服务企业经营管理学
基本信息·出版社：中国林业出版社 ·页码：363 页 ·出版日期：2008年02月 ·ISBN：9787503848902 ·条形码：9787503848902 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ...
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服务企业经营管理学 |
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基本信息·出版社：中国林业出版社
·页码：363 页
·出版日期：2008年02月
·ISBN：9787503848902
·条形码：9787503848902
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：21世纪全国应用型本科财经管理系列实用规划教材
内容简介 《服务企业经营管理学》在内容体系上分为11章，包括导论，服务战略管理，服务营销管理，服务企业计划管理，服务企业人力资源管理，服务企业文化建设，服务设施选址及选址方法、设计与布局，服务质量管理，服务企业供应链管理，服务信息化管理，服务流程与服务系统优化。 《服务企业经营管理学》可作为高等院校财经管理类各相关专业本科生及MBA核心课程服务管理教材和企业管理人员的参考用书。
