消费者行为学:高等学校经济管理类专业教学用书

2010-04-16

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基本信息·出版社：北京工业大学出版社
·页码：379 页
·出版日期：2004年01月
·ISBN：7563912878
·条形码：9787563912872
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：32
·正文语种：中文

内容简介 《消费者行为学》是《市场营销系列教材》之一，全书编写宗旨是研究消费者行为的基本规律，为生产经营企业制订正确的营销策划提供依据。
目录
序
前言
第一章消费者行为学概述
第一节以消费者为核心的现代企业营销
第二节消费者行为阐释及研究模型
第三节消费者行为学的研究方法
第二章知觉
第一节感觉与阈限
第二节知觉的过程
第三节知觉的性质
第三章需要与动机
第一节需要的相关理论
第二节消费需要及表现
第三节动机及消费者购买动机理论
第四节消费者深层购买动机透视及营销应用
第五节消费者购买动机的诱导与转化
第六节消费者深层购买动机的调查方法
第四章消费者的品牌学习
第一节品牌认知与消费者购买行为
第二节品牌学习的主要理论
第三节学习的一般特点
第四节记忆在品牌学习中的作用
第五章消费者的态度及其转变
第一节消费者态度的构成与功能
第二节消费者态度的改变与测量
第三节消费者的逆反心理
第六章自我概念与生活方式
第一节透视自我与个性
第二节生活方式与消费者行为
第七章消费者的购买决策过程
第一节消费者购买行为的基本模式与程序
第二节影响消费者行为的主要因素
第三节消费者购买决策的过程
第四节消费者购买决策过程各阶段营销机会的分析
第八章家庭
第九章消费者群体与消费者行为
第十章社会文化与亚文化
第十一章商品命名、商标、包装装潢与消费者行为
第十二章价格心理与消费者
第十三章广告与消费者行为
第十四章新产品设计、推广与消费者行为
第十五章购物环境与消费者行为
……

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