基本信息·出版社：华中科技大学出版社 ·页码：234 页 ·出版日期：2010年01月 ·ISBN：9787560957609 ·条形码：9787560957609 ·版本：第1版 ·装帧： ...
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心理操纵与反操纵 |
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心理操纵与反操纵 |
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基本信息·出版社：华中科技大学出版社
·页码：234 页
·出版日期：2010年01月
·ISBN：9787560957609
·条形码：9787560957609
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
内容简介 《心理操纵与反操纵》内容简介：得人心者得天下，掌控人心就能掌控一切。生活中你是否曾因无力说服别人而懊丧？是否曾被别人牵着鼻子走而浑然不觉？面对纷纷扰扰的人际关系，你束手无策苦闷困惑时常感叹为什么有些人就那么有心计？为什么有些人就那么有手腕？自己难道就只能傻乎乎地处于被动的境地吗？
相信你是有不甘的。其实，你大可不必为此而灰心丧气。心机虽高明却并不神秘，你无需羡慕别人的交际能力，只要你懂人性，知人心，就会拨开迷雾见青天，就能明白人际交往中操纵与反操纵背后的秘密。
作者简介 靳会永，中国市场经济的新锐人物，北京大学总裁研修班结业，对心理学、中西管理文化有过广泛学习和思考，对当今市场经济有自己独特的见解。最近出版的一系列畅销图书，是作者直接站在自主创业最前沿市场的思考结晶，它也许能对“创业者”和“中小企业领导”提供一些实际的启示。
编辑推荐 《心理操纵与反操纵》：中国版《人性的弱点》
操纵对方而不被对方操纵的心理诡计
面对复杂的人际关系，教你一招搞定!
爬山要懂山性
游泳要懂水性
成功要懂人性
每个人都有独特的性格或个性，但人性又是共通的、某些特质如自私心、自尊心、比较心、同惰心、受夸赞心等是人类共有的我们如果想跟别人建立起互动和谐的关系，进而塑造成功的人际关系网脉，首先就应了解人性的共通特质，懂得人的心理规律.并善加运用，必可称心如意，进而再设法用心察知其特有性格，并采取有效应对的方法、则更可唾手可得、胜券在握。
目录 第1章 不能总对别人好——距离与美感的关系
既相互取暖，又不彼此伤害
有了距离，才有了效果
通过距离，让爱情保鲜
保护好隐私，不要被人操纵
第2章 逆耳的话要先说——顺序对效果的影响
先用冷水降温，再用温水感化
先冷后热，赢得对方好感
端出冷水，迫使对方同意
往最坏处想，往最好处努力
准备充分，才能避免被操纵
第3章 要树立良好形象——难以撕下的品质标签
个人品德，决定整体形象
用美好的品质修饰能力的不足
时刻保持警惕，维护良好形象
用两只眼睛看人，切勿以偏概全
第4章 破窗最先被砸烂——小与大只有一步之遥
不修补一扇窗，就会有更多窗被砸烂
及时矫正和补救正在发生的问题
保持好品性，不要让坏习惯滋生
关注细节，不要让成功毁于细节之中
第5章 小要求易被满足——台阶要一级一级地登
欲进尺，先得寸
攻人之恶思其堪受，教人之善使人可从
温水“煮”顾客，让他难以脱逃
熟谙慢的智慧，切勿操之过急
察觉“套近乎”背后的真实用意
第6章 名言更具权威性——同一句话，不同影响
名人一语，点石成金
背靠大树好乘凉，让名人为自己说话
招牌打得响，客源自然来
添加权威成分，成功说服别人
揭开“权威”面纱，不要被“真理”所迷惑
第7章 正话也需反着说——正与反的间接艺术
利用逆反心理，出奇制胜
变换方式，用反的说法达到正的目的
不要直来直去，用巧语化纷争
学说善意谎言，不要追求错位的执着
矫正心理，别上对方激将法的套
第8章 路遥才能知马力——不可小瞧的第一印象
最初的印象，最深的评价
强化视觉影像，第一次“闪亮登场”
人不可貌相，海水不可斗量门
第9章 鼓励比批评有效——积极鼓励与消极鼓励
鼓励使人积极，训斥使人消沉
操纵别人，先满足他的心理需求
善用赞扬激励自己的下属
谨慎批评，不要因批评招致怨愤
化训斥为力量，不要因责备而消沉
第10章 要往人堆里面扎——三人之语就等于权威
从众心理是普遍的社会心理
想说服别人，就扣上“多数人”的帽子
坚持思想的独立性，不要被众人所左右
第11章 别人能够影响你——旁观者对自己的影响
警惕旁观者效应，不要受他人影响
认清你自己，免于被暗示操纵
敢于说“不”，别被别人牵着鼻子走
与人交往，多同流，少合污
第12章 不发牢骚才危险——宣泄是对危机的疏导
发出牢骚，关系才更健康门
进行“谈话实验”，让员工把不满说出来
爱赞美更爱批评，小心“糖衣炮弹”
第13章 自己人更好说话——变成对方的“自己人”
参与是支持的前提门75
操控别人，先跟他“套近乎”
让员工觉得自己是企业的主人
适当暴露弱点，会更有亲和力
做好自我保护，不要被朋友“卖掉”
第14章 认错常能被包容——承认错误，错误就成了资本
承认错误是一个人最大的力量源泉
正视错误，你会得到错误以外的东西
领导认错，得到的不只是谅解
抢先承认错误，别给别人“演绎”的机会
第15章 讲话也需要调味——废话也有其存在的必要
废话是人际关系的调味品
礼多人不怪，寒喧不可省
学话家常，用闲聊增进亲和力
第16章 过头一点就变味——临界点的止步与逾越
逾越极限，适得其反
一次错误只能给一次批评
依据对方脾气，制定交往尺度
言多必失，不要授人以柄
熟谙忍耐智慧，愤怒就会被人利用
……
序言 生活中你是否曾因无力说服别人而沮丧？是否曾被别人牵着鼻子走却浑然不觉？面对纷纷扰扰的人际关系，你束手无策，苦闷困惑，时常感叹为什么有些人就那么有心计呢？为什么有些人就那么有手腕呢？自己难道就只能这么傻乎乎地处于被动的境地吗？
相信你是心有不甘的。其实，你真的不必为此而灰心丧气。心机虽高明却并不神秘。你不需羡慕别人的交际能力，只要你懂人性、知人心，就会拨开迷雾见青天，明白人际交往中操纵与反操纵的关键所在。
爬山要懂山性，游泳要懂水性，成功要懂人性。“人心不同，各如其面”，每个人都有独特的性格或个性，但人性又是共通的，某些特质如自私心、自尊心、比较心、同情心和受夸赞心等是人类共有的。如果我们想跟别人建立起和谐的关系，从而塑造成功的人际关系网络，首先就应了解人性的共通特质，懂得人的心理规律，如果能善加运用，必可称心如意。如果可以进一步用心察知其特有性格，采取有效的应对方法，相信一定会出现你意想不到的结果。
得人心者得天下。掌控人心就能掌控一切。谁不渴望有一双慧眼，能够从别人的谈吐中推断其修养，从习惯中洞察人心理呢？但是，眼力来自于对心理规律的熟谙.如果你搞不清行为背后的秘密，又怎么能猜透别人的心理呢？
文摘 既相互取暖，又不彼此伤害
许多人都有这样的经验和体会：与某人的关系越亲密，就越容易发生摩擦和矛盾，反倒不及与初次见面者交往容易。家庭成员、情侣之间常常相互埋怨，正是这种情况的表现。按理说应该是交往得越深，就越容易相处.相互之间的人际关系也越好，可事实上并非如此。
这种现象可以用心理学上的‘“刺猬法则” （也叫心理距离效应）来解释。
“刺猬法则”说的是一个有趣的现象：在寒冷的冬季，两只困倦的刺猬因为冷而拥抱在了一起，但是由于它们各自身上都长满了刺，紧挨在一起就会剌痛对方，所以无论如何都睡不舒服。因此，两只刺猬就分开了一段距离。可是这样又实在冷得难以忍受，因此它们就又抱在了一起。折腾了好几次，它们终于找到了一个比较合适的距离，既能够相互取暖又不会被扎。这也就是我们所说的在人际交往过程中的“心理距离效应”。
在现实生活中，这种例子举不胜举。一个你原来非常敬佩或喜欢的人，与其亲密接触一段时间后，对方的缺点就会一点点的暴露出来，你就会在不知不觉中改变自己对其原有的感情，甚至感到失感，有时还可能会讨厌他（她）。夫妻、恋人、朋友以及师生之间都不例外。
曾有人做过这样一个实验。在一个大阅览室中，当里面仅有一位读者的时候，心理学家走进去坐在他（她）身旁，来测试他（她）的反应。
后记 每一本书的出版，都是许多人用辛勤付出换来的成果。本书从策划开始，就受到各方人士的关照与帮助，在编写时更是得到了不少老师和作者的鼎力支持。特此向参与本书编写的人员致以诚挚的谢意，他们是：
杜金霞、刘俊义、高涛、董芳、谢海峥、滕龙江、金源、马宏宇、于向勇、张宇浩、陈艳军、孙良珠、杨威、魏凤莲、孙豆豆、郭育彩、崔文英、于超英、胡燕。
本书编写中借鉴和参阅了大量的文献作品，从中得到了不少启发和感悟。得益于前人的劳动成果，才使本书能够有如此之多的详实案例和丰富的理论基础。在此向各位专家、学者以及资料的提供者表示最崇高的敬意。然而，由于受条件限制，本书中部分作品的作者、译者未能及时联系上，更由于有些作品在原出版物上没有署名，令我们对您的姓名、地址等信息无从得知。本着对书稿品质的追求，不忍将美文割舍，故冒昧地将文章选录书中。有鉴于此，恳请拥有著作权的作者、译者谅解，并请您见到本书后及时来电来函，以便支取我们为您留备的稿酬。
由于时间仓促，加之编者水平所限，书中难免不足之处，敬请广大读者指正。
