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细节案例:细节创新启示录 |
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细节案例:细节创新启示录 |
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基本信息·出版社：人民日报出版社
·页码：246 页
·出版日期：2008年04月
·ISBN：7802086493/9787802086494
·条形码：9787802086494
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
内容简介 《细节案例:细节创新启示录》就是在这些全新领域里架设了一个新的平台。目的在于化国人细节决定成败的理念为实践，为之找到一个理论结合实际的抓手，提供一种切实可行的操作方法。
作者简介 马金山，江西省铅山县人。当过教师，搞过科研。毕业于上海交通大学。历任武汉钢铁厂党委秘书、宣传部长、《武钢工人报》副社长兼《冶金报》驻武钢记者站站长、《中国冶金报》驻武钢(集团)记者站站长、武钢党委宣传部副部长、武钢新闻中心主任。现为清华大学企业内部培训项目副主任兼首席专家、中国培训网企业内部培训项目副主任兼首席专家、中国管理科学研究院特约研究员、湖北省企业暨企业家联合会副秘书长、《中华企业》及《中国冶金报》高级记者、中国作家协会湖北省分会会员、 《报告文学》特聘作家。20多年来，在多家报刊上发表过近300万字的新闻作品，获各类新闻和报告文学奖近百项。曾出版作品：《这方水土这方人》、《为圆钢铁强国梦》，《商战诸葛之三十五计》。出版作品总数计123万字。
编辑推荐 今天，细节决定成败已成国人的共识。细节为什么能决定成败？细节能否超前发现，像天气预报一样被提前感知？细节能否创造？创造细节有什么方法？创造细节需要什么样的思维模式？能否驾驭细节，不让它滑向失败，而是走向成功？如何打造驾驭细节的自身基础，做一个拥有驾驭细节本领的人？《细节案例:细节创新启示录》就能为大家在欢乐而又艰辛的人生征途中，为驾驭细节，走向成功，开辟一条通道。
目录 前言 细节为王
第一章 细节为什么能决定成败
第一节 细节为什么能决定政局的成败
1．一次尝粪，成就勾践卧薪尝胆光复越国
2．一把锡制酒壶，导致古罗马帝国的覆灭
第二节 细节为什么能决定战争的成败
1．几只波斯猫导致德军大败
2．一个马掌钉，决定了一个国家的历史
第三节 细节为什么能决定外交的成败
1．周总理的唇枪舌剑
2．日本防卫大臣无奈辞职
第四节 细节为什么能决定事业与人生的成败
1．比尔·盖茨和IBM
2．泰坦尼克号为什么会下沉
第五节 细节为什么能决定个人的生死存亡
1．一声问候，使传教士死里逃生
2．戴安娜之死的内幕
第六节 细节为什么能决定管理的成败
1．18磅大锤砸出了海尔的质量意识
2．管理漏洞，造成严重的伤亡事故
第七节 细节为什么能决定选聘的成败
1．重要的尾数
2．一份简历，使毕业生在应聘时栽跟头
第八节 细节为什么能决定商战的成败
1．王永庆迅速发家的秘密
2．50亿分之一的氯霉素含量导致出1：7退货
第九节 细节为什么能决定人际关系的成败
1．让人三尺又何妨
2．细节伤害，他认为自己确实很傻
第二章 细节的十大属性
细节的属性之一：体现一种察微知著的观察能力
1．一个细节，决定了中日甲午海战的命运
2．两个花匠
细节的属性之二：体现一种对事物的领悟能力
1．瑞士钟表业鄙视石英电子技术陷入全面危机
2．椅子上的钉子
细节的属性之三：体现一种对事物的分析能力
1．渔夫有晒太阳的底气吗
2．美国企业代表团为何出尔反尔
细节的属性之四：体现一种对事物的判断能力
1．惊人的判断力
2．放弃“傻瓜”专利，柯达成“胶卷大王”
细节的属性之五：体现一种执行能力
1．假痴真智的德鲁比克兄弟
2．麦当劳的细节管理
细节的属性之六：体现一种解决问题的能力
1．管理的人性
2．董事长为什么被人枪杀
细节的属性之七：体现一种应变能力
1．浑水摸鱼，“古董王”挽回败局
2．以假乱真售珠宝
细节的属性之八：体现一种忍耐能力
1．一条腿换来了啤酒制作技术
2．加温的忍耐拯救了国王
细节的属性之九：体现一种亲和力
1．甜蜜而又独特的对话
2．母亲打电话给儿子
细节的属性之十：体现出一种综合能力
1．一瓶水的修养
2．从《牙签的“小题大做”与素质》谈起
第三章 超前发现细节的十大契机
超前发现细节的契机之一从政局的变化中发现细节
1．三菱公司发“叛乱财”
2．肯尼迪遇刺丧命，约翰逊继任美国总统
3．明朝灭亡：只因错杀一个人
超前发现细节的契机之二从经济的变化中发现细节
1．南非25万矿工罢工，使铂黄金减产价格上扬
2．日美汽车大战，日商以柔克刚
3．日本人在大庆石油设备招标谈判中大获全胜
超前发现细节的契机之三从兵战或商战的变化中发现细节
1．把握信息双刃剑，尼桑稳赚600万英镑
2．战争与小轮椅和健身器材
3．白兰地巧借名目打进美国市场
超前发现细节的契机之四从外交的变化中发现细节
1．基辛格为什么受到周总理的由衷赞扬
2．国宴上给挑衅的美国记者一记耳光
3．苏代巧言罢秦兵
4．楚康王三难晏子反遭羞辱
超前发现细节的契机之五从政策的变化中发现细节
1．日本汽车制造商的快速反应
2．把握一项政策变动，王文稳赚5000万港元
3．旅游景区餐馆大发“黄金周”财
4．产生奇迹的方法
超前发现细节的契机之六从突发的灾难和事故中发现细节
1．亚默尔发“瘟疫财”
2．日本人发“艾滋病财”
3．一根通风管道与69名矿工的生命
4．忽视细节无法避开唐山大地震
超前发现细节的契机之七从气候的变化中发现细节
1．多雨年份的商机
2．美国根据气候预测减少粮食生产一箭双雕
3．“死火山”变“活”，使美国改建巴拿马运河
4．5亿人在慢慢死去
超前发现细节的契机之八从重大的发明和发现中发现细节
1．解蜘蛛毒，意外发现“天然伟哥”
2．格兰仕微波炉以低价取胜
3．杭萧钢构案件浮出水面
超前发现细节的契机之九从冒出地平线上的新变化中发现细节
1．从新闻报道中发现细节
2．抓住两条信息．企业起死回生
3．娃哈哈制胜险中出奇
4．邮局里的新变化
5．泉州“情侣堤”被冷落
超前发现细节的契机之十从潜在的需求点上发现细节
1．“三碗茶”，成就一代名将
2．海尔制造出可以洗地瓜的洗衣机
3．爱心发明创可贴
4．不伤牙龈的牙刷问世
第四章 创造细节的十大方法
第五章 打造驾御细节的十大基础
第六章 驾御细走走向成功的十大要诀
第七章 创造性思维的十大原理
……
文摘 第一章 细节为什么能决定成败
1．一次尝粪，成就勾践卧薪尝胆光复越国
春秋末年，吴国和越国在太湖的洞庭山一带打仗，越国大败。越王勾践作为失败之王，被押送到吴国成为政治人质，饱受摧残。转眼已快三年了。
有一回，吴王夫差病重卧床不起。随越王同去的大臣范蠡趁机对勾践说：“希望大王求见吴王并致问候。如果能够见到吴王，则求其粪便尝之，并观其颜色。然后，再跪拜祝贺，就说吴王的病马上就会好。如果到时候病真的好了，吴王必定感激大王用心之诚恳。这样，赦免大王归越的可能性就增大了，望大王三思!”
勾践听后，失声痛哭。他说：“我再怎么不肖，也曾经是做过国王的人。难道今日竟然要尝吃别人的粪便吗?”
范蠡听罢，也十分伤感，但还是忍着泪劝说：“古往今来，要想成大事，就必须学会忍耐。如今，吴王有妇人之仁，已经准备赦免大王回国。如果不这样做，又怎能促成此事呢?”
于是，勾践便来到吴王的寝宫，拜伏在地说：“贱臣闻大王龙体失调，寝食难安，有如摧肝裂肺。今得开恩，允许前来探望，实为荣幸之至。”
话刚讲完，吴王夫差就觉得肚子胀得难受，要解大便，便挥手让勾践退出去。但勾践却趁机说：“贱臣在东海时，曾接受过高人传授的绝技，可以观人的粪便，而知疾病的情况。”接着，便拱手垂立于户外。
等夫差便完后，勾践便入内手取其粪，且跪而尝之，左右皆掩鼻而立。勾践则再次叩拜说：“贱臣敢再拜敬贺大王。大王的疾病，不久便可以好了。”
吴王夫差问道：“你怎么知道?”
勾践说道：“贱臣刚才亲口尝了大王的粪便，其味苦且酸。医典上说：‘顺时气生。’现在正值春夏之交，顺时发气，正应此说，所以知道大王的病就要好了。”
夫差感叹地说：“多亏勾践忠心，臣子事君上，有谁能够亲口尝粪便探病的呢?”
当时，吴国的一位宰相恰好在身旁，夫差转过头来问他：“你能够这样做吗?”
宰相摇摇头说：“臣虽然忠于大王，然而此事恐怕做不到。”
夫差又感慨地说：“不要说臣下，恐怕连太子也做不到!”接着，便命令宰相说：“速命勾践搬出石屋，待寡人病愈后，立即将他赦还回国。”
宰相一听，速叩拜接旨。勾践则再三拜谢而出。
不久，夫差果然大病痊愈。心念勾践的尝粪之功，夫差当即发令：“三日之内，寡人将送越王归国。”
回国后，勾践励精图治，卧薪尝胆，终致越国强盛。后来，吴越两军交战，吴军大败，夫差拔剑自刎而亡。
应当说，是因为有了勾践尝粪这个细节，才感动了
……
