海外营销100战
基本信息·出版社:中国经济出版社 ·页码:486 页 ·出版日期:2007年01月 ·ISBN:9787501774517 ·条形码:9787501774517 ·版本:第1版 ·装帧:其他 ...
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基本信息·出版社:中国经济出版社
·页码:486 页
·出版日期:2007年01月
·ISBN:9787501774517
·条形码:9787501774517
·版本:第1版
·装帧:其他
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:最佳制胜之道
内容简介 你知道如何进行海外营销吗?如何进行海外市场管理吗?本书探讨了海外营销过程中的热点、重点与紧急问题的解决方案,为海外营销过程的相关问题提供实战建议、技巧参考和系统解决方案,是海外营销人员案头必备的参考读物。
目录 前 言
第一章 海外营销战略
1.如何分析国际营销环境
2.如何细分国际目标市场
3.如何确定市场机会
4.如何制订国际市场战略
5.如何选择国际市场的进入模式
6.如何建立与海外营销战略相适应的组织机构
7.如何制订海外营销计划
8.如何建立有效的品牌战略
9.企业如何做国际市场调查
10.如何建立国际营销信息系统
第二章 海外市场管理
11.如何进行市场信息反馈
12.如何收集与分析竞争情报
13.如何开拓新市场
14.如何识别与选择客户
15.如何开发新客户
16.如何进行市场与客户分级
17.如何完善品牌管理体系
18.如何有效利用市场营销工具
19.如何制订有效的推广活动
20.如何应用渠道推广
21.如何应用联合推广
22.如何利用互联网营销
23.如何运用互联网推广来促进销售
24.如何建立品牌传播策略
25.如何加强市场营销的执行力
26.如何规避营销风险
第三章 海外营销网络管理
27.如何进行渠道设计
28.如何选择渠道模式
29.如何制订招商策略
30.如何实施招商工作
31.如何制订招商计划书
32.如何进行招商团队建设
33.如何有效开发经销商
34.如何找到共同发展的经销商
35.如何处理渠道冲突
36.如何规范价格体系
37.如何在海外市场争取更大市场份额
38.如何提升经销商的合作潜力
39.如何应对经销商阻碍市场发展
40.如何实现直销与渠道之间的协调
41.如何进行高价值产品渠道销售
42.如何更好地规范区域渠道管理
43.如何建立规范的渠道管理体系
44.如何对驻海外办事机构进行管理
45.如何进行渠道绩效管理
46.如何考核经销商
47.如何做好信用管理
48.如何做好经销商评级管理
第四章 海外销售管理
49.如何制订项目营销计划
50.如何制订销售行动计划书
51.如何评估销售机会
52.如何进行电话营销
53.如何进行初访
54.如何了解客户需求
55.如何制订项目建议书
56.如何向高层销售
57.如何影响客户决策
58.如何对高层公关
59.如何有效利用资源
60.如何处理客户异议
61.如何进行投标管理
62.如何制订与管理报价
63.如何制订谈判策略
64.如何促成销售
65.如何评审与管理合同
66.如何处理合同变更与终止
67.如何提升合同执行效率
68.如何进行大客户销售管理
69.如何强化营销费用的管理
70.如何扩大客户关系
第五章 海外客户管理
71.如何进行客户价值分析
72.如何进行年度客户评估
73.如何进行客户管理
74.如何建立差异化服务战略
75.如何规划客户服务管理体系
76.如何建立客户服务满意体系
77.如何建立客户忠诚体系
78.如何建立客户保有体系
79.如何制订售后服务的作业程序
82.如何提高服务质量
81.如何进行客户服务操作规范
82.如何有效与客户沟通
83.建立有效的问题处理机制
84.如何建立客户流失预警体系
85.如何卓有成效地管理客户关系
86.如何制订客户维护计划
87.如何利用客户关系管理软件进行客户管理
88.如何选择客户关系管理软件
第六章 海外营销团队管理
89.如何组建海外营销团队
90.如何领导海外营销团队
91.如何进行目标管理
92.如何进行年度计划管理
93.如何进行销售计划管理
94.如何进行业务管理.
95.如何有效地管理时间
96.如何优化绩效考核体系
97.如何对营销人员进行业绩考核
98.如何建立绩效考核的评估管理
99.如何进行工作管理
100.如何建立统一的海外营销管理平台
主要参考书目
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