店长终端业绩提升手册(最新版)
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基本信息·出版社：北京大学出版社
·页码：223 页
·出版日期：2008年06月
·ISBN：7301138776/9787301138779
·条形码：9787301138779
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
内容简介 “3个月提升业绩30％的连锁店教练式培训系统”，将中国传统的“师傅带徒弟”及美国最新的“企业教练技术”有效结合，并使之科学化、系统化，形成“我做你看、你做我看、你教人做”简洁实用的固定模式，并通过建立连锁店培训体系与内部培训学院，定期委派资深教练到企业内部或连锁店终端现场辅导及直接带动，从而形成“一带一、传帮带”的人才培育机制及企业文化，大规模、低成本地提升员工素质，迅速、持续地提升销售业绩，在中国特许连锁经营及零售行业，率先实现按业绩提升的效果付费。
作者简介 肖晓春，品牌营销教练、业绩提升专家，10余年品牌营销及连锁加盟实战经验，帮助多家企业创建全国性品牌与营销渠道、连锁加盟管理体系及内部培训学院。首创“3个月提升业绩30％的连锁店教练式培训系统”，主讲过数百场企业内训、招商会及公开培训课。辅导1000多个代理加盟商及连锁店大幅度提升业绩。服务过的企业有中国移动、惠普、百事、新世界、金利来、流行美、伊泰莲娜、乔士集团等。
“3个月提升业绩30％的连锁店教练式培训系统”，将中国传统的“师傅带徒弟”及美国最新的“企业教练技术”有效结合，并使之科学化、系统化，形成“我做你看、你做我看、你教人做”简洁实用的固定模式，并通过建立连锁店培训体系与内部培训学院，定期委派资深教练到企业内部或连锁店终端现场辅导及直接带动，从而形成“一带一、传帮带”的人才培育机制及企业文化，大规模、低成本地提升员工素质，迅速、持续地提升销售业绩，在中国特许连锁经营及零售行业，率先实现按业绩提升的效果付费。
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本书浓缩了作者十多年品牌营销、连锁终端一线实战及培训、咨询经验，力求专业、系统，尽量简单、实用，同时附有大量的实际操作图表，希望读者结合自己连锁店的具体情况，学以致用。
目录 第1章 门店顾客开发
宣传单派发
顾客连锁介绍
关联店缔结
第2章 店面广告推广
卖场喷绘POP
卖场手绘广告
橱窗形象广告
第3章 卖场实效促销
折扣促销
赠品促销
优惠券促销
第4章 VIP会员制营销
会员忠诚计划
会员组织的建立
会员征集与推广
第5章 信息情报应用
POS系统商品信息
顾客信息
竞争店情报
第6章 门店绩效评估与提升
门店绩效评估
门店营运自我诊断
门店扭亏为盈
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