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星级酒店营销手册

2010-08-03 
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    基本信息·出版社:光明日报出版社
    ·页码:319 页
    ·出版日期:2006年01月
    ·ISBN:780206113X
    ·条形码:9787802061132
    ·版本:第1版
    ·装帧:平装
    ·开本:16开

    内容简介   坚持以宾客为中心,以需求为导向的方针,根据当前市场营销的成熟理论体系逐渐展开,从基本概念和营销观念入手,围绕酒店进行市场营销活动的内在逻辑层次顺序推进。从营销环境分析开始,以营销调研和预测为先导,经过消费者行为分析,进行准确的市场细分和定位,然后以产品、价格、渠道、促销的的营销组合策略攻占市场。本书将营销的一般原理与酒店的实际情况结合在一起,努力做到更有针对性和更具指导意义。同时我们在书中插入了大量的阐读材料和案例,使其更具有操作性和可读性。
    编辑推荐   坚持以宾客为中心,以需求为导向的方针,根据当前市场营销的成熟理论体系逐渐展开,从基本概念和营销观念入手,围绕酒店进行市场营销活动的内在逻辑层次顺序推进。从营销环境分析开始,以营销调研和预测为先导,经过消费者行为分析,进行准确的市场细分和定位,然后以产品、价格、渠道、促销的的营销组合策略攻占市场。本书将营销的一般原理与酒店的实际情况结合在一起,努力做到更有针对性和更具指导意义。同时我们在书中插入了大量的阐读材料和案例,使其更具有操作性和可读性。
    目录
    第一章 酒店营销导论
    第一节 营销概述
    一、营销的概念
    二、营销观念的演变
    三、市场营销学的性质、研究对象和内容
    第二节 酒店与酒店营销
    ……
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