企业沟通的威力
基本信息·出版社:中国财政经济出版社 ·页码:312 页 ·出版日期:2004年01月 ·ISBN:7500574401 ·条形码:9787500574408 ·版本:第1版 ·装帧:平装 ...
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基本信息·出版社:中国财政经济出版社
·页码:312 页
·出版日期:2004年01月
·ISBN:7500574401
·条形码:9787500574408
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·外文书名:The Power of Corporate Communication
内容简介 如果公司的管理者熟练掌握了更加有效的沟通技巧,就能赢得市场认同,有效避免可能引发的公众宿怨。本书由企业沟通研究领域内最有影响力的两位先驱人士撰写,为给你的公司树立一种强大稳定的公司形象,创造可衡量的长期利益和价值勾勒出一个计划,它揭示了以下要点:
*与各种形式的媒体进行沟通的反应敏捷而有效的技巧
*强大的员工沟通项目在企业战略与使命执行中的重要性
*与政府和社区建立伙伴关系的方法
*与分析家,投资家,选民和股民进行沟通的策略
*打造企业声誉的步骤
保罗·阿根狄
达特茅斯学院塔克商学院的管理和企业沟通教授。《华尔街日报》和《美国新闻与世界报导》都曾把阿根狄教授的第评为全国第一。阿根狄教授创作了无数期刊文章和书籍,包括开拓性的《企业沟通》一文,他为众多机构提供了长达20多年的管理和企业沟通咨询及培训项目。
詹尼斯·弗尔曼
加州大学洛杉分校安德森管理研究生院的管理沟通项目的创始人和主管。弗尔曼教授是一位杰出的高级咨询顾问,教育家和发言人。她著述了几本书籍和很多文章,她还以其广泛的出版记录及其对专业领域的影响而荣获商业沟通协会颁发的研究者奖金。
作者简介 保罗·阿根提 达特茅斯学院塔克商学院的管理和企业公关教授。《华尔街日报》和《美国新闻与世界报导》都曾把阿根提教授的系评为全国第一。阿根提教授创作了无数期刊文章和书籍,包括开拓性的《企业公关》一文,他为众多机构提供了长达20多年的管理和企业公关咨询及培训项目。
詹尼斯·弗尔曼 加州大学洛杉矶分校安德森管理研究生院的管理公关项目的创始人和主管。弗尔曼教授是一位杰出的高级咨询人,教育家和发言人。她著述了几本书籍和很多文章,她还以其广泛的出版记录及其对专业领域的影响而荣获商业公关协会颁发的研究者奖金。
媒体推荐 书评
《企业沟通的威力》是一本针对所有试图理解如何与公司内部和外部的相关群体进行沟通的经理们的必备手册。
-约翰·D.勃金 西门子公司企业事务和营销商级副总裁
阿根狄和弗尔曼已经在他们的书中成功描述了企业沟通的真正威力。无论是理论研究者还是实践者,当他们航行于21世纪变幻不定的水域中时,都能从这本书中发现巨大价值。
-希斯·范·雷尔 伊拉兹马斯大学鹿特丹管理学院企业沟通教授
《企业沟通的威力》这本书首次详述了你所需要了解的这个巨大领域的所有内容。它同时具有可读性,娱乐性,极具洞察力,能激发人们进行思考。
-亚弗·申克勒 纽约大学斯特恩商学院管理沟通教授
《企业沟通的威力》并不仅仅适用于从事沟通行业的专业人士,它同时也是一本生动指南,指引经理人寻求当今企业面临的一些重要问题的答案。
-伊丽莎白·艾伦 戴尔电脑公司的企业沟通副总裁
编辑推荐 如果置之不理,企业沟通的问题很可能不断困扰公司,如调查处理得当,它们会让公司走向成功;反之,……
这本书向你展示了如何赋予公司的沟通项目以应有的重视。它将帮助你重新掌握对企业公共形象的控制,并打造一种一致的企业声音——在下一次危机降临时,这种声音能使公司转危为安。
目录 致谢
第一章 为什么受企业沟通的困扰
第二章 企业沟通的来源
第三章 企业沟通如何起作用
第四章 身份、形象和声誉:从愿景到实质
第五章 企业广告:公司为什么以及怎样运用它
……
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