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旅游目的地竞争力管理

2010-04-18 
基本信息·出版社:南开大学出版社 ·页码:437 页 ·出版日期:2006年01月 ·ISBN:7310023897 ·条形码:9787310023899 ·版本:第1版 ·装帧:平装 · ...
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 旅游目的地竞争力管理


基本信息·出版社:南开大学出版社
·页码:437 页
·出版日期:2006年01月
·ISBN:7310023897
·条形码:9787310023899
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:32/0开
·正文语种:中文
·读者对象:旅游专业教师和业内人士
·丛书名:21世纪高等院校旅游专业引进教材系列

内容简介 该教材研究了旅游学科的竞争力管理内容,它以较新的视角系统而全面地反映了国际最新管理理念和模式,并为业界的实际工作提供了有益而又及时的指导。该教材具有前瞻性、系统性、指导性强的特点,适合作旅游专业高年级本科生及硕士、博士研究生的教材,同时也可作旅游专业教师和业内人士的参考用书。
目录
出版说明

鸣谢
前言
第1章 旅游目的地竞争及可持续性状况的演进
第2章 基本概念和基础理论
第3章 旅游目的地竞争力模型
第4章 宏观环境:影响世界旅游业的全球性因素
第5章 竞争(微观)环境:目的地和旅游系统
第6章 核心资源和吸引力因素:目的地吸引力的实质
第7章 辅助性设施和资源:提升目的地吸引力的因素
第8章 目的地政策、规划和开发
第9章 目的地管理:维持可持续竞争优势的关键
第10章 限制性和放大性因素:目的地潜力的影响要素
第11章 旅游目的地审计:模型在实践中的运用
译后记
……
序言 同很多其他出版作品一样,本书是作者出自爱好而辛劳的成果,是作者根据自己的理解,对决定旅游业成功发展的基本要素进行汇总和阐释的一次尝试。
正如本书书名所反映的那样,我们探讨的中心是旅游目的地。虽然有些旅游著作往往都是基于其他角度进行探讨,但我们认为,从旅游管理工作的视角看,旅游目的地乃是众多层面的旅游问题赖以依托的基础单位。其他一些作者多是围绕旅游的不同侧面进行探讨,例如有的专门探讨旅游体验和旅游行为,等等(Pizam and Mansfeld,1996)。这种类型的探讨当然也是非常恰当的。目前正在增多的情况是,很多人都在基于环境保护或者从可持续旅游发展的视角去研究旅游(Swarbrooke,1999)。另外,相当一大批人则选择了较为"微观"的研究视角,集中探讨旅游企业的成功运营(Lefever,1996),还有很多人重点研究旅游市场营销(Morrison,1989)。虽然所有这些基于不同视角的旅游研究都很有价值,但我们认为,聚焦于整个目的地乃是旅游目的地管理者所必须采纳的整合性视角。如果要想理解、贯通和掌握所有决定一个旅游目的地成功发展的要素,人们就必须采纳这一整合性视角。
文摘 3 旋游目的地兖争力模型
在第二章中,我们介绍了一些基础理论,本章则主要讨论旅游目的地竞争力概念性模型(conceptual model)的构建。在分析竞争力时,掌握比较优势和竞争优势的知识固然大有裨益,但是,如果要帮助管理人员找到旅游目的地今天所面对的纷繁复杂的战略问题的答案,我们的概念性模型则需要透过这些概念知识的表层意义,更加深入地揭示它们在旅游目的地管理中的真正意蕴。也就是说,为了使这些概念在目的地管理中更加适用,我们需要进一步探讨资源禀赋和资源配置的范畴(在第二章中已经做了简要阐述),以便恰到好处地运用这些概念去测定目的地竞争力。
什么是概念性模型,概念性模型的作用是什么?概念性模型是一种方法,这种方法可为人们面对复杂问题提供一种有效的思维方式。大多数概念性模型都旨在描述各个不同概念和因素间的关系结构。因为概念性模型中运用了诸如图表、数字、流程图或其他类型的二维或三维工具等图示方法,因而有助于解释高深的概念。概念是理论的构件,由符号(通常是一个词或专业术语)和定义两部分组成。纽曼(Neuman,1994,第三章)详细阐释了概念和概念性模型在理论构建中的重要性和用途。同时,概念性模型也是概念的集合,这些概念共同形成了一个"意义网"(web of meaning)。因此,概念性模型对我们更加清晰地了解(在本案例中)哪些因素影响旅游目的地竞争力很有帮助。模型是对某种现象的简要描述,而现象本身往往比其模型所展现的情况要复杂得多。作为一个好的模型,其特点是简约,所谓简约性模型则意味着能够以最小的复杂性实现最大程度的解释力。
后记 《旅游目的地竞争力管理》一书是由两位国际知名的旅游学者J.R.布伦特·瑞奇和G.I.克劳奇合作完成的,是顺应时代发展需要的一部著作,说它顺应时代发展需要是因为一方面伴随着旅游业在世界各地的蓬勃发展,世界旅游市场竞争日益激烈,各旅游目的地要实现生存乃至持续发展的目标,急切需要解决对旅游目的地竞争力的认识、培育及管理问题;另一方面世界旅游组织工作重心也已转入对旅游目的地可持续竞争力问题的关注上,并专门成立了旅游目的地管理特别工作小组研究这一重犬问题:可见,该书的出版发行恰似久旱逢甘雨,为有关各方正确理解、认识和把握旅游目的地可持续竞争力模型内涵及其管理实践问题提供了清晰的理论指导和实践指南。正如世界旅游组织秘书长弗朗西斯科·弗朗基亚里在为本书所作的前言中所言,“经阅读,我相信这一著作中据以展开论述的那一包罗全面并颇有见地的思路框架乃是一个‘突破性模型’--实属人生仅有一次的那种突破--并相信这一思路框架将会为今后若干年中旅游目的地管理工作的理论与实践,提供一个广为人们所接受的新模型”。
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