当代直复营销
基本信息·出版社：东北财经大学出版社 ·页码：319 页 ·出版日期：2006年06月 ·ISBN：7810847724 ·条形码：9787810847728 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ...
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当代直复营销 |
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当代直复营销 |
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基本信息·出版社：东北财经大学出版社
·页码：319 页
·出版日期：2006年06月
·ISBN：7810847724
·条形码：9787810847728
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开
·丛书名：市场营销经典译丛
内容简介 本书由直复营销教育奖的获得者莉萨·D.斯彼勒和“直复营销名人堂”成员马丁·拜尔合著，为我们提供了今日商业世界中不可或缺的直复营销的系统阐述和全新视野。全书阐述了直复营销的若干重要专题，是目前直复营销研究和教学最为全面和权威的著作/教材之一。
新技术正在推动着直复营销的理念和策略快速地普及和应用。大众营销已经让位于一对一的互动式、可测量和可调控的个体化营销。要想在今天的商业环境中获得竞争优势，营销者需要通晓数据库营销、客户关系营销以及可测量性、反馈式导向营销——这些都包含在直复营销中。由直复营销教育奖的获得者莉萨·D.斯彼勒和“直复营销名人堂”成员马丁·拜尔合著的这部教材，为我们提供了今日商业世界中不可或缺的直复营销的系统阐述和全新视野。
作者简介 莉萨·D.斯彼勒是位弗吉尼亚克里斯托弗·纽波特大学商学院的营销学教授。她在该校为商学院本科生开设直复营销课程已经有20年了，并帮助该校在直复营销领域成为领先者。斯彼勒博士的营销专业的学生曾获得直复营销协会颁发的令人称羡的学院金锣奖(Collegiate Gold ECHO Award)(2003年)和银锣奖(Collegiate Silver ECHO Award)(2002年)。斯彼勒教授获得的教学成就奖包括：直复营销协会颁发的教师进言优秀奖(Faculty Advisor Leader Awards)(2003年和2002年)，直复营销教育基金会颁发的杰出教学成就奖(1997年)，突出教学贡献奖(1986年)。她的研究主要集中在与直复营销和数据库营销相关的领域，曾发表过许多研究成果。她还是几家编辑委员会的骨干会员，包括《交互式营销》杂志的编委会成员，且有10年的工作经历。斯彼勒教授在加侬大学(Gannon University)获得了文、理学士学位和工商管理硕士(MBA)学位，在堪萨斯城的密苏里大学获得博士学位。进入学术界之前，斯彼勒
编辑推荐 本书由直复营销教育奖的获得者莉萨·D.斯彼勒和“直复营销名人堂”成员马丁·拜尔合著，为我们提供了今日商业世界中不可或缺的直复营销的系统阐述和全新视野。全书阐述了直复营销的若干重要专题，是目前直复营销研究和教学最为全面和权威的著作/教材之一。
目录 第1章 直复营销概论
1.1直复营销概论
1.2营销观念与顾客关系管理
1.3直复营销是对传统营销的发展
1.4直复营销的特征
1.5直复营销的发展历史
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