基本信息·出版社：金城出版社 ·页码：275 页 ·出版日期：2006年01月 ·ISBN：7800847934 ·条形码：9787800847936 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本 ...
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说话办事左右逢源 |
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说话办事左右逢源 |
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基本信息·出版社：金城出版社
·页码：275 页
·出版日期：2006年01月
·ISBN：7800847934
·条形码：9787800847936
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开 Pages Per Sheet
编辑推荐 该说话时说话，该沉默时沉默。说话能力是成名的捷径。它能使人显赫，鹤立鸡群。会说话的人，往往令人尊敬，受人爱戴，得人拥护。本书博采百家众长，援引中外古今学者的名家典范，编成一本人手必备的实用处世手册，它能让你在各个领域左右逢源！
目录 上篇 左右逢源的说话艺术
第一章 你这样说话最能吸引人
1魅力来自语言
2如何抓住话题的开端
3说话与风度
4好声好气好交谈
……
文摘 书摘
怎样向上司提意见
面对来自上司压力，总有一些话如鲠在喉，不吐不快。此时此刻，你将
怎么做?兼并上司的立场
李先生是一家比较知名外企的总经理助理。他的顶头上司王总搞学术和
技术出身，由于工作重点长期落在研究开发领域，因此对企业管理一知半解
。出于对技术的钟情与依恋，王总直接插手技术部门的事，把管理的层级体
系搞得乱七八糟，其他部门虽然表面上敢怒不敢言，但私下里无不怨声载道
，让李先生与其他部门沟通协调倍感吃力。
经过思考，李先生决定采用兼并策略，向王总建议。
他对王总说，真正意义上的领导权威包含着技术权威和管理权威两个层
面，王总的技术权威牢固树立，而管理权威则有些薄弱，亟待加强。王总听
后，若有所思。
李先生巧妙地兼并了王总的立场，结果获得了成功。后来，王总果然越
来越多地把时间用在人事、营销、财务的管理上，企业的不稳定因素得到控
制，公司运营进入了高速发展状态，李先生的各项工作也顺风顺水，渐人佳
境。
从李先生的经历，我们可以得到很好的启发：兼并上司的立场，的确不
失为向上司提意见的上等策略。首先，它没有排斥上司的观点，而是站在上
司的立场上，最终是为了维护上司的权威，出发点是善意良性的；其次，这
种策略是一种温和的方式，能够充分照顾上司的自尊，易于被上司接受，效
率较高；另外，它需要很强的综合能力，需要很高的社会修养。能够针对不
同情况，不断提出有效率的兼并上司立场的意见，并非轻而易举。长期这样
做下去，久而久之，自己个人的领导能力亦会迎风而长，甚至来一个飞将“
意见”转化为“建议”
在适当的时候向你的上司提几点“建议”，它不仅包括了你所要提出的
意见，而且指出了解决问题的方案。
注意以下几个问题，它们直接影响你建议的效果：
1．选择适当的时机
这里主要照顾到你上司的心情。请记住他也是个普通人，当公务缠身、
诸事繁杂时，他未必有很好的耐心随时倾听你的建议——尽管它们极具建设
性。
2．关注对方，恰当举例
谈话时应密切注意对方的反应，通过他的表情及身体语言所传达的信息
，迅速判断他是否接受了你的观点，并视需要而适当地举例说明，以增强说
服力。
3．态度诚恳，言语适度
注意说话的态度和敬语的运用，恰
……
