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品牌制胜:告诉你品牌成功的秘密

2010-04-07 
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 品牌制胜:告诉你品牌成功的秘密

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    基本信息·出版社:企业管理出版社
    ·页码:246 页
    ·出版日期:2005年06月
    ·ISBN:7801972503
    ·条形码:9787801972507
    ·版本:第1版
    ·装帧:平装
    ·开本:32开 Pages Per Sheet

    内容简介   一个企业有足够的财力,并不一定能创造出品牌,品牌的基础是信任,企业可以循序渐进、一次一个顾客、一次一家商店,或一次一个市场来做,实际上这也许是在顾客中建立信任的最好办法。我们生活在一个“眼见为实”的世界里,人们不会轻易相信一个人、一个机构的承诺。所以企业要想建立起自己的品牌重要的是要让人们看见你已经做了什么?正在做什么?而不是你说你要做什么?
    作者简介   李虹:1964年生。主要研究领域为企业战略和企业文化,因为善于从思维方式以及方法论的层次,研究和解决企业问题,被许多企业称为“企业教父”。
      由于长期担任企业战略顾问,从事企业培训和案例教学工作,有丰富的企业理论和实战经验。
      现为北京大学光华管理学院中国企业发展战略研究所秘书长。
      欢迎交流讨论
      E-mall:lihong768@hotmafl.com
    媒体推荐 书评
    简单 人人都可以看懂的企业管理理论;
    快捷 只需两天解决企业的战略问题;
    快乐 故事——轻松有趣的学习方式;
    实用 用中国人的智慧解决中国企业的问题。
    我们的目标是把“老鼠变成米老鼠”。“老鼠”就是一般的商品,很多,但人们不一定喜欢。可是米老鼠就不一样,虽然都是老鼠,但它可以给人们带来快乐,可以获得人们的热爱——米老鼠就是品牌。
    一个企业有足够的财力,并不一定能创造出品牌,品牌的基础是信任,企业可以循序渐进,一次一个顾客,一次一家商店,或一次一个市场来做,实际上这也是在顾客中建立信任的最好办法。
    我们生活在一个“眼见为实”的世界里,人们不会轻易相信一个人、一个机构的承诺。所以(企业要想建立起自己的品牌)重要的是要让人们看见你已经做了什么?正在做什么?而不是你说你要做什么?

    编辑推荐   一个企业有足够的财力,并不一定能创造出品牌,品牌的基础是信任,企业可以循序渐进、一次一个顾客、一次一家商店,或一次一个市场来做,实际上这也许是在顾客中建立信任的最好办法。我们生活在一个“眼见为实”的世界里,人们不会轻易相信一个人、一个机构的承诺。所以企业要想建立起自己的品牌重要的是要让人们看见你已经做了什么?正在做什么?而不是你说你要做什么?
    目录
    确定产品目标组合/1
    进行个性化的品牌定位/14
    营造品牌个性化形象/31
    选择理想的品牌传播方式/44
    让品牌具有“文化”/60
    让顾客信任你的品牌/76
    ……
    文摘 书摘
      进行个性化的品牌定位企业箴言:
      我们的目标是把“老鼠变成米老鼠”。“老鼠”就是一般的商品,很多,但人们不一定喜欢。可是米老鼠就不一样,虽然都是老鼠,但它可以给人们带来快乐,可以获得人们的热爱——米老鼠就是品牌。
      智威汤逊广告公司CE0 唐锐涛
      
      他分明听到了一种声音,就像是风穿过树林,更确切地说是树叶在风中舞动的声音,而且他还感觉到有一种风拂过面颊的那种惬意。
      渐渐地,他的眼前明亮起来了。他发现自己就坐在白云山上的一个凉亭里,面前的茶几上就是那个“聪明贝壳”。
      “你是想问我什么问题吗?”
      他听清楚了,确实是“聪明贝壳”在说话,可是这声音听上去就像一个小孩,显得有些稚嫩。
      “我……我想问品牌的问题。”他回答说。
      “意想不到”的事真的发生了,由于惊讶,他都有些反应不过来了。
      “是吗?”贝壳说,“也许我真的可以帮助你呢!”
      “你……可以说话?而且还能帮助我?”陈一达疑惑地问。
      “当然了,我是聪明贝壳嘛!”
      贝壳说话的声音虽然像个小孩,但是听起来却很有自信。它接着问陈一达:“你说的是企业的品牌,对吗?” “对。”陈一达点点头。 “那么你知道什么是品牌吗?”
      陈一达回答说:“品牌应该就是企业或者是产品的一个标志和名字。”
      “你说的没错!”贝壳说,“不过对一个企业来说,品牌的意义和价值可不止这些。”
      它接着说,“品牌首先是一个标志,一个名称,这是它最基本的内容,这样它就可以同其他的企业、同其他企业的产品区别开了。其次,品牌还是一种形象。企业的产品能够满足人们的哪些需求?能够给人们带来什么样的感觉和体验?是否能够完全兑现自己的承诺?是不是值得信赖?是否能够为市场和社会承担起一份责任?人们会用这些问题对一个企业、一个品牌进行评价,这些评价就会形成人们心目中的品牌形象。具有良好形象的品牌就能够受到人们的尊重和喜爱。”
      “品牌是形象?”陈一达不由得重复了一句。
      “是啊。”贝壳接着说,“品牌还是一种价值。你一定知道这样的道理吧?在企业产品经营的整个价值链中,产品的制造和销售只是其中的一个环节,人们一般把企业这个环节所获得的价值叫做‘产品价值’。此外,在产品的基础上,企业为顾客提供的增值服务,也是企业价值的重要来源,这个环节创造出来的价值就是‘服务价值’。当然,不同的品
    ……
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