李子的老太太的需求
一、贴近顾客就等于抓住了市场需求吗
二、破：中小企业不必过分强调贴近顾客需求
三、立：主动出击，创造需求
第十三章 中小企业不必过分强调建设销售队伍
【案例】红桃K的万人销售队伍
一、销售队伍建设是人海战术吗
二、破：中小企业不必过分强调建设销售队伍
三、立：轻装前行，借兵打仗
第十四章 中小企业不必过分强调做百年老店
【案例】百年老店伍尔沃思的关门大吉
一、中国企业都有百年老店情结吗
二、破：中小企业不必过分强调成为百年老店
二、立：百年太久，只争朝夕
后记
……
序言 尽信书不如无书！
在多年企业MBA(master of business administration)的教学和实际工作中，我发现了一个奇怪的现象：很多中小企业的失败并不是因为不懂现代企业管理的先进思想，而是太懂了，并且对各种新理论都深信不疑，认为大企业的管理经验都是为自己量身定做的，照搬操作就能把自己的企业也做成大企业。凡是认为好的东西，就拿来用，既不结合企业自身的情况，也不进行必要的修改，反而过于强调一些条条框框，不但自己陷了进去，而且限制了企业的发展。
我们都知道，世界上不可能有“放之四海而皆准”的道理，即使真理也有适用的条件，离开这个条件就不能成为真理了。大师级的MBA案例中所讲的都是中央级甚至世界级的大企业的做法，并且有特定的政治和社会等环境制约着，中小企业未必适用，未必能用。就好像穿衣服，别人穿着好看，自己穿上却未必好看，要试一试才行。做企业，对待任何理论都不能过分迷信，即使是成熟的理论。当然，也必须正视这些真理或者成熟理论的指导意义，不做井底之蛙，同时还必须明白中庸之道，明白过犹不及。
为此，以我十五年来从事企业咨询和管理的经验，针对中小企业家提出“反MBA”企业培训法。我不讲MBA，反对战略，反对定位，不讲品牌，不讲竞争，不讲创新等等。在十五年的市场实战中，我主张咨询无定式，管理无定则，创意无定法，就为了能达到我们追求的目标：不求最好，但求最合适。
正所谓不破不立，现在有太多的中小企业在发展过程中受传统思维以及各种规则的禁锢，就像龙困笼中，做了很多努力，付出了很多心血，但也只是在原地打转，很难有所突破。
正因如此，本书取名《颠覆》，意在帮助中国众多中小企业家们摆脱思维的缰绳，自由自在地到市场中去拼杀。
文摘 ~案例 不争第一，愿做第二
自1996年以来，方太厨具从国内200多家吸油烟机行业最后一名跃至第二名，已经连续在市场上刮起了四股方太旋风，连续四年保持市场增长率第一，经济增长率第一。而方太董事长茅理翔却说：“方太不争第一，甘当老二。”“甘当老二”这是一种策略，“不争第一，永当老二”这是方太的口号。有人讥笑说：“你当不了第一，故自圆其说，是‘懦夫’哲学，或者说没有志气的说法。”方太董事长茅理翔的理解却是：“当第一太累了，会成为众矢之的，天天战战兢兢，怕掉下来。事实上，当老二，也不是件简单的事。能永当老二，更是极不容易的。”企业是有寿命的，3~~5年，10~~20年，长寿企业毕竟是少数。但长寿企业均有一个相似之处，即均是强势品牌企业、稳健发展的企业。“甘当老二”这其实是一种策略。老大最怕有人超过他，往往最怕老二，因此，也最痛恨老二，会不惜一切手段去打老二、压老二，不叫他上来；老三、老四也往往首先把目标对准老二，能把他拉下来，自己去取代他。所以，老二的日子是很不好过的。这时，如果你来一个表示：不争第一，甘当老二，并且确实不去打击第一，甚至有时还要同情第一、保护第一，会使老大不恨你、不防你，那么，它就不打你。这样，老二就可以保存精力，好好练内功。为什么甘当第二？这还与方太的市场定位有关。很简单，方太的市场定位是中高档，从市场占有率来说，中高档是永远当不了第一的，方太可以争第一品牌，但不可以争第一销量。所以，茅理翔说：“我们要老老实实甘当老二，能长久当老二，就是一个成功者、胜利者。即使哪一天，老大下来，你也不要急于去争老大，肯定会有人去争老大，你还是保老二。千万记住——永当老二，才是你的出路。”
明确战略定位，才能当好老二。从1998年开始，方太就坐上了吸油烟机行业的第二把交椅，而且这一坐就是四年，直到今天。这在中国的企业界也是很少见的。这靠的就是方太的法宝——不做松散的大蛋糕，宁做坚硬的金刚钻。具体说来，就是方太的三大战略定位：行业定位——专业化，市场定位——中高档，质量定位——出精品。方太的三大定位是赢得市场的三大法宝，是矢志不渝的企业“基本国策”，永远不能丢。这三大战略定位是方太六年高速发展的经验结晶，也是方太未来发展的战略方针。
行业定位——专业化
为什么选择专业化呢？在国际经济大分工的情况下，一个厂商不能太贪，什么都想生产，生产门类太多了，投资分散了，精力分散了，竞争对手也多了，
……
