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无敌销售团队:让业绩飙升的12个核心竞争力

2010-04-20 
基本信息·出版社:机械工业出版社 ·页码:234 页 ·出版日期:2009年07月 ·ISBN:7111273885/9787111273882 ·条形码:9787111273882 ·版本:第1版 · ...
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 无敌销售团队:让业绩飙升的12个核心竞争力


基本信息·出版社:机械工业出版社
·页码:234 页
·出版日期:2009年07月
·ISBN:7111273885/9787111273882
·条形码:9787111273882
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·外文书名:Ultimate sales machine
·图书品牌:华章图书

内容简介 《无敌销售团队:让业绩飙升的12个核心竞争力》是所有商务人土都应该读的。切特在书中提到了商业运营的每一个重要部分,同时,他介绍了很多你可能从来没有听到过的信息。你永远也不会认为切特的观点很没有深度。《无敌销售团队:让业绩飙升的12个核心竞争力》拥有深刻的见解、至关重要的细节信息和个人实践经验,这有别于你在图书馆和书店里看到的那些。《无敌销售团队:让业绩飙升的12个核心竞争力》的宗旨就是让你学习如何在公司中建立掌控力,让你的公司成为最好的、盈利能力最强的、运转顺畅的公司。你将会学到掌握全局的三个关键领域:市场营销、管理和销售。精通这三个领域对于让你的公司像一台机器那样正常运转是必需的。
作者简介 切特·霍姆斯,企业培训师、战略规划家、商业增长领域的专家和演说家,曾为上百个行业设计过广告营销活动和销售系统,被誉为“美国最伟大的商业增长模式专家”。
他曾帮助很多公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。他的理论始于一个简单的概念:集中!集中在少数必要的市场战略和技能领域,而不是试图掌握4000种不同的战略。要集中在12个关键的、需要改进的方面,一次改进一个,由此掌控市场和销售的每个细节。全球1000多家知名公司的成功印证了他的理念。
他的客户来自各行各业,包括美国大型电信公司太平洋贝尔、NBC、花旗银行、华纳兄弟、富国银行、雅诗兰黛、美林证券等。
媒体推荐 切特?霍姆斯是当今市场营销、销售和商业运作领域最伟大的导师。《无敌销售团队》是切特的巅峰之作,非常值得一读。
  ——布赖恩?特雷西,《财富之路》作者
如何吸引销售冠军,如何组建无敌销售团队,如何最大化业绩成果?本书提出的技巧和方法给了我们最好的答案。
  ——哈维?艾克,《有钱人和你想的不一样》作者
作者不仅比任何人都知道更多,更好的促进销售的方法,更重要的是,他能传达给读者现实可行的理念。
  ——劳拉?兰格梅尔,《财富圈》作者
如果你能按照书中的建议行事,本书将帮助你戏剧性地增加销售业绩。
  ——迈克尔?格伯,《管理新思维》作者
没有夸大其词和高深的理论,作者提供的商业建议简单而有效,能够让公司的业绩出现前所未有的增长。
  ——汤姆?霍普金斯,《成功心理学》作者
在众多讲销售的著作中,这本书堪称经典。
  ——杰伊?莱文森,《游击营销》作者
编辑推荐 《无敌销售团队:让业绩飙升的12个核心竞争力》由机械工业出版社出版。全球1000多家知名企业
打造无敌销售团队的成功经验
目录
致读者
推荐序
前言
导言
第1章 五分钟管理一天——如何最大化每个人的工作效率
第2章 不培训,就淘汰——用培训促进盈利
第3章 善用头脑风暴——定期召开有效的讨论会
第4章 战略决定成败——成为杰出的战略规划家
第5章 明星员工是这样炼成的——快速增长不再是梦想
第6章 赢得最佳顾客的艺术——以最低成本快速提高销售的方法
第7章 市场营销的7种武器——全面颠覆市场营销的各个层面
第8章 眼球经济——激发顾客的购买冲动
第9章 拿下你的最佳顾客——逐步走近“梦想”客户
第10章 精炼销售7步骤——过程决定结果
第11章 完美跟进10步法——如何永久地留住客户
第12章 启动——设定目标、评估效果,激活潜能
致谢
参考文献
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序言 现代商业环境的缩影:
·每3分钟就有一家公司倒闭
·每32秒就有一个管理层人员发生变动
·96%的公司10年内就会倒闭
·市场上每年会出现26 000种新产品和新品牌
·有16%~30%的消费者因为广告而改变对原有品牌的忠诚
·74%的消费者会购买自己喜欢的品牌以外的产品
·29%的消费者不读报纸
过去的15年里,在与上千家公司(其中60%是世界500强企业)共同工作的过程中,我发现向消费者介绍产品的平均成本增长了三倍。如果在15年前,成本是100美元,现在就是300美元。成本增加的原因在于主要的广告媒介,包括电视、广播和报纸在内的这些传播手段的渗透力度减弱了。虽然有更多的电视和广播可以选择,但是你想要覆盖的大量的受众群体,原来通过一种媒介就能完成,现在却分散到了上百个媒介渠道中。类似卫星广播和TiVo(数字录像设备)这样的新技术的出现,让消费者彻底摆脱商业广告成为可能。所有这些都意味着:要影响消费者已经变得越来越难了,同时,我们所处的市场环境充满了激烈,甚至恶意的竞争。
文摘 插图:


第1章 五分钟管理一天——如何最大化每个人的工作效率
刚刚开始意识到“看管好”时间是多么重要的时候,我正在为亿万富翁查理·莫格尔打工——管理他的9家分公司。我当时的工作状态可以描述如下:
我一周工作7天,每天在办公室工作10~12个小时。
我尝试着雇用最聪明、积极进取,并且极具创造力的员工,希望他们会不断地提出新的想法、措施或点子。
我需要同时面对22个来自不同部门的报告,可谓五花八门——后来我才知道,一个人根本无法同时应对6个以上部门的直接报告——它们几乎让我狼狈不堪!
我不断地解决各种各样的突发问题,像救火队员那样疲于奔命,总是处于一种被动的、往复的工作状态中。
我的工作经常被琐事打断,大大小小的事情都需要过问。为了保证9家公司的每项业务都能正常运转,我不得不将那些需要灵感的创造性工作带回家去做……
这种情形延续了一段时间后,我的时间变得非常少——虽然我的一天也是24个小时。我意识到,有必要去学习如何有效地管理时间了。这种感觉变得越来越紧迫,病急乱投医,我报名参加了一个时间管理课程。
在这堂让人不敢恭维的课上,老师给每人发了一个表格,要求每个学员列出未来3个月内的计划——如何安排时间,并在随后的3个月内,检查自己实际傲的事情和这个计划有哪些出入。根据这些“出入”,我们就会很轻松地知道到底是在哪儿浪费了时间。
作为一个打理9家分公司的人,如果真的有时间和闲心去“跟踪”3个月、将近100天的工作计划的实施情况,我又何必来上课呢?这所谓的“时间管理课程”显得十分荒诞。
于是20分钟后,我站起来,离开了教室。
但显然,如何“看管好”时间的问题仍旧困扰着我,让我不得不独立地去思考这件“事关成败”的难题。
经过这些年的思考和实践,我将如何“看管好”时间总结为6步——它们只需要五分钟的时间。很多人(那些坚持跟踪3个月的计划,并认为自己没有时间的人)是不会相信这点的。而显然,好的时间管理方法,首先要做到“自律”——不能再浪费更多的时间了!第1章 为什么这么简短,就是这个原因。
接下来,我将详细地介绍时间管理的6个步骤,它们很简单,你很快就能掌握其精髓。并且一旦将这事半功倍的“6步”付诸实施后,你会很快发现工作效率大大地提高了,可谓立竿见影——花五分钟写下每天的“时间规划”,然后严格按照“时间规划”做事;与此同时,让你的
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