基本信息·出版社：中华工商联合出版社 ·页码：278 页 ·出版日期：2006年01月 ·ISBN：7801933613 ·条形码：9787801933614 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ...
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保险代理业务员培训手册 |
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基本信息·出版社：中华工商联合出版社
·页码：278 页
·出版日期：2006年01月
·ISBN：7801933613
·条形码：9787801933614
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开 Pages Per Sheet
·丛书名：基层服务岗位从业规范丛书
内容简介 保险事业的发展，离不开保险代理人。各保险公司的竞争，归根结底是人才的竞争，是保险代理业务员之间的相互竞争。为帮助所有保险代理业务员增强竞争与挑战能力，提高业务水平，我们编写了这本《保险代理业务员培训手册》。本书分别从保险代理必渎知识、职业定位、就业市场扫描及保险代理行业发展前景等多个方面揭示了保险代理这一职业的美好”钱景”，为保险代理业务员开展代理业务作出切实可行的指导。
编辑推荐 本书共分七章。第一章，充满“钱景”的职业——保险代理。分别从保险代理必读知识、职业定位、就业市场扫描及保险代理行业发展前景四个方面揭示了保险代理这一职业的美好“钱景”。第二章，优秀保险代理业务员的必备条件。分别从态度观念、基本素质、职业道德、业务能力、行为准则等方面来论述作为一个优秀保险代理业务员所必备的条件。第三章至第七章，分别从客户开拓、接近客户、化解客户拒绝、促成客户签单和保险售后服务五个方面，详细有序地阐述了保险代理整个过程的全部內容，为保险代理业务员开展代理业务作出切实可行的指导。
在本书里，作者向各位有志从事保险代理事业的朋友和正在从事保险代理事业的朋友提供了一条直达成功彼岸的捷径，只要你按着书上所叙的去做，不断完善自己，相信有一天你也会成为一名优秀的保险代理业务员，从而赢得美好的人生。
目录 第一章 充满“钱景”的职业一保险代理
第一节 保险代理业务员必备知识
一、保险代理的概念、特征
二、保险代理合同
三、保险代理业务的程序和内容
四、保险理赔业务
……
文摘 书摘
(三)保险代理人的法律特征
保险代理人作为从事民事法律活动的主体，其法律特征主要有：
1.保险代理人必须是在以被代理人(即授予代理权的保险人)的名义进行
民事法律行为时，才能取得权利、设定义务。保险代理以自己的名义进行的
民事法律行为不是代理行为。
2.保险代理人必须在保险人的授权范围内进行活动。保险代理人在代理
合同所规定的授权范围内，以保险人名义为保险人招揽业务、销售保单，并
以代理手续费的形式从保险人处获得报酬。保险代理人作出的超出授权范围
的行为属超权代理，除非保险人在事后予以追认，否则其法律责任由保险代
理人自己承担。
3.保险代理人依照保险代理合同以保险人名义进行的民事法律活动的后
果由保险人最终承担。即投保人通过保险代理人购买的保险公司的保险产品
，其赔偿和给付的保险责任由保险公司负责。
4.保险代理人可以是法人、非法人组织或自然人：具有法人资格的保险
代理人为专业保险代理公司，自然人代理人为个人代理人，兼业保险代理人
可以是法人单位或法人单位的分支机构。
5.保险代理人接受保险监管机关的监督和管理。保险代理人开发保险代
理业务必须经保险监督管理部门的批准，非个人保险代理人须取得《经营保
险代理业务许可证》后方可营业，从事保险代理业务的人员必须参加保险代
理人资格考试并获得《保险代理人资格证书》。
6.保险代理人从事保险代理业务必须遵守国家有关法律和行政规章，遵
循自愿和最大诚信原则。保险代理人进行违法违规活动，将受到国家保险监
管机关或其他主管部门的处罚，情节严重构成犯罪的，将由司法机关依法追
究刑事责任。
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